Russian Agricultural Bank
222 reviews
April 11
Всё отлично! Хороший офис и сотрудники. Пользуюсь продуктами этого банка давно. В этом офисе очень хорошие девочки работают. Всегда помогут и подскажут. Огромное спасибо Эльвине, Анне и кассиру Светлане!
2
December 12, 2024
Сегодня посетила это отделение.
Очень удобное расположение, легко добраться от станции. Сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Отдельно спасибо сотруднику Сергею (фамилию плохо помню но вроде Зацепин), очень быстро сработал, знает свое дело)
2
2
May 7
Лучший банк в Люберцах , очень оперативно решили мою проблему , помогли с оформлением карты. Отдельное спасибо Татьяне Сергеевне лучше специалиста я не встречала!
2
February 13
Была в этом офисе, доброжелательные сотрудники. Помогли оперативно разобраться в интересующих вопросах. Отдельное спасибо Главному операционисту Олейник Татьяне. Спасибо за вашу работу.
4
1
April 21
Будьте готовы потратить здесь час+. Работники совершенно не торопятся. При отсутствии очереди на рядовую процедуру у меня ушло два раза по 1.5 часа. В сбере подобная операция заняла минут 15. Судя по всему , никаких санкций за нежелание работать, к работникам не применяется. Искренне жаль своего потраченного времени.
Дополнение:
В итоге я даже не сделал то,что нужно было ,якобы программа не даёт сотруднице совершить операцию и она будет писать запрос,мол , приходите завтра.
Это будет 4й визит по данному вопросу , ещё 1.5-2 часа жизни.
Отвратительное отношение , никому не рекомендую, оценка й
1/10 .
1
1
February 14
Отличный светлый офис. Приятные дружелюбные сотрудники. Отдельное спасибо Олейник Татьяне за высокий профессионализм.
3
1
May 7
Офис как офис. Сотрудникам респект за терпение. Был там в апреле этого года и наблюдал, как сотрудникам выедала мозг не совсем адекватная посетительница. Пробыл там минут 15 ивсё это время (а видимо до этого и после моего ухода) эта дама просто издевалась над сотрудниками. А они держались молодцами!
1
June 28, 2024
Хорошее расположение, уютный офис, вежливый и профессиональный персонал. Сперва начали сотрудничать как юр.лицо, а теперь, после подробной и ёмкой консультации и для себя открыл пару продуктов этого банка. Однозначно буду рекомендовать ДО Люберцы своим друзьям.
3
1
December 18, 2024
Сегодня мой путь пролегал в этот офис. Удивление было огромное. Не было очереди и меня обслуживал сам управляющий. Спасибо за скорость обслуживания и доступное обслуживание.
3
2
February 7
Получила карту в отделении, все прошло отлично, полноценно проконсультировали. Я довольна прийду еще.
3
1
May 28
Очень уютный офис. Все сотрудники профессионалы своего дела! Всем рекомендую офис в Люберцах!
January 23
Ооо, удачный офис. Был там забирал карту. Позитивно, быстро, комфортно. Сотрудники молодцы!
1
1
September 22, 2024
От посещения офиса остались только приятные воспоминания. Отделение маленькое, терминал сломан, были в очереди 5-е, работал один операционист. Приготовились к часовому ожиданию. Но через 20 минут нас приняли в кабинете обслуживания частных лиц. Мы оформляли карту Юнион пей. Доброжелательная сотрудница банка все рассказала о карте, быстро оформила, подключила телефон, мы скачали приложение. И через 15 минут нам бесплатно выдали обезличенную карту. Работу карты прверили положив средства через банкомат, плюс второй операцией перевели средства с др.банка на новую карту. Визитом в банк очень довольны. Отделение рекомендую. Никаких танцев с бубном, как у некоторых(
3
1
March 10
Все ок. Быстро приняли, быстро все сделали. Единственное там стоишь у стойки пока с менеджером дела свои делаешь. Обычно, в других банках клиент сидит рядом с менеджером.
2
November 23, 2024
Бежать!
Бежать и забыть про существование этого банка!
Заблокирован интернет банк, карты!Сама лично хотела сделать перевод , но Службе безопасности не понравился голос женщины- меня, который они спутали с мужским голосом. Пошел уже четвертый день, с момента обращения в банк по этому поводу, и в колл- центр, и в офис по адресу Лермонтовский проспект. В офисе работает один специалист+заведующая. Шесть человек в офисе! Ждать часа три минимум!заведующая вызвалась помочь- результат нулевой!
Банк в это время пользуется моими денежными средствами, а у меня нет возможности- все заблокировано!В колл- центре кроме стандартных фраз услышать ничего не возможно.При заключении договора на обслуживание не указано, в течении какого времени клиент должен отвечать на звонок от службы безопасноти банка, сколько раз они должны звонить, что бы пообщаться с клиентом!Не указано, в течение минуты- двух минут я сама должна перезвонить, хотя перезвонила тут- же в колл- центр( да и дозвониться за 10 минут не возможно- «время ожидания более 10 минут»!
Была вынуждена прервать лечение в стационаре- не могу оплатить за лечение!и кто будет нести ответственность за прерванное лечение???
Одним словом- просто отвратительно!
1
1
January 25
Норм банк мало людей, сотрудников 3 человееа на весь доп офис) в целом все хорошо. Получал карту заняло 10 минут.
1
March 30
Все оформили быстро и легко. Отзывчивый персонал! Спасибо!
3
September 24, 2024
Много желающих прийти сюда, мне посоветовали этот банк, я дождалась очереди и с легким ощущением выпустила красивую карту, очень довольна) девушки приятные) спасибо
Всем рекомендую!
3
June 14, 2024
Крайне не рекомендую. Не знаю, кто работает в службе безопасности у этого отделения, но явно человек создал условия для неадекватного подхода к клиентам. 4 года назад докопались до паспорта, что в нем якобы дефект (действительно есть повреждение в районе фотографии, но не нужно быть экспертом, чтобы сделать вывод о том, что он возник в силу объективных свойств документа, который выдается на 20 лет, а не из-за того, что я вклеил туда чужую фотографию). Тогда здравый смысл удалось отстоять. В этот раз, старая песня о главном, но с грустным концом. Я не знаю, кто в понимании этих людей будет вклеивать чужое фото в другой паспорт для получения дебетовой карты, да и как вообще это возможно, учитывая наличие специальной рамки с обратной стороны, которая не позволит сделать это в принципе. 4 года нигде и никогда вопросов не было и вот опять. Жуткая подстава и разочарование. Потерял кучу времени и нервов.
Имитация бурной деятельности да и только
1
1
April 11, 2024
Очень хороший банк! В течении многих лет пользуемся его услугами. Сотрудники-профессионалы своего дела. Большая благодарность Гусевой Татьяне Алексеевне за профессионализм и быстрое обслуживание. Всем рекомендуем этот банк 100%
3
1
September 23, 2024
Огромная благодарность сотрудникам банка «РСХБ» за терпение и отзывчивость, грамотную поддержку и доходчивые ответы на все вопросы. Побольше бы таких профессионалов.
3
January 20
Очень приятный персонал и быстрое обслуживание !
February 26, 2024
Делал сегодня электронную подпись для госуслуг в данном филиале. Все сделали быстро и без очередей, что для меня важно. Сотрудница Татьяна Гусева - это просто космос! Если бы красота была временем, то Татьяна была бы бесконечностью. Ее приветливая, искренняя улыбка и природная красота такие же непостижимые и неподдельные, как биометрическая подпись))
6
1
June 20, 2024
На днях братилась в офис банка на Октябрьском проспекте, 49, Россельхозбанка, и хочется сказать спасибо сотрудникам за чёткое информирование, помогли разобраться с условиями по кредиту, когда вежливые сотрудники это всегда приятно клиенту.
3
February 18
Обслуживание на уровне 👍все четко и ясно. Рекомендую!!!
3
September 30, 2023
Самый замечательный филиал Россельхозбанка. Уютная обстановка и вежливый персонал. Особая заслуга руководителя этого отделения. Жалели когда предыдущий руководитель ушла в декрет, но нынешний руководитель лучше всех. Как повезло их отделению
5
1
June 8, 2024
Отличное отделение и его сотрудники. Оформляли электронную подпись, всё четко и быстро, никаких очередей. Вся процедура на двоих заняла 15-20 минут.
1
July 3, 2024
Являюсь клиентом банка, очень доволен обслуживанием данного отделения. Выражаю благодарность всему коллективу под руководством управляющей Устиновой О.М.
1
November 19, 2024
Это ужас, а не банк. Четыре дня муж пытался перевести средства с карточки на счет в другом банке. Связь не помогла...в результате заблокировали учетную запись. В результате пришлось заказывать наличные. На третий день возможно отдадут. Неделя мучений за свои же деньги. Не советую этот банк!
January 29, 2024
Очень понравился офис. Отзывчивые сотрудники, качественная консуль ация и приятная атмосфера. Спасибо Вам.
3
2
June 3, 2024
Отзывчивые сотрудники, с постоянной поддержкой клиента, что всегда приятно, так как экономит самое дорогое - время!
1
December 25, 2023
Ужасно отношение специалиста Гусевой Татьяны , высокомерное отношение и не желание помочь, не компетентная совершенно ,не она звонила и уточняла как правильно решить мой вопрос , а пришлось самой звонить на общий телефон банка , что бы помогли и объяснили Татьяне , что надо делать по моему запросу . Когда я дозвонилась , она с сотрудницей очень ехидно улыбалась , было очень не приятно такое отношение . Полное бездействие . Лишь бы отослать . Была уже второй раз и два раза отказали в моей услуге , пока я сама не решила ее на месте !!
1
2
February 20, 2024
Обслуживание быстрое,четкое и вся информация по существу.
Приходила открывать счёт,консультант Татьяна очень грамотно все объяснила.
Всем советую!
4
1
April 12, 2024
Впервые в данном отделкнии банка Россельхоз и очень довольна. Не успела сориентироваться, сразу предложили помощь. Все дело заняло 5 мин. Очень доброе и внимательное отеошение. Рекомендую.
3
1
October 26, 2023
Все супер! Сотрудники очень внимательные, терпеливо и эффективно решают все вопросы) не раз приходил с целым списком вопросов - всегда все решали, профессионально и быстро)
4
1
October 4, 2023
Хорошее отделение крупного банка с внимательным персоналом . Быстро и качественно проконсультировали по нескольким банковским продуктам. Смело рекомендую.
2
1
January 22
Хороший банк
Брали тут кредит для рефинансирования текущего
Хорошая ставка
2
September 18, 2024
Ужас, ощущение что попал в прошлое, при отсутствии посетителей получение уже готовой карточки заняло около сорока минут, сотрудники игнорят посетителей, занимаются своими делами, перекуры и чаепития, напомнило советские времена, оно и понятно банк полностью на государственном обеспечении и на частных клиентов плевать.
2
April 8
Открыл карту union pay. Можно путешествовать и оплачивать.
2
August 21, 2024
Некомпетентные и бестолковые сотрудники. Закончился вклад, деньги заказаны заранее, по факту вклад не возвращают, рассказывают как инвестировать свои сбережения. Это я знаю без них. Деньги верните.
1
February 15
Ну... Отделение банка. Народу не то что много. В общем все прилично.
1
1
October 26, 2024
Нужно было срочно забрать карту, написано для частных клиентов открыто в субботу, пришла, а там закрыто. В пятницу они открыты до 7:30, я пришла в 6:50, они уже были закрыты. Ужас, а не отделение.
November 11, 2024
Каааак? Каким надо быть специалистом чтобы обслуживать клиента который пришёл открыть вклад 40 минут??? Отпустите вы уже бедных касирш на пенсию, дайти им дожить спокойно свой век.
Очень медленное обслуживание
4
October 15, 2024
Отличное и качественное обслуживание. Любирецкое отделение Россельхозбанк
1
1
September 29, 2023
Давыдов Дмитрий Александрович отлично работает и очень хорошо помогает разобраться в вопросах которые мне не понятны . Ведён мою ипотеку уже 2 года и напоминает заранее когда я должен сделать страховку . Спасибо ему за работу
3
1
February 2, 2024
Уважаемые руководители банка. Думаю, что выражу не только своë пожелание, сделать чтобы в субботу офис работал, хотябы до обеда. Сейчас для того чтобы попасть к вам приходится отпрашиваться с работы. Верните старый график. Получается забота о клиентах только на словах.
3
January 31, 2024
Добраться до дверей офиса без травм практически нереально (так же как и припарковаться). Вокруг обледенелый асфальт и огромные сосульки на крыше. В офисе мило развернули, тк часть услуг отделение не оказывает (ипотечных).
И отделение Оказалось опасным и бесполезным и банк наврал, что услуги в данном офисе оказываются.
1
1
April 8, 2024
Обслуживаюсь в этом отделении как юридическое и физическое лицо. Сотрудники компетентные и приятные. Однозначно рекомендую
3
1
September 26, 2024
Спасибо работникам Банка
в за хорошую работу, очень отзывчивые и внимательные.
3
1
December 26, 2024
Мало людей очень вежливый персонал
1