По указанному телефону не дозвониться! Оставляла обращение в голосовом ящике, заявку рассматривают очень долго! В личном кабинете пользоваться пользователю не совсем понятно. Обязательства свои выполняют с задержкой, в моем случае на 7 месяцев!!!!! Сегодня 19 ноября 2024 год, договор подписан в августе 2023 года, свет до сих пор не подключили!

Ирина Смирнова

Level 2 Local Expert

5 августа отключили свет не известно по какой причине в доме в с.Силино. нет света третьи сутки. Дозвониться не возможно до Россетей по указанному телефону на 8 800..... Кое как дозвонилась до Кузбассэнергосбыта, девушка оператор по совей инициативе передала заявку в Россети. Вечером сегодня позвонил сотрудник с телефона 45-32-82. я ему сообщила, что света нет до сих пор. выезжать он отказался, время выезда ни на завтра , ни на послезавтра не назначил. Разговаривал по хамски. Фамилию свою не назвал. Бабушка сидит без света третий день. Плевать на нас хотели Россети. Завтра поеду в офис и напишу жалобу на этого сотрудника. Работать совершенно не хотят. Но, зато счета требуют оплатить до 25 числа и три -четыре раза позвонят по оплате. Полный безпредел....

Show business's response

Инкогнито 7582

Level 2 Local Expert

Только минус, никакой вопрос не возможно решить. Звонишь по номеру 88002200220 и ты в очереди то девятый, то пятый, то опять девятый, ждёшь по 10мин. связи с оператором, а потом тебя просто отключают.

Show business's response