Я ни когда ещё не сталкивалась с такой ужасной компанией!!!! Оформление заказа было в 19 августа обещали установку 10 сентября. Инжинер два раза обманулся в расчётах. Доставку просили вечером а приехали днем. Обещали несколько бригад но как обычно наврали. Первый раз пришёл один человек и ушел, т.к изделия не подходят. Приехал инженер договорились на установку этих изделий, что бы не ждать новых, но надо стены штрабить на 16.10.21, что приедут и установят все полностью, но сегодня 16.10.21 установили только 2 окна и уехали. Домонтаж назначили на следующую субботу. Договорённости в росстрое между отделами нет, а тем более с заказчиком. К заказчикам ни кокого уважения. Мы им звонили несколько раз все что нам сказали "мы вам перезвоним".Перезванивали и говорили, что мы можем сделать, это все отдел монтажа. Если вы хотите что бы установка окон растенулась на 2,3 месяца смело обращайтесь в Росстрой. Положительных эмоций ни каких.
Заказывали здесь окна квартиру. Менять решили сразу все, чтобы не возвращаться к этому вопросу, а это 4 окна. Все нюансы обсудили с менеджером, нас все устроило. Замерщик был у нас на следующий день. Быстро снял замеры, ответил на некоторые наши вопросы. Изготовление окон ждали 3 недели. Монтажники были у нас в оговоренный день, но по времени приехали на 1,5 часа позже, так как задержались на другом объекте. но все сделали быстро и аккуратно. Окна качественные, фурнитура надежная. Мы всем остались довольны.
Отвратительно. Больше чем на месяц сорвали сроки, через пару месяцев отошел один нащельник, следом за ним второй. Между пакетом и отливом щель, при дожде с ветром задувает воду внутрь. Сами пакеты криво собраны.
Хотела сделать балкон! Увы и ах! Ужасное отношение к к клиентам! Вам будут обещать и идти на все условия только в момент передачи денег! Будете как я сидеть и по 3 месяцев ждать монтажа, а потом 2 месяца сидеть в ожидании исправления всех ошибок! И им абсолютно плевать на вас! Не сомневайтесь даже !!!
Обратите внимание на даты, время ответов и на то что вы будете звонить и у вас не будут брать трубку и обещать приехать к вам будут и не приезжать !!! К кому угодно Но не к ним!!!!!
+ телефонные разговоры сохранила ! ВСЕ!!!
Оставила заявку для расчета остекления загородного дома. Со мной связалась менеджер . Задала уточняющие вопросы, подробно объяснила, какие профили и какие стекла необходимо использовать именно для дома, ответила на все мои вопросы. Затем , опираясь на проект нашего дома, сделал подробный предварительный расчёт. Все общение проходило в положительном ключе. Хочу также отметить вежливость, пунктуальность и добросовестность! Окна были готовы в срок, большое спасибо!
С Росстроем уже сотрудничали - сделали балкон на 1 этаже. Теперь вот решили окна обновить, и снова пришли сюда. И опять результат на твёрдую 5.
Компания отличная, нам очень нравится. Цену сразу говорят, и сроки тоже.
1
2
Show business's response
Михаил Губин
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Делали заказ на окна и жалюзи. Ребята пришли вовремя, заказ сделали четко, все пропенили и обработали. Будем делать еще заказы на окна. Организацией очень довольны.
Заказал входную дверь в данной компании. 27 сентября произвёл оплату, сказали что Дверь в наличии. Менеджер Светалана сказала, что Дверь придёт до конца недели. Дальше началось самое интересное. В офисе трубки никто не берет, позвонил на горячую линию, пообещали решить вопрос. Итог-4 октября, двери нет, трубки в офисе не берут, на горячей линии тоже перестали брать трубки с моего номера. Двери нет, трубки не берут.
Отвратительная компания обращались несколько раз монтаж окна установка жалюзи установка межкомнатных дверей ни разу не приехали в назначенное время сиди и жди тишина ни звонят неизвестность приедут или нет никому не советую туда обращатся
Здравствуйте!!Заказывали у компании росстрой полный набор:двери входные,балконный блок,и два окна в комнату и в кухню.Сервис у них отличный,все рассказали ,показали!Замерщик приезжал каждый раз в назначеное время и все чётко обьяснял))установка всего нашего набора просто отлично:чисто,аккуратно,быстро,надёжно!!!!всем ребятам спасибо большое!РЕКОМЕНДУЕМ ОДНОЗНАЧНО!!!
Обращалась в компанию Росстрой. Меня интересовал вопрос по установке натяжного потолка. Менеджер в офисе отреагировала на мою заявку быстро и учли все мои пожелания. Все очень понравилось!!!! Буду заказывать и в другие комнаты!!!!!
Обратилась в компанию Росстрой в сентябре т. к. надо было застеклить всю квартиру до холодов. Менеджер в офисе всё подробно объяснил. В назначенный день и время приехали на замер. Цена меня устроила, заключили договор. Обговорили дату монтажа. Приехали ребята к назначенному времени. Оперативно и слаженно работали со знанием дела. Очень довольна работой. Всем рекомендую
Не советую эту компанию. окна низкого качества по рыночной цене, установщики не пунктуальны по несколько дней, забывают то эту деталь, то другую, а главное "Забывают" пеной пропенить где надо, вам будет дуть и холодно, а потом при морозе минус 15 в стеклопакете будет пятно и вас пошлют вежливо с вашей "гарантией"! Мы переустановили после них все окна! Все окна стояли криво, косо, просто чтобы не выпали! Не связывайтесь!
Заказывали остекление балкона в данной организации. Порадовало качество и аккуратность выполненной работы на профессиональном уровне. И когда встал вопрос о выборе организации для замены балконного блока-не было никаких сомнений-однозначно "Росстрой"!
Следующим этапом остекление лоджии-и тоже только в "Росстрой"
Спасибо за качество работы!
Понадобилось застеклить 6-метровую лоджию в кратчайшие сроки. После обзвона нескольких фирм только Росстрой предложила сделать работу за самый короткий срок. В тот же день замерщик приехал , всё рассказал , объяснил , выполнил необходимые замеры. Сразу же заключили договор- получили скидку. Через три дня приехали устанавливать. Работали чётко- сразу видно что профессионалы и не забыли убрать за собой мусор. Рекомендую.
В компании Росстрой заказывали натяжные потолки. Оперативно качественно без проволочек сразу видно что спецы своего дела проделанной работай осталась довольна.
Не уважаемые организаторы ,! Сколько можно ждать профилактику по якобы гарантийному обслуживанию??? Неужели сложно назначить конкретную дату а не издеватьсянад клиентами,!!!! Ваша клиентка с Батов 3 корпус 4!!!
Росстрой(монтаж окна). - эту компанию обходите стороной! Поставили что есть у них в наличии,(ещё и не все привезли )а не по договору, ещё и окна царапаные(пластик).Под оконным блоком мало пены.Хвалятся- по ГОСТу.Как будут исправлять,напишу.Пока жду в какие сроки пообещают все решить.
Могу порекомендовать, обращался когда нужно было поставить дверь с окном на балкон. Профиль немецкий, не скрипит, не продувает, сделали на совесть, в общем. Отдельное спасибо мастерам очень вежливые ребята, еще и убрались за собой.
Юра, а чего же ты заказывал раз так дорого??? Прежде чем заказывать, надо несколько фирм просчитать!!! Мне делали ребята, все очень хорошо!!! Раз ты мастер такой, сам бы и делал, это подло писать такие отзывы за глаза, раз ты принял работу!!!!
После 5 дней установки балкона я сумел убедиться в полной некомпетентности управляющего персонала Росстроя, неорганизованности, бессистемности в работе, отсутствии у обычных сотрудников разумной инициативы. Все говорят, что они выполняют своё дело: доставщики привозят половину материалов, монтажники оставляют работу недоделанной, а офис-менеджер не ориентируется в обстановке на объекте. А еще все в этой организации очень важные и не спрашивают вашего мнения, сами говорят, когда они приедут, сколько дней этот кошмар будет длиться, как вам распорядиться вашим временем.
Не связывайтесь с этой компанией. Организации ноль. Делают из са ого дешёвого материала. Цену накручиваю аж в трое. Три раза довозили не достающий материал. Начали работу на 3часа позднее обещанного в итоге с трех метровым болконом провалились два дня и сделали с косяка и.
22
5
A
Anonymous review
October 9, 2018
Заказывали установку окон по всему дому, приехал замерщик и померял все окна. Устанавливали очень аккуратно, серьезный подход к заказу сразу видно, довольно быстро установили все окна, качеством очень довольны, да и цены совсем небольшие, относительно других оконных компаний. Приятно работать с такими людьми.
Отвратительная работа менеджера. Обходите стороной этот построй
5
1
Show business's response
Василий Иванович
Level 11 Local Expert
December 23, 2019
Не советую связываться с данной конторой, насчитали потолок по баснословной цене, около 20 т. р. за 17 м2, в итоге сделал у частников за 8500, причём делали мастера с 10 стажем. Не вижу смысла переплачивать посредникам вроде росстроя.
Очень хорошая компания, заказывала остекление лоджии, все выполненно великолепно. Менеджеры,очень компетенты, инженер и бригада монтажников квалифицированные специалисты в своем деле. Спасибо огромное, буду всем вас рекомендовать, а в скором времени приду заказывать кухню.