Russian Agricultural Bank
99 reviews
August 14
По глупости в свое время оформил карту данного банка, какая же большая ошибка это была…
На весь город у банка 3 отделения, но самое проклятое отделение именно в Красноармейском районе. Чтобы закрыть карту, мне пришлось просидеть в ожидании, внимание, ПОЛТОРА ЧАСА. В 21 веке в банке россельхозбанк почему-то онлайн карту закрыть нельзя. В отделении принимает 1 СОТРУДНИК, я сначала подумал, что это шутка какая-то, но нет, сидит бедный один сотрудник и принимает всю толпу, очереди часовые, прелесть. И так там постоянно, просто всегда. Управляющая офисом ходит как ни в чем не бывало, видимо у нее все под контролем. График работы тоже вечно какой-то интересный, то работают, то нет, чисто на чиле короче отделение.
Худший банк с худшим отделением на свете, закрыли бы чтоль его, чтоб не позориться уже…
2
July 2
Прекрасное обслуживание! Вежливые сотрудники!
Также отдельное спасибо сотруднику Наталье, за терпение, все спокойно объясняла, показывала.
Рекомендую данный банк и отделение!
1
December 4
Являюсь клиентом данного отделения очень давно, обслуживание нравится, сотрудники грамотные, всегда готовы помочь, все подробно расскажут. Банк рекомендую.
December 16
Являюсь клиентом банка по адресу Проспект Героев Сталинграда 56 очень давно, сотрудники грамотные, клиенто ориентированы, всегда все расскажут. Банк рекомендую.
November 18
Замечательный офис! Особенно хотела бы поблагодарить сотрудника Наталью, которая очень качественно и быстро обслуживает клиентов.
November 22
Обращалась в офис по адресу Проспект Героев Сталинграда, 56. Сотрудник Наталья как всегда все рассказала, помогла все оформить через личный кабинет. Все очень нравится, банк рекомендую.
July 9
Благодарю за прекрасное обслуживание! Обслуживалась у операциониста Адель. Очень приятная девушка, грамотное обслуживание, отношения к клиентам на высоте
1
1
July 26
я не могу забрать свою стипендию уже месяц! Как не приду они закрыты то пересчеты там у них какие-то, то главной нет, сейчас вообще вот эту *** повесили. Уважаемые, работаиь собираемся? У вас на сайте написано что вы до 5, но вечно закрываетесь уже в 4-4:30, вы что работаете 2-3 часа в день? Классная у вас работа. Последнюю степендию и то забрать не могу, отвратительный «банк»
1
August 29
Обращалась в данное отделение для консультации по кредитной карте, получила подробную консультацию у менеджера Людмилы. Банк рекомендую, так как такое обслуживание людей в возрасте не во всех банках встретишь.
1
November 19
Обратилась в офис по адресу Проспект Героев Сталинграда, 56 специалист Наталья дала мне доступ к личному кабинету
, выдала карту. Рассказала какие операции можно проводить в нем. Обслуживание рекомендую.
October 20
Бестолковое отделение и безграмотные сотрудники. Чтобы забрать свои деньги и закрыть все счета,чтобы раз и навсегда забыть этот банк,отправляют ехать в центр города. Причина "у нас сотрудники болеют,некому вас обслуживать" - это что профессиональный ответ банка клиенту?
1
October 1
Записала в банк, пришла к назначенному времени. Офис закрыт, ни объявлений, ни информации, ничего. Горячая линия в течении часа футболила от одного специалиста е другому. Итог, потрачено более 3 часов, результат 0. Такого безобразия я не встречала. УЖАС
February 2
Обслуживание на высшем уровне. Операторы все устойчивые, стрессоустойчивые, внимательные к проблемам. В зале ожидания чисто, тепло, есть где присесть.
Всё шикарно
1
February 9
Обращалась в офис банка на пр. Героев Сталинграда 56, обслуживание понравилось. Девушка Адель все грамотно объяснила, предложила вклад под выгодный для меня процент, а так же предложила накопительной счёт и карту! Обьяснила условия акции по накопительному счету! Я довольна!
1
March 22
Приходила в офис банка, обслуживание понравилось. Девушка Адель очень внимательно и качественно обслужила меня,обо всем рассказала, в очереди не была от слова совсем, Спасибо большое!
1
December 11
Приехала с ребенком чтоб поменять номер в моб. банке в свой выходной, сотрудник отвечает что специалиста нет, приходите завтра.Зря потраченое время.
November 7
Быстро решили проблему, спасибо большое. Доброжелательное обслуживание.
November 30, 2023
Спасибо большое, отличное обслуживание Надеевой Адель!! Дорожите такими сотрудниками!! Прошу поощрять!!! Все сделала быстро, обо все рассказала доступно и понятно!!!
1
1
November 13
Обратилась в данный офис быстро и качечественно предоставили вопрос по моим картам. Ранее звонила в КЦ никто толком ничего не мог сказать.
1
November 29, 2023
Прекрасное обслуживание, девушка Адель, очень умная девушка, второй раз прихожу, все очень быстро, очень вежливая и услужливая, отношение ко мне очень добрая, спасибо большое
1
August 30, 2023
Недавно была в офисе банка Россельхозбанка, пришла для консультации по вкладам и счетам. Девушки очень грамотные, подробно разъяснили условия, подобрали удобный для меня счёт под приятный процент! Осталась очень довольна, спасибо большое!
1
September 20, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал опытный и относится к клиентам с пониманием, обстановка доброжелательная, обслуживание быстрое, все понравилось!
1
1
April 18
Понравилось обслуживание, все очень быстро, спасибо большое!
В очереди провёл минуты 2. Офис чистый
1
September 25, 2023
Была на консультации по кредиту у менеджера Журавлевой Ангелины,грамотная консультация,помогла установить предложение и т.д. Отзывчивый и внимательный персонал,рекомендую это отделение банка.
1
February 2
Обращалась в отделение банка по поводу вклада. Оформили все быстро подобрали наиболее выгодный мне тариф, а так же открыли карту с бонусами урожай! Обслуживание понравилось! Спасибо!
January 17
Обратился за дебетовой картой. Сотрудники банка помогли в установке приложения.
Также проконсультировали по остальным продуктам банка.
Обслуживание доволен.
1
October 20, 2022
Офис находится на пр. Героев Сталинграда ,не большой офис, но но больше и не надо, т .к. обслуживание быстрое и качественное, очередей почти нет, слаженная работа сотрудников, быстро решают проблемы клиентов, в этом помогает управляющая Екатерина, выходит в зал и помогает девочкам, если какая-то запара. Молодцы! Быстро и качественно, а нам так и надо. И чаем напоить готовы и обслужить))
1
1
October 20, 2022
Качественное обслуживание всех без исключения сотрудников. Хотелось бы выразить особую благодарность начальнику офиса. Всегда все сотрудники вежливые, организованные, помогают в любом разрешении вопроса. Мой любимый банк и офис!
December 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессиональный подход, особенно сотрудникам кассы за продажу монет!! Отличный ассортимент, грамотная консультация!!! Обязательно приду ещё!!!
1
March 7
Хорошо и тепло встретили и обслужили. Обстановка СССР. Хороший руководитель филиала!!
1
December 7, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый и доброжелательный персонал , оперативно и быстро помогли с оформлением кредита под хороший процент.
October 23, 2022
Уютный небольшой офис с приятным обслуживающим персоналом. Улыбчивые менеджеры быстро и понятно консультируют, не навязывая ничего лишнего. Очень коммуникабильная начальник офиса, может найти подход к любому клиенту.
1
January 31, 2023
Была проездом в г. Волгограде. Посетила офис Россельхозбанка. Хочу сказать спасибо сотрудникам и управляющему Екатерине. Грамотные и вежливые девочки. Рекомендую!
January 18, 2023
Очень повезло , что обратилась в данное отделение банка, улучшила свои финансовые трудности, и решила ряд вопросов, отдельно благодарна сотрудникам банка, за то , что очень профессионально, и грамотно объясняют по всем вопросам...
November 22, 2022
Посетил сегодня Россельхозбанк.
Меня обслуживала менеджер Ирина ,подробно и понятно рассказала мне про вклады и счета, я решила открыть Накопительный ,условия счета мне подходят. Офис небольшой, сотрудников немного, обслуживание Ирины мне понравилось! Рекомендую!
1
May 13, 2022
Хочу от души поблагодарить управляющую Екатерину Михайловну Маковееву. Это добрый, отзывчивый и чуткий человек, а главное - обязательный. Она очень помогла мне в решении моей проблемы. Если бы не обязательность этой девушки, сложно представить, несколько ещё времени затянулось решение моего вопроса. Огромное ей спасибо!
3
September 21, 2022
При входе в банк сразу видна работа управляющего, точнее ее отсутсвие. Нас попросили подождать очереди на облезлых, потресканых диванах, пока ждали, было время оценить все потресканные столы и сломанную мебель (такого на почте даже не увидишь)… консультировала и предварительно подавала заявку на ипатеку почему-то управляющая (редкостная хамка), делала это очень медленно, допускала ошибки. На вопросы по условиям продукта ответов у неё не было и она отвечала совсем ни то, о чем ее спрашивали. Ну и подытожила это все фразой: «я голодная, у меня обед, я ещё ничего не ела», что мне кажется совершенно не профессионально, тем более от управляющей банка. В общем сложилось впечатление, что сотрудник совершено не заинтересован в выдачи нам ипатеки, хотя решение пришло положительными предварительно, но решили обратиться в центринвест, где сотрудница прекрасно проконсультировала и все оформила. Впечатление было, что нам делают одолжение, хотя это мы его делаем, выбирая банк.
1
2
July 25, 2022
управляющая в банке Екатерина - грамотный специалист,я очень довольна обслуживанием,она подсказала и помогла в решении моего вклада Я рада,что есть такие управляющие,внимательные,спокойные и уравновешенные
1
October 24, 2022
Офис пр. Героев Сталинграда, всегда без очередей, быстрое обслуживание, в сложных ситуациях на помощь всегда придет управляющий Екатерина, за то ей отдельная персональная благодарность, за компетентную консультацию.
1
June 27, 2023
Банк хороший, но персонал очень медлительный и не особо обращает внимание на клиентов. Очень много надо времени и терпения на операцию. Не нравится. Очень медленно.
1
October 12
Ужасней банка я не видел...
November 27
Работает один сотрудник
October 12, 2022
Вежливые сотрудники,объясняют все понятно и доступно. Всегда есть выгодные предложения по кредитной карте или оформлению кредита.
1
December 12, 2022
Очень быстрое обслуживание в офис. Грамотная управляющая Екатерина Михайловна хорошо организовала работу.
January 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого банка. Уже не первый раз обращаюсь в этот банк ,сотрудники вежлевые,объясняют все доступно и понятно.
May 18, 2022
Сегодня консультировалась по поводу открытия счета , вклада ,хочу выразить очень внимательное отношение сотрудников к клиентам , подробно все рассказали , хочу выразить огромную благодарность ! Побольше бы таких сотрудников !
3
February 4, 2022
Здравствуйте! Достаточно давно являюсь клиетом Росседьхозбанка! Красноармейского отделения на Героев Сталинграда 56 ! Хочу поделиться своим мнением о Банке и его сотрудниках этого отделения! У банка честная и понятная экономическая политика! Реальный курс валют! Больших процентов по вкладам банк хоть и не даёт, за то даёт стабильный и реальный доход!!! Сотрудники отделения, грамотные, хорошо подготовленные специалисты! В работе внимательны, вежливы! Всегда готовы проконсультировать по всем продуктам Банка! Работа в отделении организованна хорошо!!! Помещение банка оформленно уютно! Кто ценит стабильность и хорошее, грамотное обслуживание рекомендую это отделение Банка...
3
1
June 1, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность Екатерине Михайловне ,управляющей данного офиса,а также Елене Усковой,специалисту.Решили быстро возникший вопрос,с пониманием отнеслись к проблеме.Побольше бы таких сотрудников!
3
May 11, 2022
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо коллективу Россельхозбанка за отзывчивость в моем вопросе. Особенно директору офиса Маковеевой Екатерине Михайловине. Она прониклась моей проблемой и решила ее в кратчайшие сроки. Советую это отделение..
3
October 12, 2022
Очень нравится обслуживание в этом банке. Уже не в первый раз беру здесь кредит. Всегда грамотные и вежливые сотрудники.
1