К персоналу у меня претензий никаких нет, разве что умалчивает о таких подводных камнях, как возврат страховки после досрочного погашения кредита, оказывается львиную долю страховки банк просто забирает себе. Получается, мало того, что страховка составила больше 10% от суммы кредита, так при досрочном погашении можно и не надеяться вернуть хотя-бы часть этих денег. Казалось бы банк должен приветствовать добросовестных кредиторов, оказывается все с точностью до наоборот. НИКОГДА больше не пойду в этот банк, и другим не советую...
Давно являюсь клиентом данного банка. Устраивают условия и предложения банка, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Советую всем знакомым и родственникам.
Отличный банк, высокопрофессиональный и отзывчивый персонал. Высокие проценты по вкладам, отличные предложения по инвестиционным вкладам и ПИФам. Кстати, это единственный государственный банк.
Являюсь клиентом этого банка уже с 2014 года. И при необходимости в дальнейшем обращаться буду только сюда. Отзывчивые специалисты, слаженная работа ( не приходится простаивать в очередях), обслуживание на высшем уровне, грамотная понятная консультация по всем продуктам банка.
Не довольна персонал, сидят, такое ощущение что не образованные... В случае какой то проблемы направляют к управляющей, а управляющая тоже плохо видать что соображает, звонит другому какому то начальнику для уточнения какой-то проблемы...
Брали кредит в этом банке. Получилась возможность закрыть его досрочно. Пришли в отделение, попросили рассчитать сумму для досрочного погашения. Девушка все рассчитала, выписала бумагу с суммой и отправила в кассу, сказав, что бумаги никакие брать не нужно, все закроется автоматически. Все оплатили, радовались. Пока,почти, через год не позвонили из отделения и не попросили внести задолженность. Стали разбираться, оказывается девушка не правильно рассчитала (без периода, пока деньги перейдут на Счёт) и сумма, что мы внесли, списывалась ежемесячно, как обычный кредит (что интересно, смс тоже не приходили). Пришлось вносить проценты, т к. разбирательства ни к чему не привели. Девушка у них (по их словам) уже не работала. Больше с этим банком сотрудничать не будем.
Да, здесь очень вежливый персонал и их руководство! Предлагают помощь если есть проблемы с кредитом или ипотекой. Единственный банк где мне помогли! Спасибо им большое!
оплачивал счет по электричеству снт, дк кассир берет процент за обслуживание какой захочет - первый раз взяла 10% от суммы, второй раз 3%, единственное что нет очередей, во всяком случае я попадал без них