Доброго времени суток! Мой отзыв относительно телефона горячей линии для физических лиц. Есть два варианта : ответят через минуту , внимательно выслушают и заверят, что просьба будет выполнена . После разговора ставишь отметку : все прекрасно. Итог: ничего не делают . Второй вариант : время ожидания оператора превышает 10 минут и когда проходят эти самые 10 минут , голос всё также монотонно вещает : время ожидания более 10 минут. Ни в одном банке такого нет !!!! Может руководство банка как то отреагирует на данную ситуацию ? Или получили положительный отзыв досрочно и всё замечательно???
Посетил сегодня офис в Ангарске. Переоформил вклад. Подробно всё рассказали про инвестиционные продукты. Очень хорошее обслуживание. Вежливые девушки. Спасибо Ольге и Екатерине.
Являюсь вкладчиком банка 8 лет. Когда администратором стала ольга юрьевна все изменилось в лучшее сторону. Спасибо большое. Постоянно также обращаюсь к ольге валерьевне -- всегда поможет, подскажет, отзывчивая, добрая. Спасибо огромное, спасибо. Побольше таких сотрудников.