Атмосферный отель в самом сердце города, расположение выше всяких похвал, вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить менеджмент за то, что пошли навстречу и перенести невозвратное бронирование на более поздние даты. В номере стандарт было очень тихо, можно отлично выспаться кровать для меня была достаточно удобной, соседей особо не слышали с мужем). Чудесные завтраки, завтрак для меня всегда часть ритуала на отдыхе, выбор не как в турецких отелях, но все , что выложено на шведском столе было очень вкусным и качественным, покорил киш из лосося и грибной суп-пюре. В выходные за завтрак подают качественное белое и красное вино из бутылок, одним днем посетили спа при отеле (бесплатные часы с утра для гостей), хаммам, сауна, небольшой бассейн с гидромассажем , комната отдыха, остались довольны.
Из недостатков хотелось бы отметить отсутствие розеток возле кровати, второй телефон приходилось заряжать в ванной. В ванной комнате нет дополнительных крючков для полотенец , приходилось из просторного душа выходить за полотенцем , также странное расположение держателя для туалетной бумаги (нужно отращивать длинные руки)))). Также существенным недостатком для меня было отсутствие гибкой лейки в душе, только верхний тропический душ и странный аппендикс внизу, видимо для мытья ног. Полностью не намочившись помыться не удастся. В целом, впечатления великолепные в любом случае, надеюсь вернемся в Rossi, возможно в другую категорию номера
Почти 10 лет останавливаюсь в этом отеле, и каждый раз испытываю восторг- все номера в разных стилях, какие-то создают впечатление старинной усадьбы, другие номера идеально подходят для романтической встречи. Особенно потрясающе красиво в номерах вид из которых выходят на набережную, а в вечернее время река и освещение создают атмосферу начала 20 века. Сам по себе отель, точнее здание- уже произведение искусства! Отдельно стоит отметить персонал- очень внимательные люди, всё максимально комфортно и клиентоориентированно! Также в отеле работает ассистент Нодар который по совместительству потрясающий экскурсовод , рассказал об истории отеля , которая связана практически со всей историей Питера. В общем если у вас деловая поездка или просто хотите отдохнуть в Питере и получать удовольствие от каждой минуты пребывания в городе-этот отель вам подойдёт!
Прекрасный отель, в котором я останавливалась уже не первый раз. Симпатичные и уютные номера. Завтраки в ресторане Fiolet (шведский стол) очень вкусные, да и по меню тоже все вкусно. Снизила оценку из-за уборки номера. Уборка номеров в отеле с 15:00 до 18:00, что очень неудобно. Я как раз возвращалась в номер после обеда часам к 16:00 (номер не убран), чтобы отдохнуть и собраться к вечернему выходу в театр. В итоге каждый день в 17:00 ко мне приходили убираться. На просьбу убрать мой номер в другое время, мне отказали, так как для уборки номеров выделено только время с 15:00 до 18:00. В итоге за трое суток моего пребывания в отеле, у меня один раз убрались в комнате пока я мылась в ванной. Постельное белье ни разу не меняли. Аналогичная ситуация с уборкой была у моей подруги, проживающей в другом номере. В идеале хотелось бы, чтобы уборка проводилась в первой половине дня, чтобы после возвращения в номер после обеда комната была в порядке и гость мог бы отдохнуть. В прошлые мои приезды в данный отель вопросов с уборкой не возникало.
По поводу СПА полагаю, что на бесплатное посещение, входящее в состав проживания, надо записываться заранее до заселения в отель. Нам не удалось посетить СПА, так как на ближайшие три дня было уже все расписано. Единственное оставалось одно окошко в 7:00.
Заехали в отель с супругой 4.10 остановились по работе.
В гостинице достаточно чисто, хороший сервис, хорошие завтраки (и что приятно они до 12.00).
Но увы не всё было так положительно.
На утро 5.10 стало понятно что необходим поздний выезд, при звонке на ресепшен была сказано что всё занято и не могут нам помочь, мы спросили про номера другой категории и если надо то на сутки, на что опять получили отрицательный ответ.
Но о чудо на сайте мы бронируем такой же номер чуть по выше категории, на это нам не смогли ответить. И самое не приятное не рассчитывайте в отеле на спа. Бесплатно только с 7 до 10 ти утра а потом как оказывается (что на ресепшене не сказали) даже за деньги туда попасть можно только по записи.
Как бы вроде бы это всё для кого то мелочи, но увы они омрачают и портят общее впечатление об отеле такого класа.
Прекрасно , дорого , тепло , чувствуется хороший подход к делу , хороший завтрак , место удобное для прогулок , брали 524 номер с красивой ванной , и видом на реку . Номер не уставший , Кровать заправляли , прибирались , блестки на полу от прошлых клиентов не запылесосили , но решил не обращать на это внимание , кровать хорошая , соседей не слышали ) Время в питере провели хорошо )
Отель очень удачно расположен. Приветливый персонал. В отеле есть ресторан, который работает допоздна (что удобно при поздних возвращениях). Завтраки нормальные, без изысков. Номера все разные, но во всех высокие потолки. Из минусов - матрасы мягкие, не ортопедические. Плохо убираются, могут случайно не положить полотенце, косметику в номере не обновили ни разу за четыре дня, шапочку для душа надо было просить на ресепшен.
Одно из самых любимых мест для отдыха в Питере. Красивые интерьеры, мягкие кровати, прекрасное расположение на берегу реки. В пешей доступности основные достопримечательности. На первом этаже раньше работал даже камин. Хороший ресторан со шведским столом. Обязательно посетите комнату для чтения. Приятные эмоции гарантированы. Искренне рекомендую
Очень хороший отель. Восторг. Даже в номере с окнами не на фонтанку. Присутствует дух прошлого времени. С любовью и душой все сделано. Большое впечатление оставили пение птиц в коридоре. Я сначала не могла понять и ходила искала клетку в птицей. Потом поняла, что это просто музыка. Это очень здорово. Всё что писали про туалет со стеклом '- это все ерунда. Нормальная штора, ничего не видно. Но элемент очень оригинальный. В спа попасть легко. Ароматы в гостинице везде прекрасные. Единственный нюанс это ресепшен. Немного леннные и не вышколенные. И не разнообразные завтраки. Но мне хватало. Не вкусный кофе на шведском столе) но это все такие мелочи...
Зато какой портье! Он прочитал целую лекцию - историческую пока поднимал мои чемоданы на этаж. Вообщем, могу обозначить, как моя любимая гостиница на текущий момент
Были с подругой, специально искали отель со спа, и остались очень довольны! Замечательный отель, в старинном здании, со своей атмосферой, уютные номера, коридоры с дорожками и картинами, все очень понравилось. У нас был вид на внутренний дворик, тихо и спокойно. Отличные завтраки «шведский стол» в большом светлом ресторане, с видом на Фонтанку. По запросу делают даже яйцо пашот) Спа небольшой, но уютный, по записи, поэтому не будет переполнен. В утренние часы для гостей бесплатно. Сауна, хамам, бассейн с джакузи и арома-комната. Никаких минусов у отеля не увидела, молодцы!
Отель. Отличное расположение, близко от всех локаций. Высокие потолки, бомбический вид из окон. Часть номеров выходит окнами во двор, лучше заранее уточнять при бронировании. В летнее время по набережной Фонтанки ходит лодочная зазывала, противным голосом рекламирует в матюгальник реки и каналы. При закрытых окнах ее не слышно. Номера классные, комфортные, есть/доступен по звонку весь необходимый набор путешественника. Часть номеров оснащена стеклянными перегородками в санузле, некоторым может быть некомфортно. Мебель с претензией, но подуставшая.
Главный минус - уборка . Номера убирают ОЧЕНЬ медленно. Соответственно, вопросы раннего заезда и тп очень проблематичны. Ковёр на главной лестнице не чистили со времён зодчего Росси, шикарный бесшумный пневматический лифт обфаршмачен примерно с того же периода.
Вообще все на уровне, но все очень неспешно, нужно иметь это в виду при планировании поездки (например, багажная комната на третьем этаже, нужно закладывать минут пять-семь на то, чтобы просто забрать багаж с ресепшена)
Девочки на ресепшене приветливые, хотя в целом бесполезные.
Ресторан при отеле шикарен. Кушали несколько раз, блюда попадались либо вкусные, либо очень вкусные. Из недостатков - очень долго несут напитки (при том, что блюда приносят быстро). Возможно, бегают в находящийся неподалеку К&Б.
Вывод - отель хороший, ресторан еще лучше, местной администрации есть над чем работать.
Расположение отеля прекрасное! Сам отель превосходен- всё начинается с рецепшена- вежливо, культурно встретили и проводили) В номере есть абсолютно всё! СПА зона небольшая, но погреться в бане и освежиться в бассейне- лучшее начало дня! Ну а после вкусный завтрак, где получаешь эстетическое и гастрономическое удовольствие! От души рекомендую здесь остановиться!
Отель очень удобно расположен. Обслуживание отличное. Ресторан при отеле по цене/качество идеален. Завтраки прекрасные. Шведский стол разнообразен, можно и горячее заказать. СПА не посещала, но была подруга, осталась очень довольна (в утренние часы для гостей можно бесплатно попасть). Единственное, не совсем поняла тему с прозрачными ванными комнатами и туалетами. Проживала в номере стандарт. Там совсем крошечная комната, даже тумбочка для личных вещей не поместилась. На кровать надо прыгать «рыбкой») Если у ванной нет плотных штор, то придется все время жить с занавешенными окнами, что не очень комфортно. Также удивило отсутствие розеток у кровати.. в 21 веке живем. По сути, розетка была только в ванной и одна под столом. И тут надо выбирать - либо ночник включить, либо заряжать телефон.
В общем, все хорошо, но есть нюансы. Лучше все это уточнять до бронированияя
Очень колоритный отель, расположен в бывшем доходном доме с конюшнями. Номера уютные, в ванной комнате тёплый пол, матрасы и подушки удобные, в номере фен, все необходимые мелочи при необходимости принесут бесплатно(утюг, расчёска, зубная щетка с пастой и т.п.) Отель прям создан для фотосессий. Персонал вежлив и услужлив. Ресторан с видом на Фонтанку, еда разнообразная и вкусная. Маленький и уютный отель, рекомендую к посещению.
Всегда останавливаюсь в "сетках" по причине стандартов чистоты, обслуживания и понятной логистики.
Но как же быть в Питере и не остановиться в отеле, с расположением в здании ОКН или просто с «историей»
Выбор пал на Росси и пусть это не было вау, возможно по причине выбора стандартного номера, но мое пребывание и послевкусие от поездки отличное!
Локация - супер, я только пару раз брала такси, всё остальное время пешком.
Сохраненные или востановленные детали отеля: витражи, касса, фортепиано, кирпичная кладка, небольшая но уютная библиотека на верхнем этаже - поставьте туда кофемашину - пусть платную, но ваши гости точно скажут вам спасибо!
Тем более что рум-сервис у вас платный, в этом всегда плюс сетевых отелей: главное заказывайте - принесем всё - от кофе и шампанского до плотного ужина, будет больше чек у ресторана. Здесь же за чашку кофе помимо прайса+200 р? ну такое, мне приятнее чаевые отдать посыльному
Спа-прикольный, под кирпичными сводами подвала небольшой бассейн с мощным джакузи и отличный большой хамам!
Есть небольшая проблема с персоналом, хотя я понимаю, что это больное место не только отелей, но и всех отраслей сейчас, а именно рецепшн спа-зоны.
Было тумач услышать - женщина, а вы волосы красите? (шта?!)
Вы посмотрите, вон там, вы испачкали ворот моего халата! (я так и сообразила - то ли отель её, то ли халаты она шьет)
(и без перехода) в следующий раз, зная что у вас крашеная голова берите с собой свои принадлежности.
Вы серьёзно?! понятие делового этикета мимо прошло? Простите, но иногда «лучше жевать».
Отвечать сударыне мне не захотелось ибо смысла не вижу, но если у вас ведется голосовая видеозапись можете послушать сей монолог. Ну и потом уже сто лет прошло, когда за капельки на халатах или полотенцах удерживался штраф, залог и проч. Стандартные расходники отеля, тем более, что химчистка великолепно отстирывает практически любые пятна, тем более уж такие (я не поленилась разглядеть их в номере)
Совершенно чудесные ребята службы размещения, и шутки поддержать и оформили мигом, а еще ваши письма - напоминалки и быстрая связь, когда мне заранее нужно было продление, всё решили оперативно - обожать!
Метрдотель Нодар (правильно же?) - это вообще ваша фишка! И хаускиперши - тоже, они как то умудрялись убраться когда меня не было, идеально чисто, расходники пополнялись каждый день
Конечно же я вернусь обязательно, как в ваш прекрасный город, так и в ваш прекрасный отель!
Невероятная локация! Одна из лучших в городе!
Высокий сервис, персонал вежлив и клиентоориентирован. Красиво, душевно, уютно! Однозначно еще ни раз остановлюсь в Rossi и буду рекомендовать!
P.S: хочу поблагодарить Викторию, Дарью и Анастасию! Швейцар Нодар превратил заселение в сказку)
Спасибо!
Прекрасный вариант окунуться в историческую атмосферу и отлично отдохнуть! Отдельный восторг это библиотека на 6-м этаже, просто эстетический кайф посидеть там, почитать... СПА неплохое, но не предупреждают, что в небольшом пространстве будут находиться до 6-8 человек. И да - завтраки отменные!
Нам очень нравится отель Росси. Уже 12 лет мы останавливаемся только здесь. Старинные интерьеры напоминают нам нашу квартиру в Питере.
Здесь очень отзывчивый персонал. Администраторы Виктория и Михаил понимают с полуслова, всегда готовы помочь. Не могу не отметить и Надира, который не только поможет донести чемодан, но и расскажет об истории отеля, о картинах, выставленными здесь. Отличный отель.
Гостиница оставляет очень приятное впечатление. Чудесное месторасположение. В центре. Старинное хорошо отреставрированное здание. Современные чистые номера и очень приветливый и заботливый персонал. Хороший завтрак. В общем все, что необходимо для комфортного спокойного отдыха. Очень рекомендую.
Интересное место, никогда раннее не жила в такого рода отелях в Питере, имею в виду исторических. По обслуживанию стандартная четверка, но без игристого на завтрак)) Зато есть спа зона с бассейном и хамамом, а также арома-комната!! Понравилось, что метрдотель рассказывал много интересных фактов пока сопровождал нас в номер. Брали номер с видом на внутренний дворик для тишины и она действительно была. Номер 320 был очень тихий и уютный, правда совсем не большой! Совсем было не понятно решение со стеклянной перегородкой с туалетом ??? Зачем это надо??? В остальном все прекрасно, отель в центре города с хорошей локацией и прекрасным обслуживанием!!!
Великолепный безупречный отель: всегда чисто, отличный spa -комплекс, вкусные завтраки. До Невского проспекта 5-7 минут. Жемчужина отеля - это вид из окон.
В самом здании находится балетная академия Вагановой и музей. Любим ходить в него с утра перед выездом из отеля.
Брали 2-х местный стандарт.
Плюсы: чисто, без проблем с водой, вкусные завтраки, удобное месторасположение.
Минусы:
-ужасный санузел с огромным окном в комнату(занавешено шторой)
- отсутствие парковки, хотя указано, что парковка есть. Городская платная парковка по 100р в час конечно есть на соседних улицах , но какое отношение она имеет к отелю не понятно.
- нет полотенцесушителя
- очень маленькая площадь номера
Гостиница находится в очень интересном историческом месте - Истрия ощущается просто повсюду. Не пожалеете, что выбираете это место. Но будьте готовы, что отель немного уставший, мало электрических розеток в номере (это на счет зарядки всяких гаджетов). Спальное место хорошее, но обратила внимание, что гостиница не застилает матрацы наматрасниками. Считаю, что это не гигиенично. ТВ - сбиты программы, требуется настройка. Персонал не весь доброжелателен, особенно администраторы. Видимо в стандартах не прописано встречать гостей стоя и первыми их приветствовать. Завтраки нормальные, но жили 4 дня - каждый день практически одинаковы). Официанты -внимательны! Хорошее место!!!
Посетив СПА2, я полностью погрузилась в атмосферу релакса и умиротворения, смогла максимально расслабиться и насладиться индивидуальными спа-программами. Очень понравились процедуры омоложения кожи. Специалисты работают с безопасной гипоаллергенной косметикой, что лично для меня очень важно. Обязательно вернусь сюда снова! Место силы!)
Хороший отель. Номера маленькие, но вполне комфортные. Вода, чай в номере всегда менялась, умывальные принадлежности, халат и тапочки. В отеле спа комплекс, можно по утрам записываться и ходить посещать бесплатно 1 час в сутки. Платно также по записи с 10.00 до 22.00 . Очень вкусный и хороший завтрак. Вообще при гостинице ресторан, в котором особо хотелось отметить обслуживание - оно просто шикарное.
Были три дня в этом отеле. Завтраки вкусные, комплимент от отеля - посещение спа-зоны - прекрасно! Отдельная благодарность сотрудникам отеля за их отзывчивость, компетентность и вежливость. Единственный нюанс отеля - это необычная планировка номеров, во многих санузел находится за стеклянной перегородкой. Важно заранее уведомить отель, если не хотите жить в таких дизайнерских условиях 😁
Замечательный и очень уютный отель. Нам все понравилось, прекрасный вид из окна. Очень приятное обслуживание, ненавязчивый сервис. Все в исправном состоянии,идеальный вариант для центра . Благодарим за гостеприимство ♥️
Очень удобное расположение, в самом центре, от Московского вокзала на такси 10 минут. Завтраки превосходные, разнообразные, даже два варианта первого блюда на завтрак. Подкупило наличие бассейна, сауны и хамама, а также арома комнаты, которые мы посещали ежедневно в рамках комплиментарного часа для постояльцев отеля бесплатно. Единственный минус был в том, что в день отъезда, сдав номер, мы оставили свои чемоданы на ресепш, чтоб пройтись по магазинам, но вернувшись, не смогли их получить быстро обратно, так как багажная комната, находится на 3 этаже, гостям доступа в неё нет, а портье проводил экскурсию и ему было не до наших чемоданов. Девушка на ресепшн тоже не могла их принести, покинув свой пост. На её просьбу, после длительных поисков нашего спасителя, в итоге отклинулся сотрудник хоз службы и принёс нам чемоданы, благо мы успели на поезд. Так, что имейте это в виду, планировав своё время отъезда.
Вежливый персонал гостиницы. Готовы всегда помочь по всем вопросам. Завтрак. Шведский стол. Готовят вкусно.. Выбор очень большой. В номере убираются. Всегда чисто. Спасибо.. Rossi.. Всё было хорошо.
Гостиница отличная. Номера большие и красивые. Вид из окна на набережную. Уборка и смена постельного белья ежедневно. Персонал вежливый. Завтраки "шведский стол" разнообразные. Можно заказать еду в номер. Рекомендую, не пожалеете
Отель красивый, сам по себе, необычные номера. Очень вкусные завтраки. Расположение тоже очень удобное, рядом музеи. Но! Есть минусы.
В номере стандарте на 5 этаже напор в душе просто отсутствует, вода течет то холодная, то горячая. Звонили на ресепшен дали рекомендации отключить гигиенический душ. Мы отключили, напора в основном душе не прибавилось. Пришел сантехник, напор починил, а вода меняется сама, то горячая, то ледяная. Ребенок ошпарила руки!!! При заезде дали "лакмусовую бумажку" мол вы можете посетить наш спа бесплатно, 1 час , мы позвонили для брони и когда девушка спросила платно или бесплатно, и услышала что бесплатно, сказала что мест нет. Зачем предлагать то, что заведомо реализовать не собираетесь???
Прекрасное место! В отеле остановились в командировке, и понимаем, что это был лучший выбор. Отличное, ненавязчивое обслуживание. Комфортные номера. Отличные завтраки.
А возможность посетить перёд рабочим днём хамам или сауну придаёт заряд позитива на весь день. Советую!
Красивый и удобный по расположению отель!
С внимательным персоналом, отличным СПА и ОЧЕНЬ ВКУСНЫМ рестораном ФИОЛЕТ , где работают обонятельные, внимательные и отзывчивые официанты и администраторы
Великолепный отель, прекрасная локация, доступ ко всем достопримечательным местам города. Прекрасный сервис, предупредительный персонал, безупречные условия проживания, уютные номера, прекрасные завтраки
Хороший отель. Удобное месторасположения. Есть небольшой спа, записываться надо заранее. Очень гостеприимный персонал, который делает все возможное для вашего комфортного отдыха. Завтраки на 3, не очень большой выбор.
Любимый отель в СПБ. Приезжая в Санкт-Петербург, непременно останавливаюсь здесь и даже когда в командировке. Прекрасное расположение, замечательные завтраки, очень внимательный персонал! Рекомендую!
Хороший отель. Рядом с Александринским театром. Это было первично. Тепло, уютно, тихо. Хорошо бы в номер добавить зеркало во весь рост и ложечку жля обуви. Персонал вежливый. Ресторан рядом. Со скидкой для проживающих в отеле.
В отеле все нравится. Интересные интерьеры. Номера с видом на Фонтанку имеют красивый вид, но спать с открытым окном шумно.
Хорошие завтраки. Спа компактный, но в утренние часы там почти никого.
Персонал отзывчивый, что важно!
Мне здесь понравилось!
В один из наших приездов в Санкт-Петербург сестра порекомендовала именно этот отель) Заняли несколько номеров, так как устроили встречу сестер в этом городе😊
Поэтому могу сказать, что номера на 4-м этаже, выходящие окнами на набережную, очень хорошие👍 (фото и видео прилагаю)
Если коротко, то комфорт, качество, с изюминкой исторического здания, в котором по соседству находится Академия русского балета.
Очень приятный и внимательный персонал)
Завтраки в формате «Шведский стол» в ассортименте в роскошном ресторане. Все было вкусно и красиво🥂
SPA - зону бронировали заранее по телефону, так как был спрос. Помещение небольшое, но кирпичные стены преображенного под релакс подвала впечатляют) Люблю прикоснуться к историческом кирпичекам )😄 Здесь не нужно ждать большого бассейна, но для любителей есть противоток. Мы ожили совсем утром… пепел завтраком, так как все дни и вечера у нас были заняты.
Посетили и уход за телом на THALION. Мастер процедуру выполнила профессионально!
Из нюансов: лифт долго думает😉 и односпальные кровати для меня были узковаты) Я боялась упасть с шикарной высокой перины🙈
Сюда хочется вернуться!❤️
Отель находится в замечательном месте, прямо на набережной Фонтанки. Выдержан в классическом стиле, с элементами антиквариата и старины. Очень вежливо и приветливо встретили на ресепшен, портье Нодар проводил нас в номер, хоть мы и были без багажа. Пока поднимались в лифте прочитал нам стихи об улице Росси, немного рассказал об истории города. В номере чисто, красиво.
Завтраки в ресторане при отеле очень хорошие, большой выбор блюд)
У нас был номер с видом на набережную и парк Ломоносова. Очень красиво вечером.
Проводили нас подарком в виде магнита и карты лояльности. Приятно)
Пожелания: в номерах нет стандартных гигиенических наборов, гель для волос и тела в душевой на стене и ватные палочки с мылом. Кондиционер для волос и зубной набор пришлось просить) Фен старый Полярис в шкафу. В сравнении с остальным, это мелочи. Но исправив их поднимите уровень сервиса. А в целом есть желание вернуться)
Хочу дополнить отзыв) забыла при выезде в номере свою блузу в шкафу, по приезду звонила на ресепшен, с 5 раза добилась того что ее нашли, заверили что отправят мне сдэком. Но на этом все и закончилось, после этого звонила несколько раз, каждый новый администратор обещал перезвонить как выяснит, и пропадал. Я уже и не жду. Вещь была просто дорога мне, дело не в стоимости. Немного грустно, что так и не решили вопрос, а меня кормили обещаниями.
Прекрасный отель с хорошим расположением и замечательными и очень доброжелательными сотрудниками! Останавливались в конце октября на годовщину свадьбы. Планировали по городу гулять, а не в отеле находиться, но SPA зону вечером всё же посетили (понравилось всё, но больше всего запомнилась арома-комната :). Номер красивый, с окном в пол между комнатой и ванной (можно зашторить). Вид из окна был тоже приятный - на Фонтанку и мост Ломоносова. В коридорах картинная галлерея (и особо понравившиеся картины, как мы поняли, можно купить - есть ценники). Завтракали и ужинали в ресторане Fiolet на первом этаже здания (можно зайти как с улицы, так и из коридора отеля через стеклянную дверь) - в ресторане скидка для тех, кто остановился в отеле. Еда понравилась, особенно травяной чай Аюрведа детокс, который нам порекомендовал сотрудник Алексей (спасибо ему!). Сам отель находится в удобном месте: рядом Александринский театр, Аничков дворец, чуть подальше Казанский собор, до Эрмитажа тоже не очень далеко - минут 30 пешком (около 3 км). Нам отель очень понравился, и есть желание вернуться сюда ещё :)
Восхитилась этим отелем: отличное обслуживание, внимательный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение, светлые и уютные номера с прозрачной стеной в душевую комнату. Атмосфера шепчет вернуться сюда вновь. Влюбилась в текстурного метрдотеля, который встречал со стихами, поведал историю отеля и даже любезно провел экскурсию по отелю. Рекомендую данный отель как для бизнес поездки, так и семейного отдыха. Отличная спа зона, хамам впечатлил
Уютный, красивый, чистый, комфортный Отель. Вежливый персонал. Вкусный комплимент на день рождения. Хороший СПА. Все номера разные. Мы с женой довольны, приедем ещё
Отель, отличный 🥰Праздновала юбилей. Всё на высшем уровне. Очень мне понравилось Всё!!! Достопримечательности в шаговой доступности. 🥰🥰🥰 Всём сотрудникам, огромная благодарность !!! 🙏
Прекрасные интерьеры номеров, отзывчивый персонал, вид на Фонтанку, место расположения превосходное. В этот приезд воспользовалась спа процедурами, очень профессионалные специалисты.
Отель мне понравился, жили здесь почти 7 суток, в люксе. Сначала, когда заехали , были слегка разочарованы, заехали рано, часов в 7 утра, никто не помог с багажом, наш номер был на 4 этаже в самом углу, идти по узкому коридору с двумя чемоданами было очень тяжело, еще переодически нужно было преодолевать ступеньки. Очень уставшие ковровые дорожки, особенно сразу около лифта. И такой слегка уловимый запах старости. У меня немного испортилось настроение, я всё-таки собиралась отпраздновать свой юбилей. Но потом , зайдя в номер, настроение улучшилось, номер был красив, сантехника достойная и огромная ванная комната. Очень приличный СПА комплекс, ходили почти каждый день. Очень хорошая кровать, матрас, подушки и шикарное постельное белье. Вид из окна на Фонтанку. Завтраки средние, без всяких изысков. Потом , я видела, что когда заезжали гости, им обязательно помогали с багажом, наверное только нам так не повезло. Хотелось бы отметить, шикарное место на 5 этаже это библиотека, очень там романтично. Там очень много книг и альбомов, приятно полистать, а может и кто-то захочет почитать. Меня очень душевно поздравили, в день рождения. Отель расположен очень удачно, в красивом месте.
Прекрасное расположение, отличный номер, очень квалифицированный персонал. Рядом ресторан Fiolet, там были завтраки, по партнёрской программе с отелем гостям скидки. Чудесная веранда ресторана была нашим любимым местом для передохнуть и просто порелаксировать с чашечкой кофе, глядя на Фонтанку)
Завтраки разнообразные, вкусно и сытно, на любой вкус. Отличный кофе. Обслуживание выше всяких похвал.
Главное, что стоит иметь в виду приезжающим на своих машинах, как мы, что бесплатной стоянки нет. Однако нам сразу разъяснили всё по этому поводу, помогли и научили, как оплатить и жить спокойно, спасибо отдельное Нодару.
Ну и жить на Фонтанке, рядом с Аничковым мостом, БДТ, Театром сатиры, блюз кафе, это супер)
Брали императорский люкс. Он огромный и очень красивый. Уютный, просторный. Великолепно. Хорошие завтраки. Персонал отзывчивый, сделали все, как я просила.
Огромное спасибо за сервис! Мы замечательно отдохнули у вас на этих выходных! Дизайн интерьера, зона спа, персонал - всё оставило очень приятные впечатления. Номер чистый, все свежее.
Из пожеланий: хочется на двуспальной кровати - двуспальный матрас))) Ночью обнимала мужа и постоянно просыпалась, потому что было неудобно из-за стыка двух матрасов по середине.
Здание с историей. Продуманный интерьер номеров. Хотя к стеклянной стене ванной комнаты есть вопросы. Для молодых, может, это и подойдет. А для взрослых хотелось бы что-то более плотное, чем тюль. О звукоизоляции: соседей не слышно, из коридора не слышно, но топот и голоса верхних соседей вполне ощутимы. Не спали до 2х ночи. Администраторы и портье милы и улыбчивы. Пользовались СПА. Мощный джакузи, сауна, хамам. Понравилась спа программа, приятные массажистки Анастасия и Галина. Мы получили массу удовольствия.
Выбирали отель по отзывам, многие писали что звукоизоляция хорошая, наверное это почти так. Одну ночь такой храп стоял, что мы уснуть не могли, но все другие дни было тихо. Второй момент который не понравился, спа зона только с 8 до 10 утра и записи далеко в перед, смогли попасть только один раз, но там не на столько хорошо что бы идти туда за деньги в другое время. Завтраки отличные, кроме кофе. Но в сам ресторан при отеле сходили один раз, заказал томям, это был самый неудачный суп который я только пробовал, а после оплаты даже не спросили все ли понравилось. Парковка которая указана в описании отеля, к нему не относится, она муниципальная и стоит 100р в час с 8 до 20. В радиусе 500 метром есть много мест где можно вкусно поесть, рядом пристань с экскурсиями по каналам, метро не очень далеко. Очень порадовало что окна выходят во двор и не слышно всей этой шумихи с улицы. По сути отель хороший, хоть и с небольшими недостатками.