Высококвалифицированные сотрудники, всегда помогут, доброжелательное отношение. Удобная парковка, комфортная атмосфера внутри здания, есть касса, банкомат, устройство для приёма коммунальных платежей.
Являюсь клиентом Россельхозбанка давно, правда в другом регионе. Сейчас проживаю в Донском, а счета открыты в Белгороде. Понадобились деньги на лечение, приехал в офис, Алпатова Екатерина помогла мне перевести ден ср с тех счетов, наладила работу личного кабинета, была чуткой, внимательной и доброжелательной. Офис уютный, коллектив отзывычивый и профессианальный, получил огромное удовольствие от обсуживания! Спастбо большое за помощь, обязательно вернусь в Ваш банк, после операции!
Обратился в офис на Свердлова 16, установить личный кабинет и подвязать карту. Остался очень доволен обслуживанием Алпатовой Е. Сам из другой области. Спасибо
Отличное обслуживание, подробные объяснения, отделение в доступном месте с парковкой. Владимир квалифицированно и качество все объяснил, на все вопросы ответил.
Алпатова Екатерина Валерьевна, специалист Россельхозбанк г. Новомосковск ул. Свердлова, 16 работает великолепно! Находит нестандартные решения, благожелательна к клиентам. Я , как клиент, в восторге от её работы. В Московском филиале такого обслуживания даже приблизительно не получила. Буду рекомендовать своим знакомым данный офис.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольги Анатольевна Салминой, за хорошо обслуживание меня в банке, видно у Ольге Анатольевна профессиолизм, чёткость в работе, знание своего дела. Наблюдая за работниками банка, приятно было видить, как работники выполняют свои обязонасти, вот стоял пожилой мущина, вдруг он ушёл и сел рядом со столиком, выходит менеджер с бумагами все ему объясняет. Молодцы!!!!
Очень приветливые сотрудники . Обращалась в банк за дебетовой картой , все рассказали и о преимуществах карты и о дополнительных возможностях . Все понравилось . Спасибо им большое.
02.10.23обратился в россельхозбанк на свердлова 16. Закончились вклады. Екатерина Алпатова провела консультацию помогла всё переоформить и показала как это можно сделать в личном кабинете. Мне очень понравилось обслуживание, всегда профессиональное, нестандартное мышление и доброжелательный подход к клиенту. Спасибо. До
Обратился на Свердлова 16 в россельхозбанк. Апатова Екатерина и Попченков Игорь помогли мне решить мои сложности с личным кабинетом и дали полную консультацию по продуктам банка. Спасибо большое! Буду обращаться именно в это отделение!
Прекрасный филиал банка, и сам банк в целом.
Сотрудница Анна, помогла подобрать подходящую недвижимость, а именно собственный домик. Помимо этого благодарны ей, что процент по сельской ипотеке, которую нам оформили, один из самых низких в нашем городе.
Еще раз большое спасибо.
Зашла решить вопрос и встретила доброжелательных менеджер-операционисток Ольгу и Екатерину. Буквально в 5 минут решили мой вопрос. Я осталась очень довольна работой этих девушек. Спасибо за ваше внимание, теплоту и отзывчивость!
Во время протоколов работы, которые внедряются в передовых банках, в отделении Россельхозбанка на ул. Свердлова, 16 была поражена слаженной благожелательной, информативной, клиентоориентированной атмосферой. Это старшие менеджеры-специалисты Екатерина Алпатова, Ольга Салмина, Попченков Игорь, старший кассир Никульшина. Только такие команды делают развитие Россельхозбанка в нашем городе.
Очень доволен обслуживанием в этом отделении Россельхозбанка. Отдельное спасибо хочу сказать девушкам кассирам Ольге и Екатерине за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам! Таких сотрудников надо ценить и поощрять!
Обратилась в офис на свердлова 16 россельхозбанк. У мкня закончился вклад и пропали настройки личного каьинета. Катерина прмогла все настроить и по вкладу провела консультацию. Мне стало все понятно. Очень понравилось обслуживание! Спасибо.
Была сегодня в офисе Россельхоз банка на Свердлова 16. Екатерина А. Оформила вклад и карту. Рассзал все при имущества. Так же пользуюсь этим офисом как Юр. лицо.
Очень дружелюбный и отзывчивый коллектив
Обратился в банк, за помощью по кредиту. Подобрали хорошие условия(по сравнению с другими банками)
Очень отзывчивые сотрудники
Особенно хочу выделить директора банка Наталью Владимировну за прекрасное руководство. Она человек своего дела
Если требуется какая-то помощь, либо хотите открыть вклад, то советую обратится именно сюда на Свердлова 16
Обратилась в офис на свердлова 16 за консультацией по вкладам и работе мобильного банка сотрудник Алпатова Екатерина мне всё рассказала и помогла в работе мобильного банка. Квалифицированный и доброжелательный сотрудник. Буду обращаться ещё
Сегодня обратилась в офис россельхозбанка на свердлова 16 получить консультацию по продуктам и помощь с мобильным банком. Алпатова Екатерина помогла мне все установить и настроить понятным языком. Так же я получила полную квалифицированную консультацию по вкладам. Всегда вежливые и профессиональные сотрудники. Уютный и большой офис. Буду обращаться всегда туда и советовать знакомым и коллегам.
Пришла в банк Свердлого ,16,оплатить за отопление 6 мая 2023 года. Говорит кассир по телефону. Оторвалась от разговора и говорит,что через кассу не принимают,оплата через банкомат,ео он ооже не работает. Потеряла только свое время. Зачем такой банк нужен?
Я постоянный клиент. Всегда приветливые сотрудники (Екатерина и Ольга) Грамотно объясняют. Всегда помогает мне в личном кабинете. Отвечают на мои вопросы.
Хорошо что есть такие сотрудники. Спасибо большое!
Обратился в банк за помощью с мобильным банком. Менеджер Ольга Салмина помогла мне настроить личный кабинет! Провести платежи по спб. Отзывчивый дружелюбный профессианальный менеджер. Уютный офис. Буду обращаться в этот офис ещё
Оформлял в данном офисе социальную карту. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Игорь(не запомнил фамилию) все доходчиво объяснил, помог установить мобильное приложение. Всего 10 минут и я счастливый с картой на руках спешу в МФЦ! молодцы! Так держать!
Я всегда обращаюсь в офис на Свердлова. Сотрудницы Ольга С и Катя А очень дружелюбные и все понятно объясняют. Всем рекомендую банк
1
Show business's response
Хелли
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Странно что обед существует в банке. Была бы рада, если с другого города, всё же двери были открыты, а не мёрзнуть под ними. Вежливые сотрудники, но юридически не компетентные. В целом довольна. Но учесть мои пожелания всё же стоит.
Менеджер Ольга оформила пенсионную карту, помогла установить приложение, подробно объяснила как им пользоваться, показала как пользоваться терминалом. Теперь оплачивать коммуналку стало намного проще и удобно. Спасибо!
Дозваниваюсь, переключают на сотрудника,но он не решает...
Почему для обслуживания не записывают по телефону, а человек должен обязательно придти для записи...парадокс.