Хочу поблагодарить Иванову Анну Александровну, за подробное разъяснение и подсказку с распоряжением средств! Очень положительные эмоции, а главное надёжность и спокойствие за свой капитал. Были бы в других банках такие компетентные сотрудники!
Сегодня проездом был в городе Набережные Челны, по срочному вопросу обратился в офис РоссельхозБанка по адресу Набережночелниский Проспект 90/27. Вопрос был решен, обслуживанием очень доволен. Рекомендую, отличный банк, отличное обслуживание, мне все понравилось.
оплачивал кредит за родственника сотрудник даже не поздоровалась и сидел ждал в очереди пока она закончится перебирать свои бумажке на столе. Ждал типа более 30 минут и это ужас
Зашёл в филиал, поинтересоваться % ставками по вкладам. Очереди не было. Специалист все подробно рассказал, подобрал вклад. Удобно, что можно пополнять через онлайн.
Спасибо большое Анне. Разъяснила все условия и тарифы пользования картой при ее оформлении. 👍👍👍
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2022
Посетил седня офис банка и был удивлён отношением сотрудников банка. В зале было 2 посетителя и 5 человек сотрудников. Но ни никому из сотрудников до вас дела нет. Сидят не понятно чем занимаются, хихикают, ходят с места на место. Банкомат тоже не работает, проглотил карту и завис. Никто из сотрудников ничего не знает. Короче не хотел бы я быть клиентом этого банка.
Обратилась в офис по адр. 62-й комплекс с вопросом по размещению денежных средств. Операционист внимательно меня выслушала, предложила возможные варианты. Понравилось доброжелательное и очень отзывчивое отношение к клиентам. Буду рекомендовать этот офис своим знакомым.
Долго думала в каком банке открыть вклад, знакомая посоветовала Россельхозбанк. Так и сделала, пришла в этот банк. Девочки молодцы, все подробно объяснили, рассказали и помогли подобрать выгодный для меня вклад.
3
2
Show business's response
Lesya A
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Отличный офис, качественное и быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные и приветливые 👍
Открыл расчетный счёт в надежде поработать и получить соц ипотеку для сельских поселений,открыли еле еле счёт на ип,карту не получилось получить что-то у них не то в программе,в телефон программа не загружается из-за того что смартфон не принимает из настройки,в итоге через несколько месяцев мучений решил закрыть счёт 26.05 2021г приехал в 62 кс там ремонт отправили в 7 кс ,остаток на счёте был 971р ,снять никак только перевод ,в итоге через оператора оформление платёжки 450 р в Россельхозбанк и 421р должно было поступить на расчетный счёт сбербанка,результат счёт закрыт !!!деньги в сумме 421 р так и не поступили,сегодня пришел к ним в 62кс офис,платеж прошел в Сбербанке не видят ,будем подавать розыск платеже и то платно.не компетентные сотрудники из за которых я потерял столько времени
Хороший большой офис. Вежливое обслуживание. В марте переоформляли вклад - народу было тьма, думали на целый день застрянем. В итоге через пол часа были свободны. Спасибо за это большое!
Была на днях в данном офисе. Очень доброжелательные сотрудники, все на пальцах объяснили, подобрали лучший вариант.
2
2
Show business's response
Рустем
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Пришёл за консультацией по кредиту сидят там глазками хлопают и друг на дружко посматривают и нет кредитного специалиста в банке. Сидят те же грубые сотрудники которые были в том году не офис а зоопарк какой-то
Добрый день! Заказывала в банке кредитную карту.Сотрудники все грамотно рассказали по условиям пользования картой и дополнительных бонусах.Мне понравилось!
Являюсь клиентом банка давно.Хороший и грамотный коллектив, всегда объясняют, посоветуют.
3
2
Show business's response
Б
Байкалов А.
Level 11 Local Expert
September 26, 2020
Здоровая конкуренция всегда плюс, но такие "банки" к конкурентам основных всерьёз отнести нельзя.
Нужно было купить немного валюты - посмотрел, где лучше курс, позвонил по горячей линии в банк, где курс подтвердили.
Приехал - курс выше на 2,3 руб! На горячей линии один специалист сказал, что не может быть, надо разбираться с управляющим (не смог, отделение закрылось на обед) ; другой сказал, что надо звонить в головной офис в Казань и по регионам курс может меняться (!!!) - по предоставленному номеру сказали, что выходной, перезвоните в рабочее время...
В общем, ужас, на мой взгляд за такую дезинформацию необходимо наказывать.
Проблема с банкоматоми, их очень мало в городе и если есть то там временно не работает или нет наличных, к примеру на територии птице фабрики Челны Бройлер, банкомат стоит на улице и с ним вечно беда, он весь грязный будто с помойки, зимой к нему не подобратся так как рядом не чистят и приходится на корячках снимать деньги. Просьба от лица всех кто пользуется банкоматом: поставьте его рядом с остальным банкаматами Сбербанка и ВТБ в КПП где тепло и чисто!