Сотрудники не владеют продуктами, в целом раздражаются на любые вопросы. Странное поведение в коммерческом банке.
Приехав за выпущенными картами просидел в отделении больше часа практически при отсутствии людей.
На отличных условиях рефинансировала в этом банке ипотеку. Почти в 2 раза сократился ежемесячный платеж, при этом срок увеличился всего на полгода. Считаю, очень удачный вариант, экономия приличной суммы. Персоналу отделения спасибо за реальную помощь.
Небольшое отделение банка, рядом с метро Раменки, в цоколе жилого дома. Грамотные сотрудники, нацелены на помощь клинчам. Понравилось внутри , светло, не душно, атмосфера располагает. Но вот парковки для клиентов банка нет вообще, очень жаль!!!!
Очень хороший банк, оснащён кондиционером., вас не настигнет дара и духота. Работники банка оперативно отвечают на Ваши вопросы и всегда готово проконсультировать
Всегда приходим с мужем в офис на Мичуринский, все нравится,отличное обслуживание!
1
Максим Ковалёв
Знаток города 6 уровня
11 декабря 2024
Отвратительное отделение, персонал хамоват очередь была 3 часа
О
Ольга
Знаток города 9 уровня
27 мая 2022
В банке работают профессионалы своего дела, молодой персонал выполняет все быстро и четко, всегда проконсультируют и объяснят что к чему. Хожу в это отделение, оперативно помогают решать проблемы и переводы. 5 из 5 !
Впервые столкнулся с такой проблемой, потерял карту и самое обидное, что не понял когда и где. Карту в итоге мы успели заблокировать и никто даже не успел ей воспользоваться. В итоге жду новую, пока пользуюсь только приложением.
14 марта 2022 год в первый раз в этом банке , ужасное отделения банка , обслуживание вялое , не торопясь . Люди стоят в очереди часами . За 35 минут не одного сдвига в очереди . Не могу понять , может это отделения банка такое или сама банковская система гнилая ?
Единственный банкомат наличные не выдал, обратился к менеджеру, он тоже не смог решить вопрос, пришлось идти рядом в соседний сбер. Так же обратился с вопросом, что не подключается СБП, но менеджер развел руками, сказал подождите сутки, если ничего не изменится, приходите снова.
В общем Россельхоз во всём такой, в каждом отделении такие проблемы)
Можно работать и пошустрее ребятки, был первый в очереди и 40 минут ждал пока обслужат клиентов которые были за стойкой! Работало только 2 человека, где все остальные? 🤷🏼♂️