Lipetskenergo
110 reviews
April 21, 2023
Трубку не берут! Электрики установили новый счетчик 05.02.23г., а данные передали 02.03.23!!!
В итоге задвоение показаний со старого счетчика и с нового!
8
November 9, 2022
Проводили работы по замене электрических столбов, старые ж/б опоры оставили рядом с домом и убирать не собираются, на телефон дозвониться невозможно, сообщения оставленные на сайте остаются без ответа.
8
March 25, 2024
В отделе по работе с клиентами сидят абсолютно некомпетентные люди.
4
December 12, 2023
Звоню в канцелярию - отвечают не знаю и трубку бросают. Что за отношение к клиенту?
4
July 18, 2022
Невозможно никогда дозвонится! На данный момент 18.07.2022г по улице Ангарская 9 нет электричества более 5 часов. Как дождь, так нет света. Если дозваниваешься, ответ один… «Авария». Прошу принять меры по устранению этой вечной проблемы.
9
1
November 19, 2022
Отвратительная организация, постоянные отключения света аварийные, подстанция изношенное оборудование и никому дела нет по устранению постоянной проблемы с перебоями света.
5
June 20, 2022
Для заключения договора и подтверждения жду уже два месяца, хотя сказали что две недели.... Звоню на горячую линию не могу дозвониться.... Что это такое , чтоб провести свет надо пройти семь кругов ада... Если в течение двух дней не свяжутся со мной, то буду писать жалобу в прокуратуру что все сроки давно вышли уже
8
June 7, 2024
Невозможно дозвониться по аварийной ситуации
2
June 6, 2022
Бардак полнейший! Все сроки по договору на тех.соединение вышли, и ни ответа, ни привета! За что вам беньги платят? Почему я должна ждать пол года, а потом ещё.....???? сколько..... ?????? Обязательно буду хлопотать, что бы наказали или приняли меры! Вам что уже и закон не писан!!!!!!
14
December 6, 2021
Никто ничего не знает. Центр обслуживания потребителей закрыт в связи с эпидемиологической обстановкой. У казаны с десяток номеров для обращения, из 10 смог дозвониться только по одному, на остальных трубку не берет никто. И в итоге - единственный ответивший специалист по моему вопросу проконсультировать не в состоянии, дал другой номер - там никто не берет, никогда...
Как-то так!
10
1
May 8, 2022
Одни маты...В апреле у нас на микрорайоне отключили ночью электричество. Эта "организация" проводила какие-то работы...В результате у меня сгорел холодильник. Его ремонт мне обошёлся в 6,5 тыс. рублей. "Спасибо большое", удружили!
7
April 20, 2021
Улучшить нужно,качество подачи ваших услуг людям.не торопятся, все у них по времени подключение 6месяцев.рассмотрение любой заявки неделями более.ни разу не было такого, чтоб отправил уведомление какое-то, ответ сразу пришёл. Ответ через неделю в лучшем случае, что ваша заявка на рассмотрении, потом ещё пару недель вашу заявку посмотрели и поставили в график исполнения. А график тоже у них разный. Короче раз с толкнулся с подключением,и нервов потратил на 5лет вперёд.осадок остался конкретный.не поспешат, что то делать и подключать.
9
August 3, 2021
Постоянные отключения электроэнергии, чуть ветерок дунул—все, сидим без света. Притом могут поиграть, включат/выключает, юморные ребятишки. Дозвониться почти невозможно, на все ответ один"не волнуйтесь, к вам приедет бригада и во всем разберётся" правда бригада какая то неуловимая,но она "разбирается". Зато плата взымается исправно, за это им лайк.
9
November 11, 2022
Прекрасная компания, отвечает за передачу электроэнергии по электросетям в наши с вами дома. Настоящие профессионалы.
1
12
December 2, 2021
Заявки рассматриваются очень долго...полата проходит не менее недели....никогда не дозвониться ни на один из номеров.срок исполнения всегда иянут до последнего...отвратительная организация. Ничего не хотят объяснять. Один ответ на все ждите или все в личном кабинете!
8
December 6, 2021
Почему так долго подключают электричество , такие технологии …приложение, что Вам ещё надо.
Раньше этого не было и подключали быстро , сейчас в чем причины …… ужас отвратительно .
Это обращение начальником !!! Кто и зачем растит Геморой?! Почему так долго !!!!!
14
June 30, 2022
Ужас. Издевательство. Ноль результата. 7 месяцев без электричества. Невозможно дозвониться: сначала 4я в очереди..3я,2я на 8й минуте, а затем вечная музыка 40 минут и сброс.
8
January 1, 2022
почему нет света в селе капитанщино по улице Лесной почему у людей должны пропадать продукты у людей или мне написать просьбу Артамонову в инстаграмме чтобы он разобрался с вами что за причина людям портить праздники
6
1
January 10, 2022
Филиал вообще не работает , не можем присоедениться уже полтора года постоянно какие то отмазки , вы чем там занимаетесь , антимонопольная служба по вам плачет , не дозвонится не по одному номеру
9
December 22, 2021
Почему люди по улице мамина-сибиряка 2 сидят без электроэнергии,уже вторые сутки идут, когда работать будете, в сети напряжение 195-202вольта, отклонение от 220вольт не более 10% должно быть
6
March 6, 2023
Организация на грани фантастики, эффективности 0, деньги просят за каждый шаг и вздох....
4
November 24, 2022
Хорошая организация, хорошее обслуживание и приятное руководство.
2
5
July 30, 2022
Липецкий район, Подгорное, каждый месяц отключается свет. Вы работу там проводите или издеваетесь над людьми??? Черти
6
July 18, 2022
Отвратительно проводят работы .
Чуть дождь так отключают электричество, сегодня с 13 часов сидим без света , время 21.
6
May 17, 2022
Ужас, чудо контора, семь раз перекидывали с номера на номер, в результате оказывается можно сделать самому, а не ждать пол года,
5
July 18, 2022
Света нету, с 12 часов, Детская 7 Сырский рудник, они смс присылают что все готово. Вы там попутались
5
September 2, 2021
Хотелось бы объявить благодарность диспетчерам и операторам горячей линии , работавшим 02.09.2021г, за очень корректное и терпеливое отношением к потребителям!!!Электрикам- за своевременное устранение неполадок электросети!!!
Жители СНТ "Металлург-3"
2
9
October 22, 2020
Качество подачи электроэнергии, напряжение постоянно прыгает,отключают подачу без предупреждений на целый день, беспредел,получается я через генератор обеспечиваю в свой дом свет и два раза плачу,за бензин и по счётчику,как начинается похолодание так начинаются профилактические работы, даже мы не относимся к тем улицам где проводятся работы а обесточивают везде неужели нет возможности отключать только те объекты где проводятся работы
11
March 19, 2020
Добрый день, сегодня посетила филиал организации по ул. Октябрьской дом 22. Остались очень негавитные воспоминания об этом. До этого на протяжении трех дгей пыталась дозвонится до них по телефону - не удалось. Суть обращение - в течении трех иесяцев не получила договор по тех подключению. Сотрудник Бабич Екаьерина, на мой вопрос, почему не отвечают на звонки , ответила, что она занята работой и ей некогда заниматься этим, вообщем вме в работе. Ее начальница, вместо того, чтобы извиниться, принялась оправдаться,один работник на больничном, другой тоже. Уважаемое руководство компании, зачем вы держите такого сотрудника, который не может организовать работу подчиненных. Мой договор в течении трех мемяцев пролежал в филиале, и никто не поинтересовался, почему, значит компания не заинтересована в новых клиентах. Ужасная работа!!!!!!! Не ходите в ним, хотя они монополисты, без электроэнергии жить тяжело, этим и пользуются.
13
5
January 27, 2022
Сделали заявку на подключение, прошло 6 месяцев, сроки вышли и никто ничего не сделал и ответов на мои вопросы когда подключат, тоже нет.
6
January 25, 2022
Звонил три дня, дозвонился на один из трех номеров, там сказали звонить на другие.... за что и кому мы платим такие деньги!!!! АУУУУУУ!!!!!!
6
October 22, 2021
после замены высоковольтных столбов к дому провода не подключают? Прошла неделя. Дозвониться не могу! Ветеран труда живёт без света!! Безобразие!!!
5
November 7, 2022
Компания кошмар, мастера не лучше, разогнать всех и набрать нормальный штат.
4
October 14, 2021
У нас в селе Замартынье Добровского района самая устаревшая сеть по мнению самих работников энергосбытовой организации.
5
September 2, 2021
Пытался вызвать аварийку 3 дня. Дозвониться не возможно, а если дозвонился то отправляют к другому оператору, к которому невозможно попасть. Позорище.
5
November 30, 2022
Даже 1 звезды для этой компании много.
3
March 1, 2022
Диспетчер дал полную информацию по отключению эл. энергии. Все отлично..
3
3
March 12, 2023
Издеваются целый день без света
5
March 10, 2022
Нет ни одного компетентного специалиста. Не встречала организации хуже.
6
November 16, 2021
Не хорошие люди электричество выключают несколько дней подряд, без какого либо предупреждения
5
June 5, 2023
Отзывчивые люди
1
2
August 7, 2021
Дозвониться не возможно, напряжение скачет, трансформаторы заросли деревьями, постоянные отключения
5
December 12, 2020
Ужасное обслуживание! Путают данные заявителя, не расторопные. Оплачено все, дел нет. Придётся обращаться в прокуратуру
8
April 24, 2021
Отвратительная подача электричества, бывает за день по два раза отключают, операторы хамят, !!
6
1
December 3, 2021
Не возможно дозвониться.Трубки не берут!!!
5
August 3, 2021
Постоянные отключения электроэнергии без предупреждения с.Сырское!!
5
June 3, 2023
Всё хорошо
1
4
December 3, 2021
Звонил оператору 40 минут, трубку не взяли.
7
September 8, 2021
Дозвониться просто нереально!!! Работают медленнее черепах!
5
November 30, 2021
Постоянное отключение электричества Ги на АС ни
5