Есть ипотека. Плачу регулярно.
Но банк посчитал , что у меня есть просрочки, где у меня на руках имеются все чеки об оплате.
График офиса постоянно меняется , где не синхронизируется с поисковиками, где даже после претензии, ответили из банка, у них такого не бывает у них все красиво и замечательно, а то что у меня фото режима с дверей и скрин с два ГИС и Яндекс, как то фиолетово, даже не извинились.
Процентная ставка скачет.
Сумма красным растет. Выставили квартиру на торги через пристовых, арестовали счета на 1500000 р.
Писала не однократно заявления, претензии около 50 шт, ни одного ответа.
А, Екатеринбург с коронами сидит.
Ни один сотрудник не поясняет ни дает ответы, потому что они не знают, вот такие сотрудники.
Я с двумя детьми скоро буду на улице.
В данную ипотеку вложен тот же материнский капитал и конечно ежемесячные суммы, при том, что я часто вносилила с досрочным погашением.
Работаю с этим банком с 2019, до этого года вопросов в качестве обслуживания и грамотности не возникала . С 2023 г начал меняться штат сотрудников и тут началось.
2025 г это треш, в плане обслуживания юр лиц, грамотности управляющей.
Две звезды ставлю за то, что банк сам по условием меня устраивает, но её штат сотрудников.
Добрый день..Операционист банка в офисе города Кушва ,Марина Николаевна , подробно объяснила по кредитной карте ,условия по потребительскому кредиту.Я очень довольна работой данного банка.