Была в офисе на консультации. Сравнивала ставки по вкладам. Обслуживала сотрудник Мария. Вежливая, компитентная сотрудница. Все рассказала, ставки, условия, возможность обслуживания через телефон. Очень приятно было обслуживаться.
Сегодня в офисе на ул.Бслтицская 7А время ожидания превысил моё терпение 1ч.10 мин из них 7 мин. Потрачено на моё обслуживание.
Здесь почему-то всегда очередь в приоритете премиальные клиенты.
Что делать если я обыкновенный клиент?
Конечно, Ольга Владимировна меня успокаивала но почему то здесь всегда так . Я сегодня только узнала, что те кто получают пенсию в этом банке являются премиальными клиентами.
Хотелось бы знать какие у них привелегии?
Добрый день ! Сегодня в очередной раз посетили отделение банка по адресу ул Балтийская , 7 А . Огромное спасибо , ведущему менеджеру Михайловой Снежане Владимировне . Очень грамотный , компетентный , коммуникабельный специалист . Очень информативно провела консультацию и оформила очередную карту банка . И главное очень быстро .
Пришла в отделение банка открыть карту, мне предложили сделать платёжное кольцо.Я сразу же согласилась и заказала, ведь у меня был день рождения и это классный подарок. Я очень давно его хотела, т.к видела рекламу по телевизору.Кольцо пришло очень быстро, пользоваться удобно и кольцо очень красивое. Сотрудники меня очень профессионально проконсультировали по всем картам и кэшбеку. Консультант Ольга привязала кольцо к карте. В отделении банка сразу пополнила счёт с использованием кольца. Очень понравилось, всем рекомендую!
Очень довольна обслуживанием в банке! Открывала вклад, сотрудник внимательно выслушал, подобрал лучшие условия и быстро оформил документы. Обязательно обращусь еще и посоветую знакомым!
Очень приятно из раза в раз приходить к этот банк. Сотрудники всегда с улыбкой, в хорошем настроении. Всегда помогут и расскажут, посоветуют как лучше ( и выгоднее). Всегда открывала вклады тут и продолжаю. Уже рассказала всем своим знакомым о вас.
Однозначно рекомендую!
Прекрасный офис с удобным расположением! Всегда комфортно придти в этот офис и получить полную консультацию! Каждый раз открываю для себя что-то новое!!
Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу и грамотную консультацию. Оформила вклад под 16%,помогли настроить приложение, буду рекомендовать знакомым.
Оформили мне вклад под высокий процент. Сразу установили приложение, очень удобно. Сотрудники все вежливые, понятно объясняют . Молодцы, спасибо за такое обслуживание!
Являюсь клиентом банка. Приходя в офис банка, радует вежливый, приветливый и доброжелательный персонал. Сотрудники всегда помогут в решении любого вопроса. Спасибо.
Спасибо большое операционисту по Балтийской. Очень легко и быстро досконально четко порассказать о накопительном счете и карте, что можно, что нельзя, и как будет выгодно!
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за грамотную,четкую и профессиональную консультацию по ипотеке.Отделение оставило исключительно положительные впечатления.За квартирой только к вам в банк!
Рекомендую!
В этот офис хочется прийти снова. Всегда грамотно и приветливо обслужит каждый сотрудник. Управляющий светлый и жизнерадостный человек. Благодарю за разъяснения. Приду ещё
Сейчас обслуживание стало быстрей.
Но, здесь так часто меняется персонал. Каждый месяц новые сотрудники. Управляющие тоже бегут с зелёного корабля под названием " Россельхозбанк ".
Интересно, что их так всех пугает и гонит в дальний путь
Добросовестные сотрудники. Решают конкретные задачи клиента. Обращалась за консультацией по облигациям - все рассказали подробно и понятно. Приятно иметь дело со специалистами. Однозначно рекомендую.
Отличный офис и рядом с домом. Сотрудники компетентные и отзывчивые, улыбаются). Обратился с проблемой и быстро всё решили, к решению подключился и директор офиса. Сразу видно кто для них клиент. В общем однозначно 10 звезд
Замечательный офис, грамотные и компетентные сотрудники. Обратившись в банк вопрос решен оперативно. Получила консультацию по личному кабинету и обслуживанию кредитной карты
Отличный офис! Приветливые сотрудники, встретили прямо у входа, помогли взять нужный талон. Дали хорошую консультацию по вкладу. Спасибо. Ставлю 5+! Рекомендую
Дарья Чернова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
хороший, отзывчивый персонал, быстро помогли решить проблему👍🏻
Офис Россельхозбанк проявил себя как надёжный банк, Выражаю благодарность работником банка за чуткое отношение своим клиентам, за помощь подключить мобильный банк, спасибо
Чистый офис,на входе меня сразу встретил менеджер,с ориентировал куда подойти,как взять талон. Ждала не больше 5-7 минут. Обслуживала грамотная,вежливая девушка. Оставляю с удовольствием отзыв. Рекомендую данный банк.
Огромное спасибо сотрудникам банка за терпение и понимание специфики работы с пожилыми людьми!!! Всё подробно объяснили, рассказали, сравнили и оформили. И я и мама остались очень довольны!!!
25.02.23 пришли в данное отделение, на картах и в отделении банка на объявлении было написано что это день работа производится без обеденного перерыва, как оказалось перерыв будет в течении часа, нигде об этом сказано не было, и лишь после минутного дёргания двери девушка за компьютером что начала невнятно кричать, поняли лишь что обед, но даже не сказали до скольки, просто время потеряли
Отличный банк,хорошее обслуживание,минимум очередей ,все удобно и понятно.
Отдельная благодарность коллективу банка,всегда всё объяснят, расскажут как лучше и выгоднее.Так держать!
Отличный банк и филиал на улице Балтийской 7.
Работают профессионалы. Оперативность в работе и грамотное консультирование клиентов.
Всем советую Россельхозбанк.
1
Show business's response
ЕВГ ШТЕРЦ
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Приятно Банк удивил меня накопительным счётом под 17%,открыл посмотрю сколько продержат ставку....Пенсию там же получаю,при переводе пенсии получил премиальные...
Давности пользуемся услугами этого отделения банка. Комфортнные условиям, вежливые внимательные сотрудники. Родители перевели в этот банк пенсию и не разу об этом не пожалели. Выражаю благодарность, всем сотрудникам, руководству отделения и особенно Ольге Владимировне и Снежанне.