Russian Agricultural Bank
284 reviews
July 5
Сегодня, 5 июля меня выгоняли из офиса банка, расположенного в микрорайоне Южный по той простой причине, что я сидела и вязала. Я доходчиво объяснила, что ожидаю свою маму, которая является клиентом банка, забыла паспорт и задерживается. На это сотрудница данного филиала (назвалась главной) сначала попросила меня уйти, потом убрать вязание, потом пройти в ее офис и ждать там. На мой вопрос, почему я должна это сделать это, она ответила, что я порчу имидж банка. Я не курила, не материлась, молча сидела и вязала. Они вообще название своего банка видели? Я предложила показать мне бумагу, на которой на писано, что вязать нельзя, потом предложила вызвать полицию, может, это режимный объект? В конце концов моя мама приехала, мы забрали все деньги и радостно отнесли их в соседний банк.
8
1
June 26
Сельская ипотека в Россельхозбанке, долго согласовывали объект, и выход на сделку, 23 год июнь, но все отлично 3% ставка. Через год оперативно приняли страховку.
November 1
в операционном отделе работает Чуганова Татьяна Кировна ,которая чутко и отзывчиво откликается на любую нашу некомпетентную просьбу помочь в покупке той или иной валюты(монет). Нам пенсионерам очень приятно работать с таким человеком.
September 4
Оформляла в данном офисе вклад, сотрудники банка очень доброжелательный ответили на все мои вопросы и подобрали для меня вклад с выгодной ставкой. Рекомендую
April 11
Сегодня прошла сделка по сельской ипотеке в отделении на Донского, сотрудник - Виктория. Специалист очень внимательная, грамотная.
Также на протяжении всей сделки нам активно помогала куратор - Дарья.
Остались довольны как партнеры банка - риэлторы, так и клиенты. Спасибо!
2
October 16
Сегодня посетили офис в Твери,девушка из под стола ответила,что ипотечных программ в банке нет никаких!!!и больше никаких объяснений не последовало(Из под стола-это по факту!!!!без преувеличения!!!!!
November 18
Отвратительное отделение, впрочем видимо как и сам банк. Кассир при пересчете денег вопреки регламенту убирает деньги вне поля видимости. Сейчас буду обращаться по этому поводу в полицию
July 30
не пойду туда больше- очереди, неудобное расположение- стоянка забита и машину поставить негде вообще- в банке 5 человек а машин .. долго обслуживают.
2
June 13
Большая благодарность Батанову Илье Дмитриевичу за внимательное и грамотное отношение к клиенту.
1
1
March 3
Центральный офис банка, немного не сотбразишь, где находится. Навигатор в помощь. Перед зданием есть парковка для машин , около 10мест.
Обслуживание быстрое, операторы терпеливые. Я с пожилой мамой была. Объясняли по несколько раз без раздражения.
March 19, 2023
Очень спокойно, доступно, приветливо, чётко с расстановкой. Предложения финансовых услуг без навязывание. Есть чувство доступного юмора. Хорошая команда.
Рекомендую к применению. Как всегда, вначале надо самим проанализировать потребности свои, а затем с учётом рекомендаций, принимать решение.
November 17, 2023
Обратились в филиал банка на ул. Горького, очень хорошие впечатления--очередей нет, коллектив компетентный и вежливый, всё проконсультировали и помогли подобрать вариант вклада, большое спасибо за оказанную услугу
September 27, 2023
В Твери не много офисов этого банка, кажется четыре . Этот считается центральным . Не большой но уютный . Вежливые и внимательные сотрудники . Был здесь два раза , ждал своей очереди к операционисту не долго , что решить свои вопросы
2
2
August 10, 2022
Я обслуживаюсь в Россельхозбанке на Д.Донского ,37 в г.Твери на протяжении многих лет! Всегда очень нравиться посещать этот банк! Внимательные, грамотные , приветливые , вежливые сотрудники банка всегда готовы помочь , решить все вопросы и как физ лица , так и юридического лица! Хочется пожелать успехов, процветания , счастья и здоровья всем сотрудникам банка! Спасибо!
1
1
September 5
Приятные впечатления от посещения. Оформляли сельскую ипотеку, все электронно через телефон.
November 13, 2023
Отзывчивый и очень компетентный персонал, нет очередей и нет проблем с помещением. Жаль, что парковка почти всегда забита НЕ посетителями данного банка, поэтому приходится оставлять машину "где-то" и добираться пешком.
Сотрудники все вопросы/проблемы решают в моменте.
September 10, 2022
Расположен в центре города, но чтобы подъехать - нужно покрутиться. Парковка средняя, может не хватить места. Обслуживание в целом неплохое (но могут попасться и не очень "милые" специалисты) , и в очереди придётся немного постоять (но не так долго как в других крупных банках). В целом банк довольно хороший по своим условиям и высоким ставкам по вкладам, карты быстро выпускают, но, к сожалению, очень мало филиалов и банкоматов.
October 24
Ждать очереди, при отсутствие очереди…максимально не клиенто-ориентированы..отсиживают время
August 12, 2022
Отличное отделение банка, удобно, доступно если не на машине, отдельно хочется поблагодарить менеджеров
Лукьянову Анну и Орлову Ольгу, приобретала таунхаус по сельской ипотеке в ЖК Цивилизация, полностью от А до Я помогли с оформлением, всегда на связи, отвечали на все мои вопросы,спасибо Вам!
June 2, 2023
Очень хороший банк! Спасибо за обслуживание прекрасным девушкам! Очень милые и приветливые! Всё Максимально объяснили по продуктам! Спасибо!!!
July 12, 2022
Срочно понадобилось получить дебетовую карту UnionPay. По рекомендации знакомых обратился в Россельхозбанк. Благо центральный офис расположен очень близко от места работы. Был приятно удивлен уровнем обслуживания (есть с чем сравнить). Довольно быстро оказался у окошка операциониста, девушка максимально четко и грамотно ответила на все мои вопросы. Спасибо вашему банку за оперативность решения вопроса!!!
1
May 4, 2023
Обслуживание на высшем уровне: быстро, вежливо, грамотно и понятно объясняют. Являюсь клиентом этого банка уже давно, очень хорошая динамика развития банка
1
February 6, 2023
Банк удобно расположен. Есть стоянка для машин. Часто бывает много народа. Есть сотрудники, операторы работающие очень медленно. Удобен для пенсионеров. Персонал вежливый.
July 4
Хорошее обслуживание, спасибо оператору Ирине! 🙌
August 12, 2022
Пользуемся всей семьей услугами Банка с 2011 года. Обслуживанием довольны. Приветливые и грамотные сотрудники. Выгодные ставки и условия по вкладам. Широкий ассортимент банковских продуктов. Хотелось бы видеть больше точек обслуживания и банкоматов в нашем городе.
1
June 27, 2022
Уже более 5 лет пользуюсь услугами Россельхозбанка, в частности часто посещаю филиал на Д.Донского. Персонал внимательный и доброжелательный, помогают в решении проблем оперативно.
Всегда получаю необходимую информацию от консультантов, по интересующим меня продуктам банка.
Рада, что являюсь клиентом Россельхозбанка.
1
November 11
Хорошие ставки по вкладам,грамотные сотрудники
October 20
Доброжелательное отношение, быстро и качественно решили проблему. Спасибо
June 28, 2022
Удобное местоположение с парковкой, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Ксении за оперативную работу, ответила на все интересующие вопросы, помогла разобраться с приложкние банка. Вежливый и квалифицированный персонал🌺
1
May 17, 2023
Полностью соответствует своей колхозностью названию. Три человека в зале не смогли внятно пояснить про карту ЮнионПэй: у каждого была своя версия, противоречащая двум другим. Саму карту выдали с большииииииим трудом, долго выясняли, где она у них находится в помещении и какова полная процедура. Морока. Отсталость. Непрофессионализм. Только такие впечатления от посещения данного заведения. Есть над чем работать.
2
May 27
Мне кажется, что в данное время самый надёжный банк.Вежливые,компетентные работники.Рекомендую.
July 12, 2022
Являюсь клиентом данного банка уже очень много лет. Сервис с каждым днём все лучше и лучше. Нареканий нет, персонал доброжелательный всегда помогает с заполнением документов и разъяснит все необходимое по каждому пункту.
1
August 12
Отличный государственный банк! Рекомендую!
August 12, 2022
Обратились с ребёнком по поводу банковской карты. Сотрудники все грамотно подсказали, оперативно оформили. Карта абсолютно бесплатная, очень хорошее преимущество! Ребёнок доволен!
1
1
May 5
Единственный банк в Твери, у которого имелись на продажу наличные юани 03.05.24. Покупал в отделении на Донского, без проблем припарковался, отличное позитивное обслуживание.
June 23, 2022
Являюсь клиентом этого банка, филиал на Д.Донского. Персонал всегда доброжелательный, вежливый Обслуживание быстрое и без очередей. Спасибо Анастасии, все хорошо обьяснила и все быстро сделала. Рекомендую.
2
1
February 9
Хороший банк ,отличные банковские продукты и удобный режим работы!
1
January 9
Замечательный банк. Сотрудники вежливы и готовы оказать помощь и поддержку при возникающих вопросах.
July 11, 2022
Спасибо огромное сотрудникам ипотечного отдела за грамотную консультацию по сельской ипотеки, не думала, что так много моментов нужно учесть. Толково объяснили. Спасибо большое за качественное обслуживание.
1
March 27
Оперционистки, некоторые, работают плохо. Учатся на ходу. Мне не понравился недавний поход в этот банк.
August 12, 2022
Обращались по поводу сельской ипотеки. Оперативное рассмотрение документов, вежливые и грамотные специалисты ипотечного отдела. Всегда на связи, сразу видна слаженная работа в коллективе. Большое спасибо, будем ещё не раз обращаться
2
August 13, 2023
Чем меньше офисов у банка, тем больше там посетителей. Парковка есть, но не большая. Обслуживания хотелось бы по быстрее. Надёжный банк, достойные предложения по вкладам.
1
June 27, 2022
Являюсь клиентом банка уже много много лет. Устраивпют все условия, персонал очень вежливый и отзывчивый. В операционном отделе работают грамотные специалисты, всегда все расскажут и помогут
3
November 29, 2022
Обратился в офис для оформления ПК,все подробно объяснили , быстро оформили ,сотрудники приветливые ,не первый год обсуживаюсь ,всегда радуют
1
2
July 13, 2022
Вчера посетила данный филиал на Дмитрия Донского, осталась очень довольна качеством обслуживания, нет очередей. Особенно хочу отметить сотрудника Семенову Ирину Владиславовну, за быстрое и квалифицированное обслуживание, помогла разобраться с приложением банка.
1
June 29, 2022
Уже давно пользуюсь услугами РСХБ, привлекает не только то, что предлагаются разнообразные услуги с выгодными условиями, но и профессиональные, вежливые и культурные специалисты. Человеческий фактор прежде всего. Спасибо опытным и профессиональным сотрудникам, всегда помогут и дадут хорошие советы.
3
August 19, 2022
Давно пользуюсь услугами данного банка на Д.Донского. Качество обслуживания на высоте. Персонал отличный, вежливый и профессиональный. Удобное местоположение и своя парковка.
2
1
August 18, 2022
Большая благодарность сотрудникам ипотечного отдела Тверского филиала на улице Дмитрия Донского. Профессиональный подход, грамотный персонал, огромное спасибо!
1
June 29, 2023
Сотрудники вежливые, приветливые. Если есть какие-то вопросы, все объясняют. Место спокойное.
2
2
July 7, 2022
Часто обслуживаюсь в данном отделении. Все вопросы всегда решаются быстро и четко. Особую благодарность выражаю Юлии Алексеевне и Елене Олеговне, ваша помощь неоценима!