Обратилась в данный офис для переоформления вклада, обслужила менеджер Дарья Владимировна. Обслуживание квалифицированное таким образом, что после этого не осталось не только вопросов по вкладу,но и были даны полезные советы. Отношение к клиенту внимательное и добродушное. После этого хочется всегда обращаться в Ваш банк.
Как корабль назовете ,так он и поплывет! Это не Россельхозбанк, а Колхоз банк. Пришли в это отделение по поводу открытия вклада,сделано 4 окна по работе с физическими лицами,но работало только одно,сотрудников больше нет от слова совсем.... еще иногда пробегала кассир. Терминал электронной очереди не работает! Отсидели в очереди час,хотя перед нами был один клиент! Многие заходили видели очередь и видя ,что работает один сотрудник, просто уходили.
Отвратительно! В зале работал 1 сотрудник. Он решал вопрос 1 клиента на протяжении 2х часов (больше ждать я не стала и ушла). На мою просьбу к сотруднице банка пригласить другого специалиста или самостоятельно выдать мне карту - поступил отказ. Люди приходили и уходили, кто-то ждал, но результата 0. Из кабинетов выходили другие сотрудники банка , но никто не хотел обслуживать людей. Походят и уйдут.