Отвратительно работает данный офис. Из 8ми рабочих мест - работают только два сотрудника. Программы висят. 30 минут в ожидании (всего лишь вторая в очереди) и еще столько же на процесс выдачи готовой карты! Выдача готовой карты занимает не более 5-10 минут. Здесь можно потерять возмутимое количество времени! Сто раз пожалела, что заказала в этом банке карту. Еще немного ожидания - и я расторгну договор, даже не забрав карту.
Нахожусь в данный момент в офисе банка. Зачем вам такой огромный офис если принимает один сотрудник? Для чего у вас на сайте есть возможность заказать карту онлайн и даже вход через госуслуги если все равно заказать ее невозможно и сразу просят приехать в офис что то уточнить? Электронная очередь не работает, персонала нет!
Спасибо большое сотруднику банка, пришла в субботу, в воскресенье нужно было вылетать за границу и при мне сделали карту, я даже не ожидала что мне так повезет, если заказывать через интернет она изготавливается 7 дней. Я а уже ее получила 👍 спасибо большое, банк отличный очень клиентоориентированный. Рекомендую.
Очень понравился офис, персонал отличный! Все вежливые, компетентные, готовы помочь с любым вопросом. Офис очень удобный. Есть удобные зоны ожидания, банкоматы, все необходимые услуги. Приятные цвета, удобная планировка, все чисто и аккуратно.
30.07.24 оформляла сельскую ипотеку. Потрясающее отделение, сотрудники приветливые и очень заботливые.
Отдельное спасибо выражаю менеджеру Валентине и управляющей Анне.
Сделали все за меня. Волшебницы.
Вежливые сотрудники! Ухоженное отделение, чисто и красиво. Хочется возвращаться и приобретать новые продукты в этой чудесной экосистеме банка в котором все интуитивно понятно и просто.
Размещала деньги в данном отделении на вклад, сотрудница к которой я попала очень вежливая, приветливая, всё доходчиво объяснила мне,в итоге разместили на самый выгодный вклад, таких процентов не в одном банке больше не видела,так же обращалась за консультацией по ипотеке, сотрудница профессионал своего дела, всё понятно мне изложила. В банке чисто и уютно. В такое отделение банка хочется вернуться.
Удобное расположение офиса. Отличный подбор сотрудников. Управляющая вместе с клиентским менеджером подробно рассказали про ипотечные программы в их банке, а также подробно расписали какие документы нужно принести. Всем рекомендую данный офис. А команде сотрудников хочу выразить огромную благодарность!
Шикарный офис, обслуживание на высшем уровне. Сотрудники отзывчивые, очень приятные люди. Очень аккуратное и чистое помещение. Менеджеры действительно не халатно относятся к своим обязанностям. Всё просто супер!
Обратилась в этот банк для оформления кредита, хотелось оставить положительную оценку,НО не могу. Заполнили анкету и принесли нужные документы, три недели мурыжили, хотя нужная сумма, якобы была одобрена, обещались позвонить, но так звонка и не поступало. Через три недели повторно приехали в банк, сотрудник банка дала понять что мне не рады и прямым текстом послала лесом.
Отличная работа сотрудников банка, оперативно, чётко, все документы подготовлены, выдачи льготной ипотеки прошла за короткое время, спасибо большое за экспертность
Обратился в офис Россельхозбанка на ул. Красноармейской города Самары. Меня очень приятно удивило обслуживание, вежливые и улыбчивый сотрудники, все рассказали, все показали, все подсказали. Также рассказали о новинка, Ring Pay, я сразу же себе заказал платежное кольцо, и очень доволен им, все удивляются когда я им расплачиваюсь, из моих знакомых ни у кого такого кольца нет!!! Особенная благодарность за помощь Аверьяновой Марине, отчество к сожалению не помню((( прошу выдать премию этому сотруднику. Всем сотрудникам спасибо большое!!!! Все советую этот офис!!! С благодарностью Вашиклиннт Юрий!!!!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном офисе. Что мне понравилось это удобное расположение, нет очередей Быстро открыла счёт. И хочу поблагодарить за консультацию по ипотеке Худяеву Анну, все доходчиво и быстро, спасибо, приду ещё
Обратилась в офис, чтобы подать заявку на кредит. Вежливый персонал, всё подробно объяснили и без проблем оформили заявку. Осталась очень довольна. Спасибо большое! Рекомендую!
Хочется в первую очередь отметить замечательных вежливых сотрудников, расположение офиса просто прекрасное все рядом уютно красота. Девочки вам огромных успехов, лояльных клиентов!!! Только вперед!!!
Отличный банк в целом!
Хороший офис, с грамотными и компетентными сотрудниками.
Обращалась за получением консультации для открытия счета ЮР. Лицу, подробно рассказали об условиях и различных тарифных планах.
Сервис на высоте, очедей нет, офис красивый!
Хотелось бы написать положительный отзыв,о данном отделении. Расположение очень удобное,нужно было срочно разместить вклад,сострудники все обьяснили,вклад был успешно открыт. Сотрудники очень грамотные и вежливые,процветания и всего хорошего.
Очень хороший отдел банка, персонал приветливый и очень оперативно помогли разобраться с теми вопросами, с которыми обратилась за помощью. Видна заинтереванность и вовлечённость, что не может не радовать.
Удачное расположение офиса. Замечательные сотрудники и прекрасная управляющая. Не раз обращаюсь в этот банк, всегда всë на высоте. Большое спасибо, что помогли разобраться в моем вопросе!
Добрый день, мне не могут помочь в этом отделении, обращалась не один раз, ничего не получается, операция- оплата платежа наличными, обратилась в отделение на ул.Победа 125, там всегда все делают быстро, качественно, квалифицированно, там все получается, а здесь ничего
Выражаю слова благодарности менеджеру-операционисту Гавриловой Марине Александровне, клиентом которой я побывала дважды: в офисе на Красноармейской и сегодня на Ярморочной. Оба раза я получила профессиональную консультацию, мои проблемы были оперативно и грамотно решены. Вежливая, внимательная, доброжелательная. Моя оценка 5 с плюсом.
Посетила банк чтобы узнать можно ли открыть счёт и карту чтобы расплачиваться юанями. Мне пообещали что всё можно сделать в этот же день. Муж приехал в течении часа. Не оказалось пластика для карт. Пришлось ехать в другое отделение. Потерянное время.
Не смогли решить вопрос, заходил к ним получить денежный перевод. В итоге все закончилось тем что мне навязали открыть у них банковский счет, который по делу не нужен был. И умудрились открыть счет не правильно! Снова туда идти
Обслуживание данного офиса просто на высоте. Персонал грамотный, вежливый и отзывчивый. Всегда подскажут и помогут в решении вопроса. Рекомендую данный офис