Russian Agricultural Bank
69 reviews
April 18
Очень хорошие специалисты. В офисе чисто, приятно. Я была, очередей не было. Давно являюсь клиентом этого банка, часто бываю в этом офисе. Всегда подскажут, расскажут и помогут оформить.
March 6
В отделении Россельхозбанка в г.Пенза на ул.Терновского сотрудники навязывают пенсионерам дополнительные услуги (банковские карточки, договоры страхования). Вводят в заблуждение пожилых людей относительно содержания банковских услуг.
Мама пришла открыть копеечный вклад, а ей стали навязывать биометрию и карту, говоря, что это обязательно! Родственнице вместо договора вклада подсунули договор страхования жизни, по которому через 5 лет она с трудом получила ту же сумму, что и внесла.
Будьте внимательны в банках, а особенно в этом подразделении!!! Напоминает цыганский обман.
January 28
Зашла 27.01.2024 г купить доллары (талон У 003 время 12.47), в итоге время ожидания составило 45 минут, хотя на кассе была вторая на очереди: кассир не могла занести/изменить паспортные данные в базу данных, ждали операциониста пока прибежит с обеда. Бардак полный в офисе. Летом аналогичная ситуация была, надеялась все изменилось. Проще доехать в другой банк и сэкономить свое время
May 6
Обратился в офис банка на Треновского 183. Очень понравилось обслуживание специалиста Анны. Помогли взять талон, не было ожидания в очереди слишком долгим. Помогла разобраться в мобильном банке. Очень понятно проконсультировала насчёт накопительного счёта. Чистый и светлый офис. Большая благодарность сотрудкюнику!
February 18
Являюсь давним клиентом этого Банка, сотрудники всегда вежливые и грамотные. В офисе чисто и светло.
January 29
Весит 4 расписания работы и попробуй угадай по какому они работают, несколько раз приходил, всегда закрыто. Хлеб с солью уже несколько дней доедаю, потому что банк деньги не отдаёт
October 17, 2024
Добрый день. На днях заезжал в данное заведение и был полностью разочарован. Суть претензии в следующем. Возникла проблема с кодом карточки. Взял талончик меня быстро обслужили и в принцепе все хорошо, но перевод денежных средств с одного банка на другой так и остался не возможным. Стал ждать очереди для того, чтобы приняться у оператора который только, что решал мой вопрос, как на рисовалась я так понимаю старшая данного отдела. Стала умничать, но мой вопрос так и не решила. Подошли люди без талончика к ней она мне сообщила что ей не когда и ушла. Увела людей, а я остался со своими проблемами. Получается я обратился к представителям банка, а отношение такое как будто этот банк находится в Тамале (отношение). Не хочу обидеть жителей данного населённого пункта, но это первая мысль которая приходит в голову. Поеду в центральный офис решать проблему. Был там не однократно и отношение совершенно другое.
2
January 23
Банк приносит радость только владельцу банка и владельцу здания банка,но в наше время с такой процентной ставкой, лучше пройти мимо.
June 18, 2024
Добрый день, сегодня была в отделении банка ,все быстро очередей нет,взяла талончик и сразу прошла к специалисту банка,который чётко ответил на мои вопросы .Спасибо,я думаю сделаю выбор именно этот банк,выгодные условия,интересные продукты, компетентные сотрудники.
September 25, 2024
Добрый день, сегодня посещала отделение банка, зашла, взяла талон, очереди не было, подошла к специалисту проконсультироваться по поводу вклада, специалист все четко и понятно обьяснила, была вежлива и внимательна, мне все понравилось, приду в это отделение оформлять вклад
1
November 7, 2024
Пришла открыть вклад, сотрудница (не помню как зовут) быстро все сделала, помогла. Рассказала об условиях вклада. Очередей не было, быстро обслужили. Вообще удобно, что отделение банка находится недалеко от дома.
July 13, 2024
Обслуживалась в офисе банка, Открывала накопительный счёт , Елена Сергеевна рассказала как работает данный счёт очень подробно. Спасибо что есть такие работники
1
January 22
Отличный офис. Замечательные сотрудники
November 7, 2024
Отличное отделение банка! Не раз приходил и обращался за помощью, всегда мои вопросы решали быстро и качественно. Брал ипотеку, все разъяснили и посоветовали как лучше все оформить. Большое им спасибо. Однозначно рекомендую это отделение банка.
June 27, 2024
Ужасное отделение.Все очень медленно.Всего работает 3 окна . При этом 3 человека стоит около одного компьютера и пытаются разобраться в ситуации всем офисом,а очередь сидит.
1
December 20, 2023
Удивляет, что при пустом зале и отсутствии других клиентов, приходится сидеть и ждать своей очереди. И при этом все специалисты на своих местах, но такое чувство, что не хотят тебя обслуживать))
April 5, 2024
Сегодня обратилась в банк ,за деб.картой, с утра, взяв талончик,мне не пришлось долго ожидать ,сотрудник вежлево встретил и пригласил за стол,обслуживание заняло минут 10, спасибо,я довольна.
December 29, 2023
Специалист в кредитном отделе не может ответить на самые простые вопросы, только вводит в заблуждение. Прежде чем посадить их на это место, их нужно научить
August 3, 2022
Являюсь очень давним клиентом этого банка. Обслуживание просто на высшем уровне! Девушки операторы всегда приветливы и отзывчивы . Огромная благодарность управляющей данного филиала! Её помощь в решении наших неординарных проблем просто огромна. Спасибо за работу!
June 30, 2023
Все хорошо. Хороший коллектив. Внимательные. Всегда помогут во всех банковских операциях.
May 27, 2022
На днях обращался в офис по вопросу кредитования. Проценты,конечно,не низкие,но... обслуживанием доволен! Очень доступно рассказали,объяснили. Сотрудник вежлив и компетентен. Спасибо!
November 26, 2024
Профессионалы. Спасибо за консультацию и помощь.
March 4, 2022
Сегодня пришла в 2 часа, оформить вклад. Народу человек 30, у аппарата, который выдаёт талоны стоит охранник и не даёт взять талон, говорит сегодня не успеете даже до закрытия оформить вклад, приходите завтра к 9 и если повезёт, то возможно получите талон. Работает всего несколько сотрудников. Суббота, воскресенье у них выходные. Я все конечно понимаю, но в сегодняшней обстановке надо идти на встречу клиенту и увеличивать часы работы, а персоналу, прежде всего охраннику поучится общению с клиентами.
1
1
February 27, 2023
Сегодня посетила данный офис с целю перевыпустить карту. Сотрудники вежливые, обслужили очень быстро, рассказали о преимуществах кредитной карты. Обязательно задумаюсь об ее оформлении.
July 30, 2023
Очень долгое обслуживание. Очередь не большая и специалисты часто уходят на чай...на перерыв. Дозвониться не возможно...
September 19, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания — высокооплачиваемыми!
1
August 16, 2022
В этом офисе мне предложили приобрести платежное кольцо. Это супер!!! Спасибо! Ни в одном банке подобного «чуда»не встречала. Очень удобно! Всем рекомендую!
January 12, 2023
Хочу выразить благодарность девочкам операторам. Всегда помогут с любым вопросом. Недавно консультировался по кредиту, все было понятно и ясно. Спасибо!!!!
1
December 2, 2023
Компетентные сотрудники. Всё быстро и чётко.
August 2, 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! Оформлял в Россельхозбанке на ул. Терновского кредитную карту. Подал заявку,через 2 часа уже одобрили и получил. Условия по кредитке отличные! Очпнь рекомендую...
June 16, 2023
Обращалась в офис для подачи заявки,вежливые сотрудники,отличное обслуживание .
March 14, 2023
Я пользуюсь жтим филиалом банка оплачиваю там комунальные квитанции
Облсуживание операторов хорошее отношение к клиентам уважительное
Только в самой кассе работник этого банка грубоватая и не уважительная
September 10, 2020
Отвратительное обслуживание . Получил талон на оплату ипотеки в9:33 и прождал больше часа . Потом вовсе мой талон убрали с табло ожидания сказали долго весит. Так нельзя вроде их за это поругают. А меня на работе не поругают что ли за опоздание .
2
July 1, 2022
Сегодня посещала офис, интересовалась процентами по вкладам. Осталась довольна обслуживанием. Девочки очень вежливые и внимательные.
January 13, 2022
Знакомая попросила кредит оплатить. Быстро нашла офис. Красиво всё! Приветливые сотрудники! Давно такого не встречала...
1
1
July 17, 2022
Добрый день. Приходила на консультацию по кредиту в первых числах июля все понравилось, консультация и общение специалистов на высшем уровне.Спасибо.
January 16, 2022
Являюсь клиентом банка, обслуживание клиентов в банке отличное. Персонал всегда вежлив и приветлив.
1
January 25, 2022
Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно помогли в решении моего вопроса!
1
1
April 30, 2022
Отличный офис, вежливый персонал, процент по накопительным счетам вообще огонь. Рекомендую
1
September 11, 2020
Пришла поменять просроченную банковскую карту. В тот день не поменяли, что-то у них там не пошло, сказали , позвнят, когда будет можно приехать. Вот сегодня второй день. Ти-ши-на.........
2
September 3, 2024
Лучшее отделение банка!!!!
June 9, 2022
Отличный офис.Обслуживание на высшем уровне.Получила консультацию в кредитном отделе ,все понравилось.
November 8, 2022
В пустом зале с талоном в руках можно 15-20 минут ожидать приглашения.
А дозвониться вообще невозможно. Что-то меняют, обновляют, а лучше не становится
September 4, 2023
Вечно нет свободных сотрудников. То обоед то не знаю что. Треш конечно а не банк
September 21, 2022
Я очень довольна быстрым, грамотным обслуживанием оператора Елены. Спасибо
1
January 16, 2022
Приветливый персонал, все чётко. Быстро решили мой вопрос.
1
March 15, 2023
Девочки работают оперативно, грамотно и уважительно. Спасибо!
April 11, 2023
Хороший, чистый и просторный офис, грамотная консультация
1
September 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса, Татьяне, за помощь в оформлении вклада.
November 3, 2022
Хороший небольшой офис, приятный персонал, был несколько раз.