Очень понравилось обслуживание, обратилась с открытием нового вклада, все доступно объяснили, рассказали про ставки и условия.
Девочки очень вежливые, большое спасибо.
Сотрудник оформила вклад на 6 месяцев вместо 3, хотя ей сразу было сказано 3 месяца, без разъяснений подсунула на подпись в нарушение регламента, и, когда мы перед уходом посмотрели договор, увидели ошибку сотрудницы, нам отказали в переоформлении, только под более низкий процент. Управляющая Ольга Викторовна начала давить и валить на нас, хотя она то и обязана следить за регламентом, проводить занятия и инструктажи с сотрудниками. Жалобы на горячую линию ни к чему не привели, обезличенные ответы отписки без подписи, идентификации. Короче, жалобы на себя рассматривают сами. Не рекомендую, или с очень большой осторожностью, напоминает мошеннический автосалон.
Продолжительное время обслуживаюсь в данном банке , приветливый персонал , всегда помогут и подскажут , как лучше ! Выгодные ставки по вкладам и кешбек по карте в виде баллов урожай радует .
Рекомендую именно этот банк! Приветливые специалисты, а руководитель банка профессионал своего дела! Всегда подскажет более выгодный вариант для клиента. Уже много лет обращаюсь только сюда!
Отличный банк со множеством выгодных предложений. Работники всегда вежливы, добросовестно и оперативно решают все проблемы клиентов, постоянно предлагают новинки разных акций и новых банковских услуг.
Отделение банка удобно распололено- от автобусной остановки 5 шагов. Банкомат выходит на улицу,также есть и внутри отделения. Очень отзывчивый коллектив
Отличный банк, выгодные банковские продукты, вежливое и внимательное отношение к клиентам. Сотрудник Алена помогла установить мобильное приложение, объяснила как им пользоваться, ответила на все интересующие меня вопросы по вкладам и счетам. Работала оперативно и профессионально. Спасибо.
Пришёл в банк снять деньги в банкомате. Деньги не выдал, писал все время про какую то ошибку. А в наличке очень нуждался, из за этого ставлю три звезды. А вообще банк может и не плохой.
Никчемное место! Обслуживание ужасное как и сам банк! Отношение к клиентам как в сосетские времена в сберкассе.... Это клиенты им должны а не они им... Странная концепция..., но чему удивляться, это Государствекнный банк, так можно, коммерческий бы уже обонкротился...
В данном отделении бываю часто. Особенно, когда нужно решать значимые финансовые вопросы. Отделение просторное, сотрудники приветливые, доброжелательные. Спектр оказания банковских услуг достаточно большой с приемлемыми для меня условиями.
Сегодня посетила офис банка в городе Гелинджик. Меня обслужила Филиппова Ольга. Выражаю благодарность за внимательнтое отношение, грамотное обьяснение и предложение новых для меня продуктов банка, объяснение всех преимуществ данных продуктов. Желаю успехов в работе и дальнейшего процветания и стабильности банку и его сотрудникам!
Отличное отделение. Вежливые и приветливые сотрудники. Оформлял тут кредит, все сделали быстро и чётко, без проблем и проволочек. Первое посещение, отдал справки и подписал пару бумажек. Второе посещение подписал договор и получил деньги. Управляющая, Ольга, так же понравилась. Помогла сориентироваться, направила к специалисту, было видно что проявляет участие и заботу о клиенте. Спасибо за обслуживание.
Клиентом банка являюсь уже давно. Хочу выразить благодарность специалиалистам Россельхозбанка в г. Геленджике за внимательное отношение. Рекомендую этот банк!
Обслуживаюсь в офисе банка в Геленджике 3 года, каждый раз убеждаюсь что сделала правильный выбор. Работают доброжелательный персонал. Подбирают программы для обслуживания, оперативно решают текушие вопросы. Расскажут новинки, так я заказала и пользуюсь платежным кольцом, недавно узнала что есть приложение в котором можно заказать продукты фермеров, и выбрать туристический маршрут по России.
Была один раз. Обслуживание отличное. Центр города.
Как подъехать не поняла, ходила пешком от дома.
В этом банке не обслуживаюсь, больше нечего написать.
Являюсь клиентом банка очень давно. Прекрасный персонал и отличное обслуживание. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Юля Го
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Очень внимательные сотрудники. Удобно расположен, прям возле дороги, есть парковка. Девочки очень отзывчивые. Быстро оформили перевод из другого филиала
Посетила офис, осталась довольна, хорошее обслуживание, проконсультировали по кредиту, посчитали все и подобрали лучший вариант кредитования, Спасибо ! Рекомендую
Спасибо приложению Яндекс. карты с его помощью смогла быстро и легко найти офис Россельхозбанка. Обратилась за консультацией по ипотеке, Кредитный специалист подробно разъяснила все условия по ипотечному кредитованию, будем собирать документы на оформление ипотеки)
Понравилось обслуживание, банк рекомендую!
Я являюсь постоянным клиентом Россельзозбанка в г. Геленджике. Обслуживанием очень довольна. Хочу выразить особую благодарность Шкареда Ольга и всем сотрудникам за очень внимательное обслуживание. Рекомендую данный банк.
Переводил деньги, позвонили из банка подтвердить платёж, но вместо этого заблокировали карты и доступ к мобильному банку. Остался без средств вообще. Поехал в банк, в это отделение, ехать больше часа. А там висит листочек со своим расписанием вообще. Совершенно точно не рекомендую этот банк, если путешествуете куда то, в другие города, не Москва. В Москве впечатление было - хорошее, всё работало, обслуживание приветливое. За пределами Москвы - жеть, отключилось спб, переводы все. Добравшись до банка, по графику, на листочке который висит, час не могли сменить номер телефона. Новую карту выдать не смогли вообще. Совершенно точно, другой банк здесь нужно использовать. В Москве, все хорошо было.
Являлся клиентом этого ужасного банка. Абсолютно некомпетентные сотрудники, наплевательское отношение к клиентам. Расторгают депозитные договора в одностороннем порядке по принципу, а не по закону. Проценты по договору не выплачивают, ответы дают с опозданием и те, которые им выгодны для оправдания своих действий. Никогда и никому не советую связываться с этим банком. Обходите его стороной.
Менеджеры незаинтересованные, очень расплывчато дают информацию, отвлекаются на других клиентов и общаются с несколькими клиентами и по телефону ..это шок
Спасибо Яндекс карты за быструю ориентировку место нахождение банка.
Обратилась офис банка за дебетовой зарплатной картой.
Выражаю благодарность сотрудникам банка за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам!
Все своим знакомым и друзьям буду рекомендовать Россельхозбанк г. Геленджика.
Добрый день!пришла а это отделение по вопросам оплаты.А туалетной комнаты нет!!!!как так,впервые встречаю такие условия!А банк вроде уважаемый.ИСПРАВТЕ эту оплошность
Несколько лет пользуюсь дебетовой картой банка, приложением. Собираю баллы урожай на приобретение за них бытовой техники . Нравиться что баллы не сгорают. Очень довольна.
Отделение просторное, персонал вежливый и компетентный, когда я пришел свет был приглушен и не возникло ощущения выжженых глаз.
Отдельный плюс за Цыганову ;)
Я являюсь клиентом Россельхбанка г. Геленджик, хочу выразить добрые, хорошие слова в адрес в специалистов данного банка. Все вопросы решаются оперативно, грамотно, вежливо. Желаю вам добрых, хороших клиентов, а мы с вами.
Приходил в банк оформил вклад, карту, сотрудник мне рассказала про туристические маршруты, показала приложение, можно от фермеров заказать товары. Я купил туристический сертификат маме в подарок. Мама выбрала тур одного дня в Геленджике на винодельне. Оооочень понравилось , очень удобно.
Ищу банк для открытия расчетного счета предпринимателя, обратилась в банк , ознакомили подробно со всеми тарифами , рассказали как установить терминал, онлайн кассу, как работать с корпоративным счётом . Осталась довольна. Собираю документы для открытия счета
Заходила в банк , рассматриваю варианты открытия счета в нескольких банках. Мне понравилось что сотрудник рассказал подробно про тарифы и условия обслуживания. Обсудили каждую позицию. Мне понравилось. Все таки приму решение обслуживаться в РСХБ.