В банке работает очень профессиональный и отзывчивый персонал! Особенно хочу отметить Буцких Романа.Пользуюсь услугами и банковскими продуктами. Очень доволен! Спасибо огромное! Здание банка и обслуживание на высшем уровне!Наконец-то отказался от обнаглевшего Сбербанка.
Просторно, уютно, отзывчивые сотрудники, трудности с парковкой ибо центр, ВИП - обслуживание слабовато, к сожалению (большая нагрузка на сотрудника, время ожидания увеличенное, недостаток владения новой информацией)
Огромные деньги вложены в новый офис, но к сожалению сотрудники новые и некомпитентные. Ждать приема надо очень долго и когда попадешь на пирием к оператору, что бы решить свой вопрос, надо пригласить 5-6 сотрудников как минимум. Я лично очень не довольна.
Сегодня была в Россельхозбанк, который находится в пер. Красноармейскмй, 7а...офис нереально крутой, все здесь классно, красивая иллюминация, комфортные места для ожидания, приветливый персонал. Меня обслуживала операционист Валерия, очень приятная, а самое главное профессиональная девушка. Помогла подобрать оптимальный вклад, предложила дополнительно застраховать вклад. Всё очень профессионально. С УДОВОЛЬСТВИЕМ БУДУ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ОФИС.
Обращаюсь в этот офис банка уже ни первый раз. Вежливый персонал, который профессионально оказывает помощь . Да и место расположения очень удобное. Обслуживанием довольна и буду с удовольствием пользоваться услугами Россельхозбанка и в дальнейшем. Спасибо за приятные эмоции.
Так называемый ипотечный менеджер удивил своим незнанием ипотечных продуктов и условий банка! Сидят школьники,которые друг у друга спрашивают,что им делать. В итоге заявку на ипотеку,оформленную на сайте банка они не видят, ипотечный менеджер вообще сказала,что мы не подходим под условия ипотеки, несмотря на то,что у нас 2 несовершеннодетних ребенка, пришлось тыкать в нос информацией с вашего же сайта, сотрудники предложили оформить новую заявку при этом дали гору бумаг,которые мы сами должны заполнять (21 век на дворе!) На вопрос зачем тогда принимаются заявки дистанционно и кто присылает письма от лица банка никто в самом банке не в курсе! На горячей линии предложили придти в свое рабочее время для решения непонятной проблемы.В другом отделении ситуация не лучше - сидят три девицы втыкают в телефонах, на вопрос о том,может ли кто-то принять заявку на ипотеку сообщили,что ипотечного менеджера сегодня нет,приходите в понедельник в свое рабочее время. Увольняйтесь и приходите к нам за ипотекой,другими словами. И это банк? Сегодня вы потеряли добросовестного потенциального клиента.
Добрый вечер! Хочу отметить ,Вашего сотрудника- Толоконникову Анну. Грамотный, вежливый специалист . От общения с ней получила кучу позитива и все это за короткий промежуток времени.
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание, персонал отзывчивый, помогли разобраться с продуктами банка. Всем большое спасибо. Успехов всему коллективу и процветания банку.
Ужасное обслуживание, электронная очередь не работает, все вопросы в порядке живой очереди, два сотрудника постоянно за компьютером, не обслуживают клиентов, работает только одно окно, в итоге час своей очереди ждёшь.
Являюсь клиентом банка два года. Когда бы не обращалась сюда по разным вопросам, банк учитывает интересы клиента, ценит и решает вопросы положительно. Хочу выразить признательность за оперативность обслуживания в офисе и доброжелательность сотрудников
Обратилась с вопросом кредитования, быстро получила обратную связь и решение вопроса. Остались положительные эмоции от посещения офиса и взаимодействия с сотрудниками банка!
Театр начинается с вешалки. 11.03 пришел в отделение банка получать ранее заказанную карту. Живая очередь в 15 человек, из 10(?) рабочих мест работают два, за полчаса очередь не сдвинулась ни на одного человека. Электронная очередь ? О чем это ? Здесь об этом и не слышали. Раньше так в сельпо обслуживали.
Добрый день. Хотела оставить отзыв о данном банке. Здание красивое, помещение чистое и уютное. Сотрудники приветливые. Я села к молодому человеку по имени Роман, на все мои интересующие вопросы молодой человек терпеливо и чётко дал ответы и помог с проблемой. Очень приятные впечатления остались. Всем довольна, процветания и успехов Россельхозбанку.
Хочу поблагодарить сотрудника банка Дрожжену Юлию за качественное обслуживание и помощь в моем вопросе. Спасибо огромное за квалифицированную работу сотрутника вашего банка.
Хочу поделиться своими впечатлениями с теми, кто выбирает отделение для посещения и решения возникших вопросов. На мой взгляд лучшее отделение Россельхозбанка в Воронеже. Живу не близко, но эта дорога стоит того. Очень приветливый и что очень важно - вежливый персонал. Обслуживание на высочайшем уровне, комфортные условия. Сотрудники ответят вам на все возникшие вопросы и что самое главное - все это не займёт ни минуты лишнего времени (буквально 15 минут и вы уже идёте по своим дальнейшим делам). Вывод: советую исключительно отделение по адресу Красноармейский пер., 7А!
В банке работает очень профессиональный и отзывчивый персонал! Пользуюсь услугами и банковскими продуктами. Очень довольна! Спасибо огромное! Здание банка и обслуживание на высшем уровне!
Неоднократно обращаюсь к сотрудникам данного подразделения банка и всегда получаю быстрые и квалифицированные ответы на свои вопросы. Очень нравится обслуживание в данном офисе. 16-го апреля 2023 г. заканчивался срок ежегодного страхования по ипотеке и сотрудники офиса снова помогли мне и нашли страховую компанию с самыми дешёвыми тарифами, очень доволен обслуживанием, в апреле 2020 года оформил в этом отделении сельскую ипотеку, всё прошло идеально благодаря компетентности руководителя ,я в восторге.
Пришла открыть счёт в этом отделении. Сотрудники особо не напрягаюся. Работают пару человек (и те, не торопятся), остальные ходят гуляют. Спросила, как долго нужно ждать, чтобы открыть счёт, мой вопрос сотрудниками банка был проигнорирован. В итоге просидела 30 мин., с места не сдвинулось , развернулась и ушла. Плевать они хотели на клиентов и на вклады. Не рекомендую
Добрый день!Была в офисе по адресу пер. Красноармейский, 7А. Просторный офис, уютно и чисто. Вежливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую данный банк!
Доброго времени суток всем читающим! Действительно главный офис, здание новое и современное, персонал вежливый, и готовый всегда придти на помощь. Обслуживание на высшем уровне.
Прекрасный банк на красноармейском пер., 7А,сотрудники очень доброжелательные,настоящие профессионалы. Все подробно объяснили,охотно отвечая на мои вопросы. Банк оставил только хорошее впечатление. Советую👍
Как партнёр Банка по ипотеке и кредитным продуктам офис на высшем уровне , все продумано , учебный кабинет , переговорные , по сравнению со старым офисом однозначно выше 👆 рейтингом и классом . Деловой центр города Воронежа , но как и во всем центре проблема с парковками остаётся
Некомпетентность сотрудников удивляет, то и дело бегают друг к другу с вопросами, а клиент сидит ждет. И их нерасторопность - сразу видно, что клиенты мешают им работать. Больше в этот офис не пойду
Был приятно удивлен, что в данном офисе работают действительно грамотные сотрудники, которые реально могут помочь, а не футболить. Отдельная благодарность Роману за его профессионализм.
Заезжал в банк оформил дебетовую карту,обслуживание первоклассное,особенно понравилось,как профессионально и обращая внимание на каждую мою просьбу и вопросы делал свою работу сотрудник банка Роман.Рекомендую!Если банк,то-Россельхозбанк !
Банк отличный, надёжный, персонал вежливый, к клиентам относятся внимательно. Всегда чисто. Услугами банка пользуемся давно и не один год, п недоразумений никогда не возникало.
Обращалась в офис за консультацией по карте. Огромное спасибо сотруднику Максиму за профессионализм и грамотное отношение к клиентам! Получила исчерпывающую консультацию! Всем рекомендую этот офис!!!
Бесплатной парковки нет. Вынуждают оставлять машину на платной парковке за зданием. 100р час. Главный специалист так медленно открывала счёт, хоть ей и помогала начальница отдела. В итоге час 15 минут моего времени и 200р. В самом отделени чисто, спокойной. Никто никуда не торопится.
Очень понравилось обслуживание, все подробно рассказали и показали
Главный менеджер-операционист Елена Макогонова очень вежливый и квалифицируемый сотрудник
Всем советую посетить данный банк по адресу переулок Красноармейский 7А
Хороший филиал, отличное местоположение для пешей доступности в стороне от шумной улицы. Приятный персонал, всегда готовы помочь и разобраться даже в самой сложной ситуации. Спасибо за Ваш труд и удачи!