Отзыв на сотрудника банка Максима(вроде старший менеджер) клиентоориентированность отвратительная. Обратился в отделени чтобы сделать перевод через кассу на счет банка партнера. В итоге потратили там время на ненужные процедуры. Про такие процедуры он даже не знает что у них в банке делают. Хотя в другом отделении все спокойно и быстро делают(к сожалению кассир в том заболел) по этому пришлось обратиться в другое. После какого-то времени менеджер вобще сказал мне езжать в тот банк где мне это делают. На вопрос «ничего что у вас один и тот де банк?» сказал что «у нас нет такого. Все» и ушел😅
Просьба к этому сотруднику. Дайте ему изучить перечень услуг которые предоставляет банк где он работает) и с людьми пускай повежливее общается. Даже если они не клиенты этого банка.
Для меня удобное расположение офиса. Приветливый персонал оказал помощь в выборе продукта и проконсультировал по некоторым имеющимся вопросам. Недостатков не заметила.
Хотела бы поблагодарить сотрудников этого отделения за быстрое решение вопроса, необходима была карта для путешествий, выдали сразу же, все подробно рассказали. Офис новый, чистый, рядом с метро, рекоменбуб