Russian Agricultural Bank
91 review
February 5
Замечательный банк с отзывчивым персоналом. Ирина меня приветливо встретила, уточнила цель визита. Решила вопрос быстро!! Открыла здесь накопительный счет на очень выгодных условиях. Проценты начисляются исправно, а деньги всегда доступны. Отличная альтернатива обычному вкладу для тех, кто хочет иметь доступ к средствам.
1
April 24
Здравствуйте!
Была в отделение банка в Тц Русь на Волге
Оформляла карту для поездки за рубеж
Это единственеый банк готовый поддержать путешествующих
Спасибо нашегу Правительству, что в очень сложной политической обстановке оказывает подлердку
Спасибо специалиствам банка за консультацию и моментальное!!! оформление!
Прекрасный комфортный и красивый офис!
Спасибо!
March 26
Ужасный банк. Огромный офис обслуживает одна девушка, все очень медленно. Электронный терминал не работает. Все действительно, как в сельской глубинке. По колхозному! Хочу дополнить свой отзыв, но нужно отдать должное и быть честным, та девушка, специалист банка, которая работала со мной, огромное ей спасибо. Грамотный работник, никаких лишних движений, все четко, по делу, вежливо и понятно. Ей огромное спасибо. К сожалению не рассмотрел на бейдже фамилию. Инициалы Т. В. Ей за обслуживание пять звезд.
May 15
15.05.2025 около15:30 посетил офис в г. Тольятти по адресу Революционная 52 а. Коллеги на работе подсказали, что можно выпустить бесплатную карту Union Pay. Так как собираюсь в отпуск в сентябре, откладывать не стал. Очереди не было, сотрудница Ирина пригласила сразу. Оформление заняло около 15 минут. Попутно рассказала про накопительный счёт под 19 %. В общем, впечатления позитивные, рассмотрю и другие продукты банка. По данному офису банк порекомендую.
February 6
Самый инертный из всех известных мне банков. Каждый раз обещаю себе туда не обращаться, но всё таки раз в несколько лет приходится. Конкретно в этом отделении все нормально, но не работает электронная очередь. Вроде народу мало, но ждать приходится очень долго. Куча персонала шастает туда-сюда, а с клиентами общаются только две операционистки. К слову, девушки, работающие с клиентами, молодцы, стараются быть вежливыми и компетентными
February 4
Очень понравилось обслуживание Вашего сотрудника. А именно: Михайлова Ирина Витальена! За высокий профессионализм.
Я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка.
Спасибо большое!!
Побольше таких сотрудников!!
1
April 22
Офис в тц Русь это нечто!
Всегда очередь, персонала не хватает.
Навязывают ненужные услуги под соусом " это обязательно" .
За час, пока я сидела у оператора, выслушала историю личной жизни, жалобы на маленькую зарплату и то, что сотрудники увольняются, работать некому и тд.
В общем- мрак.
Не советую данное отделение, лучше стороной его обходить.
March 5
Самое скромное отделение, какое только видел. Вторая попытка получить заранее заказаную карту, в первый раз хоть и позвонили сто приходите получайте, её не было. Сегодня из 10 окошек работает только 2, передо мной 3-4 человека уже почти час ожидания. В одном окошке один клиент сидит уже все это время, работают очень медленно. Позорное отделение, позор всего банка.
February 7
Недавно столкнулась с необходимостью срочной операции по переводу средств. Благодаря оперативности и профессионализму Вашего сотрудника, Михайловой Ирины, все прошло быстро и без проблем.
Очень ей благодарна!
1
February 4
Хочу выразить благодарность сотруднику данного банка, Михайловой Ирине. Оформляла у нее дебетовую карту. Все доступно и понятно объяснила. Очень вежливый и компетентный сотрудник.
1
October 7, 2024
Удобное место расположение, удобно добираться, близко к дому, вежливые и грамотные специалисты, всё рассказали и показали, помогли в моём вопроссе. Прекрасный банк, спасибо!!
1
March 6
Самый ужасный банк из всех!Элекстронная очередь отсутствует, работает 2 операциониста, которые слабо владеют информацией о продуктах банка и способах их использования.Среднее время ожидания в очереди 1,5 часа!!!Не рекомендую никому данный банк.
April 24
Спасибо большое! Очень быстрое и качественнон обслуживание.Все очень хорошо разьяснили по моему вкладу.
June 17, 2024
Посетили офис банка на Революционной 52, все очень понравилось, хорошее расположение, красивый офис, внимательные сотрудники. Хочу отметить отличную работу Дубинкиной Юлии! Грамотный и внимательный сотрудник!
1
April 5, 2024
Очень удобное расположения как офиса так и пути подъезда к нему . Очень просторный.
Приходила оформлять зарплатную карту , девочки обслужили быстро , все понятно. Карта так же была изготовлена и доставлена быстро , мне пришло смс оповещение о готовности а так же был звонок бота . Считаю оперативно информируют своих клиентов чтобы не забыли 👍🏻
1
November 8, 2023
Комфортный офис Россельхозбанка, территориально очень удобно расположен в нашем городе, можно доехать на любом транспорте. Доброжелательные сотрудники помогли найти ответы на мои жизненноважные вопросы, предложили достойные альтернативные варианты. Обязательно вернусь.
1
March 22, 2024
Отличный офис, приветливые сотрудники, на сделки предоставляют переговорные, с кондиционером и в тишине, рядом кофейни, в общем все удобства. В скором времени еще обещают пополнить штат сотрудниками. Так что можно лишь пожелать процветания.
1
December 14, 2023
Обратились с мужем в офис Россельхозбанка в ТЦ Русь. 13 декабря 2023года
Вопрос был по инвестированию (Пифы, Нсж и тд) причем муж является клиентом этого банка и имеет не малые вложения в данные продукты банка.
В зале было 3 операциониста и никого почти клиентов-пара человек сидело у окон обслуживались.
Одна девушка операционист освободилась и муж пошел к ней, но он даже не успел подойти и спросить ничего, как девушка операционист сказала- не глядя на клиента, смотря в компьютер, высокомерно и принебрежительно- "Не надо ко мне подходить, я вас прекрасно вижу и сама приглашу, как осаобожусь. Я сижу не просто так, оформляю заявку.
Хотя должна была спросить какой у вас вопрос и перенаправить к нужному специалисту.
Мы просидели 20 минут, потом я спросила куда по инвестициям? Она сказала не ко мне)) к фин консультанту. Но и его не оказалась на месте, хотя время было 15-00 - не обед. Сказали ждать еще 15 минут. Мы встали и ушли, так как муж после операции, тяжело сидеть, ходить.
Шок от такого отношения. Стандартов работы никаких, клиенториентированность ноль. Ужасно
4
October 31, 2024
Ужасное обслуживание - абсолютно невозможно взаимодействовать с этим банком удалённо, ни телефонов, ни консультаций - только отписка "такая-то услуга доступна только при личном обращении".
February 10, 2023
Были в офисе случайно, нужно было срочно получить перевод. Обслуживание понравилось и быстро и доступно. Открыла у них карту, помогли установить онлайнбанк. В офисе чисто и девочки-сотрудники приятные, вежливые. А руководитель, вобще огонь, чувствуется опыт, крутая, столько рассказала. Оказывается ипотека есть под 3%. Будем там брать. Всем советую!!!
1
September 4, 2024
Доброжелательные и компетентные сотрудники, хорошая атмосфера и офис находится в удобном месте
1
May 15
Отличный филиал! Профессиональные сотрудники!
June 18, 2023
Филиал неплохой. Доступно, удобно и комфортно.
Из минусов, с работниками слабо проводится техучëба, есть не совсем компетентные работники, хотя может быть и не их вина, а фирменных программистов.
September 16, 2024
Удобное месторасположение офиса, приятные и вежливые сотрудники
May 15, 2024
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Быстро открыли вклад и проконсультировали по ставам
April 20
На мой взгляд неудачный филиал.
Может быть место неудачное.
April 11
Молодцы. Отличное обслуживание !!!
April 24
Красивый офис, приветливые сотрудники!
August 25, 2023
Спасибо большое за качественное обслуживание. Все понравилось. Особая благодарность Егоровой ТЛ за квалифицированную помощь.
1
January 25, 2024
Отличный банк, быстро выпустили Юнион пей. Удобное расположение офиса . Приветливые сотрудники
December 29, 2023
Сегодня была в офисе, оформила дебетовую карту, плюс вклад. Оформили очень быстро. Все сотрудники очень вежливые. Рекомендую всем!
July 19, 2024
Удобное расположение в ТЦ Русь, но высокие тарифы на обслуживание
November 21, 2022
Обращался в отделение в ТЦ Русь на Волге с консультацией по банковским продуктам. Всё очень доходчиво и понятно объяснили. Сотрудники отделения компетентные. Спасибо за вежливое и грамотное обслуживание.
1
September 21, 2023
Была на днях, во-первых удивил приветливые сотрудники, благодарю их за терпение и понимание, что помогли разобраться. Также не могу не отметить то, на сколько удобен в расположении
1
November 30, 2023
Хочу выразить благодарность Дубинкиной Юлии, очень грамотный ,внимательный сотрудник банка, приятно с ним работать.
December 12, 2023
Оформили ипотеку. По всем возникающим вопросам получили грамотную консультацию. Всё получилось. Спасибо за помощь!
1
September 5, 2024
Отличное место расположение. Всё устраивает.
September 5, 2024
Спасибо, все прошло хорошо. Успехов коллективу банка!
July 4, 2023
очень хороший офис! сотрудники все вежливые,отзывчивые)) спасибо большое Ирине за помощь в оформлении карты!
October 25, 2023
Выражаем благодарность Управляющему отделения банка Шаталиной Ирине Владимировне за вовлеченность нашего вопроса и оперативное решения его
1
October 9, 2023
В этом офисе всегда очень быстро обслуживают, очередей нет работают все окна, сотрудники большие молодцы!
October 19, 2023
Офис удобно расположен. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
1
February 10, 2023
Отличный,чистый офис. Специалисты все очень компетентны и добры. Помогли закрыть все мои потребности. К посещению офиса рекомендую
1
November 2, 2022
Решили мы с супругой подать заявку на сельскую ипотеку под 3%. Передали документы с официальным белым заработком около 100000₽ в месяц. Молчал банк 5 дней. На 6 день мы поехали в банк и сразу пришло СМС, Вам отказано😁😁😁. Не знаю кто как, но я ставлю минимум и не рекомендую этот банк, это пустая трата времени. Обратились в другой банк. Всё нормально, одобрили и быстро. Обходите стороной.
3
January 19, 2022
Отделение новое, красивое.Удобное расположение, вежливый персонал, выдали очень быстро карту с кешбеком. Объясняли как правильно пользоваться,чтобы получить максимальное количество баллов. Все замечательно)Спасибо за обслуживание!)
1
January 21, 2022
Как сложно найти приветливых, адекватных, грамотных, компетентных специалистов вокруг, но когда обращаешся в Россельхоз банк в очень уютное место, то находишь себе всё по душе! И людей вокруг, и партнёров, которые помогают развивать твоё дело на высочайшем уровне! Спасибо вам за ваше отношение к своим клиентам!!!
1
May 11, 2023
Быстрое обслуживание. Чисто. Отзывчивый персонал.
Очень рекомендую именно этот офис.
February 8, 2023
Лажа. Была один раз и больше туда не нагой.
Две сотрудницы не могли поделить, кому мне подходить. Шпуняли между собой. После как определились. Выяснилось, что они работают только с клиентами у кого есть зарплатная карта 💳. 👎
1
April 11, 2023
Отличное месторасположение и парковка. Обслуживание без очередей и грамотные специалисты.
1
January 30, 2024
Отличный офис! От парковки до отношения сотрудников все устраивает.