Спасибо отделению. Все спецы своего дела.
Меня обслуживал специалист отделения Кочетков Алексей.
Он внимательный, вежливый, активный специалист.
Всё выслушал, помог решить все вопросы быстро.
Я просто никогда так не обслуживалась. Везде волокита и долгое решение всех вопросов и долгие ожидания, а тут такой
оличный специалист.
Он профи своего дела.
Спасибо банку за таких работников
Самое некомпетентное отделение. Случайно перевел деньги по неверному номеру телефона (все мы люди и можем ошибаться), хотел составить заявление на возврат дс в связи со спорной ситуацией. В колл центре дважды(!) сказали, что заявление без проблем напишете в офисе. В отделении банка мне сходу начали отказывать в услуге, так как "ну раз вы отправили деньги, их вернуть уже нельзя". Со скрипом заставил сотрудников разбираться в ситуации, но спустя пару минут изучения ими нформации, мне было заявлено "мы не знаем как это сделать без руководителя, а его нет" и вообще эта услуга платная. Мрак
Быстрое, грамотное обслуживание персонала. Удобное расположение офиса. Встреча и сопровождение каждого клиента. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Высокое качество обслуживания, выгодные условия договоров, тарифов. Быстрая обратная связь с клиентами. Хочется отметить
главного операциониста Кочеткова Алексея Евгеньевича. Остались хорошие впечатления от работы и его детальных, подробных консультаций. Все мы являемся клиентами разных банков, но здесь положительные эмоции гарантированы. Спасибо за Вашу работу!