Хороший офис на Братиславской. Очень заинтересованные сотрудники, так же умный и отзывчивый управляющий, помог решить все трудности, а так же ответил на все интересующие меня вопросы
Осталась очень довольна. Приятные и опытные сотрудники. Все объяснили и рассказали. Отдельная благодарность менеджеру Палатова Марине за терпение, выдержала миллион наших вопросов) Очень милая девушка.)
Большой зал. Скучают 2 работника. Объясняю свою проблему. Живу в двушке, имею 1 комнату,вторую хочу купить. Есть половина суммы,остальное в кредит. Мужчина утвердительно кивает,: конечно,нет проблем! Звонит по телефону,советуете и выдаёт резюме: КОМНАТАМИ БАНК НЕ ЗАНИМАЕТСЯ. А чем ,вообще,вы занимаетесь?! Может по этому ни одного клиента?
Банк просто супер. Рубли обменивать на доллары намного выгоднее, чем в других банках. Персонал вежливый, есть желание поработать с человеком
1
Show business's response
Galina P.
Level 5 Local Expert
August 19
Пришла в обед , работает 2 сотрудника. Один из них с юр лицами . Вторая девушка закончила работать и ушла . Очередь на час. Говорят сейчас штат 2 сотрудника . Отлично . Может закрыть это отделение
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
May 20
Добрый день! На выходных забрала именную карту рублевую, юнион пэй. Планирую использовать за рубежом. Отдельное спасибо Владе за приветливое отношение и настройку приложения банка.
В связи с наследованием вкладов пришлось столкнуться с несколькими банками. Россельхозбанк решает этот вопрос лучше всех - оперативно, без всяких проволочек, в один день. Конкретно этот офис банка выше всяких похвал! Большой, светлый и в то же время уютный. Персонал очень приветливый, внимательный и профессиональный. К сожалению не запомнила фамилии девушек, но очень довольна тем, что хватило одного визита, чтоб решить все вопросы с наследованием, оформлением нового вклада и уйти уже с пластиковой картой на руках, Спасибо!
Отличное, быстрое обслуживание. Все подробно рассказали и оформили без проблем. Спасибо отделению банка и отдельное спасибо сотруднице Эльвине за доброжелательность!
Спасибо большое за оперативную помощь и вежливое обслуживание (уровень премиального обслуживания) сотруднику отделения на братиславской Елене Козадаевой.
Хороший офис , профессиональные сотрудники . Оформляли карту unionpay с Потаповой Мариной Гамлетовной . Очень милая девушка, проконсультировала, ответила на все вопросы. Открытие счета и карты заняло 15-20мин. Спасибо 🙏
Обратился в офис за переводом из другого региона, сотрудники Аксянов Семён, Сулейманова Эльвина и Семенков Николай помогли решить мой вопрос! Огромное спасибо за обслуживание!
Добрый день! Обращались в офис на ул.Братиславская д.16,к.1. с целью получения ипотеки. Хотим с супругом выразить особую благодарность главному менеджеру Маркину Дмитрию Александровичу. Начиная с первичной консультации и до выдачи кредита Дмитрий проявил себя как настоящий профессионал: вопросов было много, нюансов было много, так как сделка была сложная с цепочкой из квартир. Дмитрий всегда оперативно и по делу отвечал на наши вопросы, своим спокойствием и уравновешенностью вселял уверенность и нам). Сама сделка также прошла гладко, документы зарегистрированы, ключи получены, все остались довольны! Спасибо всем сотрудникам офиса кто был с нами в этот важный для нас день и успевал работать и с нашей непростой сделкой и параллельно отпускать приходящих клиентов, это профессионализм! Большое спасибо! Желаем Дмитрию и всем сотрудникам офиса процветания, карьерного роста и благодарных клиентов! Анна и Алексей Моргуновы.
Большое спасибо главному специалисту Эльвине Сулеймановой (офис на ул. Братиславская). Эльвина просто эталон банковского работника, очень внимательна к клиентам банка! Она предоставила нам прекрасные консультации по услугам банка и оформила необходимую документацию быстро, профессионально и компетентно!
Нравится обслуживание в этом отделении банка. Сотрудники квалифицированные, чётко и быстро выполняют необходимые операции. Особенно хочу отметить управляющего, который контролирует сотрудников, помогает клиентам и операциониста Боршеву А. В.. Вызывает доверие, квалифицированные справляется с обязанностями
Классный банк, отношение как дома доброе и с любовью. Да же сам директор банка выходит и контролирует помогает , смотрит. Все класс и под контролем. Спасибо, всем советую
Очень понравилось обслуживание в отделении. Сотрудник Маркин Алексей Александрович очень профессионально и культурно решил все проблемы. Спасибо большое))
Люди живут/работают как во времена советского союза.
Что такое электронные сервисы им не известно. Закрыть карту только в отделении, открыть тоже только в отделении.
Пришёл получить карту UnionPay, которая уже была готова. Ждал почти час в пустом банке. Сотрудники ходили туда-сюда, не вызывая мой номер. Что же там творится, когда очередь больше пяти человек? И самый сок - карту дали, но не сказали, что активировать мобильный банк можно только в отделении банка или банкомате. Об этом я узнал, уже уехав и позвонив в поддержку. Карта стоит 9500 рублей, понимаете? 9,5 ТЫСЯЧ!!! И сотрудники не потрудились даже упомянуть эту информацию о подключении.
В итоге, придётся искать банкомат и активировать ее там, так как поддержка этого сделать не может дистанционно.
росКОЛХОЗ, извините.
Очень добрые отзывчивые а именно та которая занималось моим проблемой спасибо РСХБ за таких работников а именно Морковина Анастасия Олеговна спасибо доброй душой вы человек
Невозможно получить перевод Контакт. В колл-центре банка говорят подходите, все выдадим. Отстояла в очереди час (офис Братиславская 16, корпус 1) - сказали не выдаём вообще никакие переводы даже в рублях.
Пришла домой звоню ещё раз в колл центр второй день - говорят -ничего не знаем. У нас такой информации нет что не выдаём. По телефону дозвониться в отделение невозможно - все время автоответчик, перенаправляющий в этот же колл центр.
Как так можно работать?! Вы либо сообщите всем сотрудникам актуальную информацию что ничего не выдаёте. Либо выдайте уже наконец перевод, или хотя бы имейте возможность соединить с конкретным отделением. Люди должны ежедневно по часу сидеть в очереди, чтобы просто им не выдавали перевод? Ужас.