Оформлял кредит в Россельхозбанке . Процесс занял немного времени, сотрудники подробно объяснили все условия. Очень доволен обслуживанием, поэтому не так давно решил снова обратиться сюда, но уже для открытия вклада. кредит в россельхозбанке . Процесс занял немного времени, сотрудники подробно объяснили все условия. Очень доволен обслуживанием, поэтому не так давно решил снова обратиться сюда, но уже для открытия вклада.
Всегда приходится долго ждать своей очереди. Уже больше трех лет хожу в этот банк, и каждый раз здесь не работает терминал, и все идут по живой очереди, при этом приходится искать свои окна, так как нормально их не объявляют, как в других банках. Ожидание около часа не является пределом для мечтаний... но оно происходит всегда, так как половина окон не работает.
Посетила 28.10.2024 года Россельхозбанк по адресу город Калуга ул Кирова 2. Обратилась по вопросу снятия биометрических данных. В очереди провела недолго, меня вызвали по талону. Специалист Мария четко и ясно объяснила, что мне нужно делать для входа в личный кабинет и активации подписи, и чем она мне поможет в будущем. В банке было чисто, впечатления остались только положительные
Трижды пыталась онлайн оформить карту. Безуспешно. Банк присылает смс-ку: для обработки заявки нам необходима дополнительная информация, вы можете обратиться в ближайший офис.
Заявка заполнялась мною через госуслуги. Вся информация предоставлена. Фактически оформить карту онлайн не возможно, нужно идти в банк. Зачем позиционировать услугу, которую вы не можете оказать?
Банк отличный, удобно расположен, а самое главное профессиональные и вежливые сотрудники. У меня была кассовая операция, обслужили быстро, остались только положительные эмоции от посещения
Не знаю как для физлиц, но для юрлица отделение банка удобно, персональный менеджер, удобное общение, дистанционное решение большинства вопросов. Я доволен обслуживанием в данном отделении Россельхозбанка.
Был приятно удивлен обслуживанием в этом банке. Сотрудники быстро помогли мне активировать новую карту, подробно объяснили, как скачать и использовать новое приложение. Очень доброжелательный персонал, старались максимально помочь мне. Оцениваю их профессионализм и отзывчивость очень высоко. Большое спасибо за отличный сервис!
Банк отличный, хорошее обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники. Оформляла дебетовую карту, рассказали о всех преимуществах и тарифах. Пользуюсь картой только данного банка. Рекомендую!
Имеют место операторы низкой квалификации. Просто положить деньги за ипотеку оказалось большой проблемой. Мне зачем то открывали дебетовый счёт, который мне не нужен. Потом выписали кассовые документы, как будто вношу не я, а мой созаемщик. Когда муж наконец вспылил, охрана включила свою неврастению. В итоге мне - скорая, мужу - полиция. Видимо далее оплачивать ипотеку придется в другом отделении.
Самый лучший банк в Калуге хороший коллектив дружный справедливый директор тоже хороший человек рекомендую этот банк не как а для всего что вам нравится
Обращалась за консультацией по банковским продуктам, а также за распечатками банковских выписок.
Помогала девушка Кристина, очень квалифицированный и вежливый сотрудник. Все подсказала, рассказала и ответила на все интересующие вопросы
Хотелось бы отметить надёжный банк Россельхоз, качественные продукты и внежливое обслуживание сотрудников!!!
Всем рекомендую!!! И очень удобное расположение офисов!
Банк очень хороший,обслуживание отличное хотел бы отметить Одну девушку работающию в этом банке (Самсонова Мария Владимировна) очень помогла с моим вопросом.
Сколько раз приходила по простым вопросам, всегда долго ждала очередь, при том, что людей мало и всегда долго обслуживали, поэтому все закрыла в этом банке. Мобильное приложение банка часто не работает, не вижу смысла в таком обслуживании.
Обслуживание отличное как и отношение к клиентам. Персонал работает профессионально и оперативно. Время ожидания небольшое и так как есть удобные диванчики оно проходит незаметно.
22 марта мама пенссионер пришла в Россельхозбанк Калуга,Кирова,2 открыть вклад,навязали страхование вклада,где на сайте указана информация что со страхованием один процент,без страхования другой.
Правила Едины для банка в любом регионе,почему оформляя тот же вклад в другом городе проценты были как указано на сайте 15,3 Срочный ( без страховки). Буду обращаться с жалобой в Центр Банк.
Обратилась в офис для получения карты.
Девушка в 11 окне, которая меня обслуживала очень подробно все объяснила. Очень вежливый, грамотный, отзывчивый и приятный в общении специалист, побольше бы таких.
Обслуживание очень порадовало, все быстро и чётко.
Также хотелось отметить, что не пришлось долго ждать в очереди, в отличии от других банков.
Всё на высшем уровне!!!
Руководство РСХБ!
Не надо заниматься мисселингом и навязывать в обязательном порядке то, что клиенту не нужно!
А именно, пришёл открыть вклад на 3 месяца по 11% годовых, но не открыл, т.к. в обязательном порядке ваши сотрудники навязывают какую-то "защиту процентов", аж 3700р., на каком основании?
Не знакомы по этому поводу с указанием Э.С.Набиуллиной?
Сотрудники банка не умеют работать с людьми!!! Заходя в банк сразу складываются ощущения что сотрудники не опытные!!! Больше не пойду в этот банк!!!
Зделайте выговор одной особе каторая не умеет предлагать решения выхода из ситуации! Ключевое слово предлагать!!!
Являюсь клиентом Россельхозбанка уже не первый год. Обслуживалась во всех его офисах в Калуге, очень рада, что наконец помещение для офиса подобралось достойное. Удобное расположение в центре города, просторное современное помещение внутри всегда очень чисто, отдельная благодарность всему коллективу офиса, начиная с охранника на входе абсолютно всё вежливы, внимательны и высокопрофессиональные. Спасибо руководству банка за грамотный подбор сотрудников и создание микроклимата в коллективе. Рекомендую всём стать клиентом банка)
Обратилась в офис по поводу переоформления вклада. Здесь работают очень вежливые и грамотные специалисты. После получения талона буквально через пару минут меня пригласили к окну. Большое спасибо Ярченко Кристине которая быстро и профессионально помогла мне в решении вопроса.