Отличный банк! Понравилась процентная ставка, самая высокая! Сотрудники профессионалы, всё подробно объяснили. Чистый, светлый офис. Обязательно приду сюда за новыми продуктами!
Банк отличный. Сотрудники проыессионалы, всегда компетенты и отзывчивы! Рекомендую этот банк! Консультировался по карте, большой выбор и бесплатное обслуживание , оаботает по всей России
Ужасное отделение банка в г.Кузнецке Пензенской области. Пришли с пожилым человеком (88 лет) переоформить вклад. Сказали подождать и они сами позовут, т.к. была инкассация. Прождали целый час. Никто не позвал. Посетители, которые пришли после нас, их позвали. Мы спросили, почему нас не зовут, мы же первые в очереди были. Так на нас сотрудница банка еще и наорала, что мы посмели возмущаться. В такой банк больше приходить не хочется. Пришли положить деньги и переформить вклад. В итоге из-за таких "сотрудников" банка вклад закрыли, чтобы больше к ним не приходить. Если Вы, уважаемые сотрудники банка, не хотите работать с посетителями, ищите другую работу и не срывайте свое зло на пожилых людей. После посещения такого банка бабушке вызывали скорую помощь. Никому не рекомендую это отделение
Обратилась в банк с вопросом консультацией по вкладам. Очень понравилось, что тут самые высокие ставки среди других банков. Сотрудники очень компетентные и вежливые, все мне рассказали по моему вопросу.В банке очень чисто. Есть места для ожидания. Всем знакомым посоветую ходить в этот банк.
Очень удобное располодение банка, в доступной местности, вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне, выгодные условия. Советую всем знакомым и родным
Побывала в данном отделении, везде чистота, персонал вежливый, компетентный, всё доходчиво объяснили, ставки по вкладам выше чем в других банках, обслуживание на высоте, приходите, не пожалеете)
Ужасное отделение банка , не советую. Расторгли вклад в одностороннем порядке, из-за одного штрафа ПДД, штраф был потерян на почте , сняли штраф счета вклада, проценты были потеряны, не маленькая сумма .Не было предупреждений не от приставов не от банка, не являемся злостными нарушителями.
Отношение к клиентам возмутительное, ожидание очереди бесконечное, пока не обратилась с требовпнием выдать карту, которая пришла неделю назад. Операторы в течении 40 минут возились с выдачей карты, в итоге не предупредив меня об авторизации карты в банкомате, пин код не прислали в смс и карта не рабочая. Возможности кататься из района в банк из за халатности опреаторов у меня нет. Банк никому не порекомендую. Не ожидала такой халатности, просто ужас!!!
Хочу сказать слова благодарности операционном отделу за качественное и профессиональное обслуживание. Всё подробно рассказали, вежливые и приветливые. Получил всю интересующую информацию. Особая благодарность Екатерине и Олесе!
Хороший банк, сотрудники все доступно объяснили. Не успела взять талон, сразу же вызвали. Все очень приветливые и внимательные. Я рада, что там работают такие замечательные люди
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса в Кузнецке. Самые вежливые и приветливые девочки ,которые нас обслуживают и консультируют. Спасибо за ваш труд!
Мне очень понравился банк и обслуживание. Пришла проконсультироваться по поводу ипотеки, все очень хорошо объяснили. На все мои вопросы ответили. Я осталась очень довольной.
Отвратительное отделение. Ждать очень долго. Сотрудники не компетентны. Навяливают банковские продукты, сами не понимая, о чем они говорят. Вводят в заблждение. Можно отдать им деньги, и обратно не получить. Начальник отделения клиентов запугивает, что у нее властные покровители. Писала на сайт этого банка претензию. Ответа не получила.
Очень часто пользуемся услугами этого офиса.И всегда получаем ответы на все свои вопросы.Под руководством Ю.Н.Садковой коллектив работает слаженно и очень корректно.Всем спасибо!
Добрый день! Хотела бы сказать слова благодарности кредитному отделу за качественное и профессиональное обслуживание. Всё подробно рассказали, на все вопросы ответили! Девочки, вы большие молодцы! Спасибо!
Обслуживание отличное, получила всю информацию по факту и доступно. Сотрудники вежливые и приветливые. Получила всю интересующую информацию по вкладам и ипотеке.
Очень довольна обслуживанием в этом офисе. Кроме выгодных условий по вкладу при визите в банк получаю удовольствие от общения с сотрудниками. Доброжелательность и позитив в отношении клиентов -визитная карточка этого банка.
Очень плохое обслуживание Пришла получить проценты от вклада ,обслуживала меня Олеся Федосеева Она без моего ведома открыла для меня какой - то текущий счет Не банк а частная лавочка