Магазин понравился, был в первые искал на форпосте запчасти ( рулевые наконечники ) и наткнулся на объявление, очень порадовала цена купил 2 наконечника за 1200 отечественного производителя, привлекло что еще и гарантию на них дали , буду обращаться вновь!!!
Являюсь уже можно сказать постоянной покупательницей , нравится отношение к девушке водителю (не предвзятое) способность рассказать и нормально объяснять мне необходимую информацию,
Ужасный дистрибьютор НЕКАЧЕСТВЕННЫХ запчастей. Купил товар, который по моей просьбе перед установкой на авто был проверен на тестовом стенде. Стенд показал некачественную работу купленного товара. Решил вернуть товар в магазин или обменять, товар не был в эксплуатации на авто, имел заводскую коробку, на руках имелись кассовые чеки. В магазине отказали в такой возможности не смотря на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018). На данный момент магазин Rossko требует от меня экспертизу, что их товар некачественный. Хотят, чтобы я оплатилачивал официальную экспертизу и доказывал им что "вот ребята это не работает должным образом". Никогда не думал, что процедура возврата такой мелочи, может превратиться в такой цирк.
Позже отпишусь, чем всё это закончится
Оказывается, в данном магазине сделать возврат тормозных колодок нельзя. К примеру, если купил, а автослесарь посоветовал взять другие, вернуть или обменять товар не получится. Вот это конечно бред и полное отсутствие клиентоориентированности 👎🏻