Отвратительная компания, согласовали перевозку стеклопакета, из СПб в Москву, назначили врем, в итоге четыре раза переносили сроки отгрузки! Я, как водитель, просидел 5ть часов без сна, просто в постоянном ожидании 🤦! По истечению пяти часов, пришли и сообщили что груз снова не готов! Итог, мне мой руководитель дал указание уезжать с загрузки, а крайним сделали меня, якобы я отказался далее ждать и потом в ночь ехать до выгрузки в мск🤔
1. Не дозвонится!!!!
2. Менеджер который взяла трубку, абсолютно не компетентна, и ничего не знает.
4. СТЕКТОПАКЕТЫ СО ВРЕМЕНЕМ запотеваю, с 2016 года мучаюсь с этой проблемой, уже два раза меняла через посредника.
5. На данный момент нужно поменять 7 с/пакетов, кто знает как можно заказать пакеты именно у РСК???? напишите мне в комментарии, (от другого производителя с/пакеты в мой профиль не влезут)
Самая худшая компания…
Вы так и напишите с розницей не работаем. Ждал счёт на обогреваемые окна месяц. Дождался. Оплатил. В письме не было указано прошу подтвердить оплату или эскиз… по телефону сказали оплата прошла ждите 8-10 недель. прошло два месяца в работу не запустили…. Ждите еще два месяца
А компания вообще работает? Звонил несколько раз секретарю и в отдел продаж. Секретарь поднимает трубку и сбрасывает, отдел продаж вообще не берет трубку. У вас, если уже корпоративы начались, вы так и пишите на сайте)
Менеджмент общается только по электронной почте.
Прайса нет. Каждый раз нужно запрашивать цену. ( С одной стороны понятно, что загрузка производственных мощностей сильно влияет на цену, но всё же ). Запрос цены зачастую просто остаётся без ответа. Менеджеры даже если и берут трубку, то результата от телефонного разговора нет. Как можно сделать просчёт для тендера, если тебя не могут даже приблизительно соориентировать по цене. Каждый раз, когда удаётся дозвониться по телефону — говорят, чтобы присылали размер пакетов и количество. Присылаешь размер и количество — в ответ тишина.
Менеджер Триполец Никита Валерьевич это уникальный персонаж, который не может дать ценник на СТП 3-4 дня.
Можно подумать, что компании не интересно заниматься с заказами в 200-300 квадратов, но просишь просчитать 42 пакет с триплексом и 620 квадратов — а в ответ тишина...
Если бы можно поставить -5 звёзд из 5, поставил бы, а так просто держите "адин".
-сложно дозвониться
-отношение халатное
-качество продукции низкое
-после установки прошло 1,5 года, можно смело выбрасывать и ставить новые.
-короче ерунда полная!
Приезжал в офис сторонней компании по приглашению, которая арендует помещение в этом здании. Парковка закрытая, попасть туда не смогли. Парковались вдоль дороги. Возможно что что-то не поняли как туда можно заехать. Внутри БЦ - длинный коридор, как взлетка, по бокам двери, двери, двери офисов. Иногда туалеты и опять офисы
Компания большая, значительная география заводов. Слаженный коллектив. А самое главное результат, стеклопакеты огонь!!! Я много увидела нового в их шоуруме!!!
В этом году все 4 окна на даче разгерметизировались. Яне представляла, что такое возможно. Не поняла, почему гарантия всего 5 лет? Каждые 5 лет что ли новые окна покупать? От другого производителя уже 20 лет стоят себе и ничего. Не заказывайте!
Производственная площадка холдинга «Адамант». Построена в 2008 году. 14,5 т кв м производственных площадей. Огромный АБК, частично сдаваемый в аренду. Хорошо оснащенное современное производство по промышленной переработке листового стекла. На сегодня - самая крупная профильная структура в России. Помимо головного завода имеет еще 10 производств, как в Санкт-Петербурге, так и в других городах России. Располагает большим парком современного оборудования с самыми широкими технологическими возможностями по обработке стекла и изготовлению сложных стеклопакетов. На счету компании множество реализованных знаковых проектов в Питере, в Москве и во многих других городах России и за ее пределами. На днях приросли еще и компанией АКМА.
Заказывал для дома стеклопакеты. На окно не поставили доводчик (как контролируется изготовление остаётся под вопросом). Общение с менеджером и отправленные письма не принесли никаких результатов. Была один раз попытка отправить ко мне специалиста, но в обещанный день он не позвонил (целый день просидел), зато позвонил на следующий, но я был занят. На письма когда ещё раз отправят мастера молчат (отправлял раза 2-3, исправлять свой брак не желают. Обходите эту компанию стороной.
Внутри пакета вода. Два месяца валяют дурака по замене. Пришлите фото, прислали. Пришлите ещё, им не понятно. Так 12 раз. Пришлите фото с улицы, может снаружи запотело. Зимой запотело с улицы. Новое открытие. У них есть начальное образование у технологов? Прислали и это. Далее пришлите фото дренажных отверстий. Вообще-то это не дренажные отверстия, а отверстия для выравнивая давления пара в профиле. Так ,для общего развития, но это наверное сложно, вся память кончится. Прислали и эту чушь. Следующее наверное попросят фото дверей в парадной. Они тоже влияют. На самой деле брак, экономия на герметике, других вариантов конденсата внутри пакета нет, это в природе. У РСК есть. Интересно голова включится, или Роспотребнадзор и суд им в помощь?
Заезжал грузиться, благо был выходной и не было очереди.
Из минусов водитель там что-то среднее между крепостным и скотиной , шлагбаум открыли а дальше делай что хочешь, ни схемы, ни указателей на погрузку нет. Ходишь как дурак все ищешь на огромной территории
Отвратительная компания! Заказывал стеклопакеты на организацию. На заявку ответили через 4 рабочих дня. Заявку прочитали не внимательно, ответ на не решенный вопрос пришлось ждать еще 4 рабочих дня. По телефону указанному на сайте дозвониться крайне тяжело, менеджер также не берет трубку. Товар на своем складе не загружают.
Работа менеджеров отвратительная. Телефонные трубки, по указанным номерам - не берут. Заявку отправленную в работу, на почту, если и взяли, я об этом не в курсе, никто не соизволил связаться.
Отвратительное качество продукции. Заказали двухкамерные стеклопакеты с аргоновым заполнением, в результате 10 пакетов потекли маслеными разводами из 18 стеклопакетов. До компании не возможно дозвониться по указанным на сайте телефонам Обходите данную контору стороной.
21
3
М
Михаил Михаил
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Хорошее, надёжное стекло. Так же имеется душ. Хороший персонал
6
4
С
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
April 12, 2020
Отвратительное качество. Установили 8 окон данной фирмы на даче. В первый же год разгерметизировалось первое окно. С трудом заменили. Теперь полностью вышли из строя еще два окно и начинается запотевание в третьем. Я так понимаю, что нас ждет в итоге замена всех окон. Окна покупаются не на один год, а на несколько лет и я не понимаю, почему эта фирма не несет ответственности за свой брак. Фото брака есть, наклейки с окон, как предчувствовала, не снимала.
Данная стекольная компания не отвечает за свою продукцию. У нас разгерметизировался уже второй стеклопакет. Менять отказываются, хотя он еще на гарантии.