Из всех офисов Россельхозбанка, этот самый лучший! Сотрудники молодцы, работают быстро и профессионально. Отдельное спасибо Управляющему Ирине Михайловне, помогла в решении вопроса, очень доброжелательная и отличный специалист.
Лучший филиал. Гораздо удобнее и современнее чем центральный у Гостинки. Тем более, что здесь больше банкоматов! А, это очень важно, в главном офисе приходится ждать в очереди, а здесь и аппараты новые и очередей нет. Всегда есть бесплатная парковка по Фрунзе или прямо перед офисом 30 мин. бесплатно. Сотрудники работают чётко и быстро, поэтому этого времени всегда хватает с лихвой. Для многих в этом районе это удобный филиал и рядом также сосредоточено много других банков, так что очень удобно. Сотрудники мегадоброжелательны!
Отзыв о работе горячей линии, да и сотрудники недалеко ушли. Звонила на горячую линию узнать возможно ли осуществить через мобильное приложение перевод физическому лицу по реквизитам большой суммы денег. Нужно было двум людям перевести по 500 тыс. рублей, в итоге сотрудник сказал необходимо увеличить лимит в настойках и все получиться. На практике один перевод прошел, второй система не дала провести , только через отделение банка или через приложение на компьютере. Весело. Никто не за что не несет ответственности. Где компетентность и профессионализм. Пыталась также узнать информацию про аккредитив. На горячей линии -сказали один перечень документов, и то сотрудник не мог сам отвечать на вопросы, постоянно с кем-то консультировался, аж 30 минут я провисела на линии. А в офисе банка на Тургеневской - сказали другой перечень, да еще с таким отношением, как будто я у них каждый день аккредитив открываю ,а тут вдруг мне захотелось что-то их попытать и заставить работать. И кому верить? На практике пойдешь оформлять и окажется третий вариант.