Хочется искренне поблагодарить главного клиентского менеджера Дмитриеву Наталью Александровну за чуткое и внимательное отношение. Возникла нестандартная, нетривиальная ситуация при смене номера телефона клиента. Наталья Александровна очень кропотливо и терпеливо подошла к разрешению проблемы, было испробовано немало вариантов, устранялась одна ошибка, следом вылезали другая и, в конце концов, проблема была успешно преодолена. Спасибо за чуткое отношение, терпение и настырность в решении вопроса.
С уважением, Валерий Подоров
Довольна работой специалистов. Вежливы, отзывчивы, порекомендуют выгодные условия и предложения, нет навязывания услуг, что для меня самое ценное. Обслуживалась у менеджера Татьяны, благодарна за профессионализм и индивидуальный подход.
Сегодня посетила офис Россельхозбанка, получила карту для личного пользования. Быстрое обслуживание!!! Сотрудники хорошие, подробно рассказали про условия и тарифы. Самое главное , что карта бесплатная!!!Еще есть кеш бек 15 %. Мне все понравилось!
Спасибо, взял кредит по лучшим условиям, операционисты вежливые и тактичные, все объяснили! Службе безопасности отдельное спасибо, работают на опережение, уточнили для чего беру кредит и предупредили о мошенниках, всем спасибо, дизайн тоже достаточно интересный, нет ярких и бесячих цветов, очень вкусное кофе в кофемашинке, самое что удивительное это чистота, как не зайду всегда чисто, в других банках видимо убирают раз в неделю, есть вай фай для клиентов, ставлю лайк, понравилось снятие дс с банкомата по qr коду, очень по современному, всем большое спасибо, рядом находится аптека и магазин КБ, очень удобно при оформлении кредита, все под рукой, всем спасибо большое
Благодарю банк за отличное обслуживание! Я уже не первый год являюсь их клиентом и каждый раз остаюсь довольным. Вежливый и компетентный персонал, удобное расположение отделений, быстрые операции с картами и качественная онлайн-поддержка – все это делает работу с этим банком комфортной и приятной. Рекомендую всем!
Обратилась в банк за тем чтобы открыть простую дебетовую карту для личного пользования. Сотрудник встретила почти у входа,помогла взять талон. Очереди нет, обслуживание быстрое. Мне понравилось обслуживание и выгодные предложения по процентным ставкам накопительного счёте. Спасибо банку
Хочу оставить отзыв о комфорте обслуживание в РСХБ Сыктывкар. Очень профессиональная ориентировка Ткаченко Виктора в решении нестандартной задачи, быстрота его действий и качество размышлений, умение правильно понять запрос клиента, вежливость во взаимодействии, - все это очень впечатлило! Приятно было возвратиться в офис к данному менеджеру уже по другому вопросу. И приятно, что есть такие грамотные банковские служащие. Спасибо Виктору и управленческой команде РСХБ Сыктывкар!
Хочется отметить доброжелательность и внимательность сотрудников. Подход находят к каждому клиенту и всё рассказывают в доступной форме. Приятный и светлый офис.
На днях оформила вклад! Ребята подсказали лучшие условия. Ориентируются в конкретных ставках во всех банках нашего региона. В итоге предложили самый доходный!
Россельхозбанк - банк для кфх и с/х предпринимателей. Хотелось бы развития технологий в банке, и современного анализа, бизнеса современного, на базе офиц.отчетности. Меньше бюрократии.
Выражаю благодарность сотрудникам банка, помогли грамотно разместить деньги во вклад, спасибо за терпение и внимание
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 10
Удобное месторасположение банка. Обслуживалась у Шуопис Ульяна, очень приветливый сотрудник спасибо за компетентность, добросовестность. Все понятно объяснила , подсказала как лучше сделать , ответила на все вопросы. Благодарю ! Рекомендую.
Сегодня посетила офис на Первомайской. Очень приятно, когда работают профессионалы в своем деле. Татьяна все доступно объяснила по накопительному счету, рассказала подробно схему расчетов процентов и еще и карту оформила бесплатно. Спасибо!
Персонал услужливо рассмотрит все варианты для вашего удобства. Но в итоге так и не смог воспользоваться в приложении не один пароль не подошёл и карта так провалялась без дела.
Добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и оперативность в решении возникающих вопросов. Кроме того они всегда готовы ответить на мои вопросы, предоставить дополнительную информацию и предложить наилучшее решение. Благодарю Вас за вашу работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Россельхозбанк - мой надежный финансовый партнер. Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Удобные условия кредитования и выгодные тарифы. Спасибо за заботу о своих клиентах!
приходила открывать дебетовую карту.выпуск карты не занял много времени ,помогли установить мобильное приложение, показали и рассказали как пользоваться, как производить платежи и делать переводы по СБП. Сотрудники вежливые, помогли взять талончик,ждать не пришлось, сразу проводили к сотруднику. Карту выпустили очень быстро. На все вопросы ответили, все разъяснили. Остались хорошие впечатления после посещения банка.
Нужную услугу банка получил. Им бы конечно подтянуть интернет сайт клиента, запутанная навигация. В остальном все получилось👍
Show business's response
Я та самая ...
Level 4 Local Expert
March 10
Спасибо. Хороший банк. Милые сотрудники. Все быстро оформляют, ничего не навязывают, квалифицированные работники, буду обращаться ещё. Рекомендую. Лучший банк!
С 2018 года являюсь клиентом Банка. Открыла вклад Пенсионный Плюс с очень удобными условиями. Спасибо операционистам, всегда доступно все объясняют. И нет никаких подводных камней.
Очень неудобное месторасположение, некуда поставить автомобиль. Стоянка, что у входа на 3 автомобиля, не развернуться. Сам банк напоминает банк из 90х начала 2000 х. Только кофейный аппарат современный.
Посетил вчера данный банк. Попал к менеджеру Ульяне. Оформили дебетовую карту. Спросил по вкладам, страховкам и прочем, и она так внятно и чётко всё объяснила, так я стал и сам разбираться в банковских продуктах))) Очень грамотный, вежливый и спокойный сотрудник. Побольше бы таких
Хороший филиал, без очередей и лишней суеты. Хочется отметить компетентность сотрудников, в частности сказать спасибо Екатерине Юрьевне, которая решила мой вопрос по щелчку, теперь только к ней.
Посетила недавно данный офис. Первый раз стала клиентом этого банка. Обслуживание очень понравилось. Сразу получила полную и качественную консультацию по открытию вклада и Пифам. Благодарна менеджерам этого офиса за оказанную услугу.
Хочу сказать огромное спасибо лично Короленко Маргарите клиентский менеджер. Настолько отзывчивая и приятная в общении девушка!!!!! После общения с ней, хочется обслуживаться только в этом банке. Но и о других сотрудниках, с которыми пришлось пообщаться, могу сказать только приятные слова. Спасибо Вам!!!!
Такого обслуживания я не видел ни в одном банке. Меньше часа там провести просто нереально. Персоналу чихать на все, на мои слова про качество обслуживание мне просто ответили что так бывает, видимо это не Ваш банк…
Отличный персонал как говорится быстро и вежливо при этом сначала ответят на Ваши вопросы а потом как в сбере но расположение и теснота сильно портят картину
Всё на высшем уровне, современные технологии и отличный персонал. Удобное расположение и огромная парковка для сотрудников и клиентов банка. Честные ставки и прозрачная выдача, приятно что не онлайн. Рекомендую всем.
Дорога к банку просто ужасна. Не пройти, не проехать.
Замучили звонками о предложении взятия кредита на рефинансирование уже взятого кредита. Такое ощущение, что в банке работают не совсем квалифицированные специалисты.
Оформляли сельскую ипотеку, менеджеры отличные. Не смотря на то, что оформление затянулось, не по их вине, а по вине нижегородского филиала, все прошло отлично.