Россельхозбанк
295 отзывов
31 марта 2023
Сегодня посетила офис, профессиональный персонал, отдельное спасибо Шальновой Наталье, объяснила и разъяснила условия пользования картой, обслужила быстро и грамотно. В офисе приятно находиться.
9 августа 2023
была в июле в этом отделении . консультировалась по семейной ипотеке (ипотечный центр на 2 этаже,,есть переговорные,удобные диваны )менеджер рассказала о процентных ставках, условиях , акциях от застройщиков.рекомендую к посещению.
2
18 июля 2023
Недавно узнал на сайте Россельхозбанка о возможности оплачивать товары и услуги при помощи «платежного кольца», 18 июля 2023 года около 16:00 посетил банк по адресу Наставнический переулок 17 и решил узнать побольше, получил подробную и полную консультацию от управляющей Ларисы Александровны, офис очень понравился, сотрудники очень вежливые, рекомендую данный банк, думаю приобрести платежное кольцо к концу августа 2023 года!
1
13 декабря 2022
Клиентом данного банка стал недавно! Решил оформить карты Unionpay, придя в данное отделение, понравилась атмосфера - чистота, отсутствие очередей, доброжелательные и приветливые сотрудники! Хочу отметить сотрудника, Митрохину Любовь Юрьевну! Очень грамотный сотрудник, ответила на все мои вопросы, быстро проконсультировала! Очень остался доволен обслуживанием данного сотрудника! Побольше бы таких специалистов!
1
28 марта 2023
Наконец-то закрыл ипотеку! Ура ааа! Оценку снижаю с 5 на 4 за "колхозность" и совковость банка, например, по состоянию на февраль-март 2023 года просто технически невозможно было сделать полное досрочное погашение ипотеки в том случае, если уже списался один ежемесячный платёж- то в этот месяц досроку сделать ну никак не получится к сожалению и придётся ждать ещё месяц до даты следующего платежа, чтобы сделать полное досрочное погашение кредита. Таким образом я был вынужден ждать ещё практически месяц и платить приличные проценты за пользование деньгами, хотя был готов полностью закрыть ипотечный кредит.
В других банках, например, можно делать неограниченное количество частичных досрочных погашений в месяц и график платежей корректируется в моменте.
Развивайте сервисы!
12 января 2023
Прекрасный специалист Гульнара, оформляли ипотеку - все доходчиво и внимательно, доброжелательно. Рекомендую. Провела с нами много времени при оформлении сделки так как возникли проблемы, но все быстро решили.
1
11 января 2024
Банк очень хорош тем что персонал очень любезен и рад всячески помочь и есть научной закрытый терминал в ходе теплом.адин минус нет парковки при бизнес центре
4 октября 2023
Была на днях в офисе, забирала карту. Порадовл приветливый персонал, просторный и чистый офис. Все прошло быстро и без конфликтов, спасибо!
11 марта 2024
Хорошее отделение. Заходил уточнить по поводу оформления дебетовой карты. Получил ответы на свои вопросы. Персонал приветливый. Буду обращаться ещё в будущем
1
10 января 2024
Офомляли детскую ипотеку здесь. Хочу выразить благодарность Якуповой Гузель за профессионализм,компетентность и желание помочь.
31 марта 2023
Огромную благодарность выражаю сотруднику Наставнический -кассиру Ангелине Александровне ,в подарок приобретала монету, кассир все грамотно рассказал,очень осталась довольна
1
18 марта 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники. Мне необходим был эскроу счет. Открыли быстро без сложностей.
1
15 января 2024
Спасибо большое за помощь! Очень вежливый персонал, который подробно и понятно разъяснит все детали!
1
22 июня 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту банка, Гульнаре .Очень добросовестно и терпеливо помогла в решении моей проблемы. Хороший пример для других сотрудников Банка.
5 декабря 2022
Проводила ипотечную сделку со своими клиентами здесь. Была очень скептически настроена на этот банк. О нем ходит репутация долгого и занудливого банка с плохо одобряемыми ипотеками. Но придя сюда, сразу почувствовала домашнюю атмосферу и очень доброжелательных и приветливых сотрудников. Проводила ипотечную сделку нам Анастасия Метельская. Очень профессиональная, спокойная и доброжелательная девушка и хороший специалист. Рекомендую ее всем брокерам и клиентам для ипотечных сделок! Супер! Спасибо!
С Уважением Анна Федотова, FEDOTOVA DOM
1
26 июля 2023
Спасибо большое менеджеру Гульнаре Жамаловой за отличную работу и подробный рассказ по всем моментам нашего ипотечного договора. Все прошло быстро и без проблем.
1
2 ноября 2023
Хороший банк, все очень быстро и понятно. Сотрудники все очень приветливые, все быстро и доступно объяснили
1
13 марта 2023
Отличное отделение банка, быстро, удобно и приветливо отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо ведущему менеджеру Митрохиной Любови за компетентность в сложных вопросах.
1
7 августа 2024
Хорошее место, всё объяснили и помогли.
1 сентября 2022
Добрый день. Брала в этом банке ипотеку, в сентябре 2022 года, выражаю свою благодарность сотрудникам банка! Все грамотно и доходчиво рассказали. Девочки очень приятные, квалифицированные и вся сделка прошла очень быстро. Спасибо большое Россельхозбанк!
2
11 сентября 2023
Хороший офис , доброжелательные сотрудники. Получил консультацию по ипотеке. Менеджер Гузель дала подробную консультацию по моей ситуации. Все понравилось.
1
31 июля 2023
Очередей нет. Менеджер Владислав очень быстро и грамотно активировал сегодня мою пенсионную карту в рамках акции, которую проводит РСХБ по Union Pay. Большое спасибо!
1
5 сентября 2022
В данном отделении банка была назначена сделка по ипотеке. Отделение имеет современное обустройство, есть все необходимое.
С нами работал менеджер Метельская Анастасия Владимировна, по случайности ещё и тёска моей жены) хорошая, весёлая девушка, как специалист еще лучше👍 объяснила все понятным языком, подсказала где что было не понятно и помогла с решением проблемных вопросов! Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо за таких специалистов😉👍
В целом все сотрудники приятные, вежливые👍
3
26 декабря 2022
Первый раз стала клиентом РСХБ и была приятно удивлена! Все сотрудники доброжелательные, высококвалифицированные и самое главное все понятно объясняют! Спасибо Вам за таких специалистов!
1
20 января 2023
Вчера посетила это отделение банка. Меня интересовал вопрос по ипотеке. Сотрудник Нестерова Светлана очень подробно проконсультировала меня по данному вопросу, рассказала про действующие акции. Очень понравилось отношение данного сотрудника ко мне, как к клиенту. Спасибо ей за терпение и помощь. Очень рада, что обратилась именно в это отделение!
10 декабря 2024
Удобно, быстро, качественно.
7 ноября 2022
Это очень хорошее отделение банка в основном потому, что здесь работают замечательные сотрудники. Сегодня мне помогали сразу трое. Отдельное спасибо Анастасии (2 этаж) и Ольге с первого (прошу прощения, если я не так имя запомнила). Вошли в положение (я не могла по объективным причинам приехать на встречу без опоздания), были тактичны, терпеливы.
1
22 декабря 2023
Все понравилось. Сотрудник Якупова Гузель помогла быстро оформить ипотеку. Всем доволен.
24 июня 2024
Отличный офис, быстро открыли счет эскроу. Спасибо сотруднику Антону
18 октября 2023
Грамотные специалисты , всегда дружелюбны . Все подсказали , рассказали про акции . Спасибо
13 марта 2024
Всё отлично. Помогли с вопросом. Спасибо за работу Андрееву Дмитрию.
1
22 февраля 2024
Не многолюдно. В офисе чисто и оборудование у них не старое. Есть даже туалет для клиентов.
18 октября 2023
Обращался в офис. Немноголюдно, свободно. Вопрос, с которым пришел, решили оперативно, без нареканий. Советую.
7 июня 2022
Новый современный офис в новом бизнес центре. Комфортные переговорные, отсутствие очередей, народа, приятный персонал. Оформляли ипотеку, всё довольно оперативно. Остались довольны.
2
19 октября 2023
Хороший банк, очень понравилось обслуживание, очереди небольшие. Всем рекомендую этот банк!
23 мая 2022
Хорошее отделение банка, тихое и спокойное место, приветливые и квалифицированные сотрудники. Изначально выбирали это отделение для заключения сделки по ипотеке, очень там понравилось, поэтому обращаемся и по другим вопросам туда. Отдельную благодарность хочется выразить Теуниковой Мадине Юрьевне за содействие в рефинансировании ипотеки.
4
3 июня 2022
Данное отделение отсуживает мою ипотеку около трёх лет. Всё очень нравится. Все работники и работницы отличные. Всегда готовы помочь и пойти навстречу клиенту. Последний раз имел дело с работником по имени Мадина. Всё было сделано профессионально, быстро и грамотно. Решил все вопросы за 10 минут, все документы отправлял заранее и приехал только на подпись.
2
28 декабря 2023
Отличное обслуживание! Без очередей и все очень подробно рассказали, ответили на все вопросы
9 августа 2023
Оформляла карту Юнион пэй. Сотрудник ( забыла ,к сожалению, имя) компетентный,рассказала о карте,в каких странах работает,о конвертации. Все понравилось ,спасибо !
1
3 мая 2024
Большое спасибо Специалисту Анне Анатольевне Королевой за хороший приём.
6 октября 2022
Самое ужасное отделение! Менеджеры на 1 этаже работают ужасно, все данные перепутаны, аккредитив заводят по 3 часа! Совсем не умеют работать. При каждой ошибке , звонят и с кем то консультируюся по 20 минут, и все равно не могут сделать как нужно! Из за них вся сделка на стопе! Неграмотные! Зачем держать таких специалистов.... Если каждый раз они утлчняют какую кнопку нажать.
Из за них страдают менеджеры второго этажа (ипотечного отдела).
Если бы на первом этаже не делали ошибки, то мы бы за час управились и ушли довольные!
К ипотечному отделению вопросов нет, все четко, грамотно и быстро!!!
3
5
16 ноября 2023
Отзывчивый персонал, все оперативно оформили, хоть пришла на сделку без записи. Спасибо!
31 марта 2023
Данный банк посоветовали коллеги. Пришла проконсультироваться по ипотеке, очень подробно мне рассказали про программы.
Спасибо за терпение и доброжелательность
1
14 апреля 2023
Обслуживание на высоком уровне ! Ведущий менеджер Митрохина Любовь очень отзывчивый , высококвалифицированный сотрудник ! Спасибо
2
22 ноября 2022
Очень хорошее впечатление о банке! Чисто, уютно, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание!
1
10 декабря 2024
Сотрудника банка не держат своё слово - не перезванивают, и не решают вопросы. Дозвониться до них невозможно. Call-центр в таком случае бесполезен.
31 марта 2023
Оформляла дебетовую карту в данном отделении. Качественное обслуживание, без очередей, офис чистый, все понравилось.Большое спасибо менеджеру Елене за быстрое обслуживание.
1
1 сентября 2022
Хороший приятный офис ! Первый раз сталкиваюсь с ипотекой, меня сопровождала менеджер Анастасия, на все вопросы профессионально ответила, была отзывчивой и ненавязчивой) Спасибо за работу !
2
21 июня 2023
Оформляла карту Юнион Пэй. Сотрудники профессионально проконсультировали,ответили на все вопросы. Очередей нет. Карта пришла через 3 дня. Рекомендую офис для посещения .
2
23 января
Хорошие сотрудники все объяснила