При открытии накопительного счёта, в декабре 2024 была предложена ставка в 18% годовых. При посещении банка 9 января 2025 года, была взята выписка со счёта и менеджер сказала, что ставка остается прежней 18%. Никаких смс оповещений о снижении ставки не было, Когда пришли снимать деньги в апреле 2025 ставка оказалась снижена до 9% оказывается с 01.01.2025, якобы операционист, которая работала со мной и выдавала выписку уже уволилась. Никаких СМС оповещений со стороны банка о снижении процентов не было. Возмущает такое отношение банка к клиентам, которые ему доверяли.
Хороший банк, пришла за консультацией по накопительному счету, рассказали все подробно, даже рассчитали примерную сумму дохода, банк рекомендую, также рядом находится парковка.
Приходила в офис, чтобы проконсультироваться по некоторым моментам. Там меня встретили очень приветливые девушки 🥰 Персонал объясняет всё очень доступным и простым языком) Отдельно хочу отменить, что в офисе очень приятная обстановка, всё очень чистенько, за это отдельное спасибо ☺️