Удобное расположение, но неплохо бы сделать проезд от основной улицы (Луначарского). Персонал всегда вежливый и готовый помочь в любой ситуации. Время ожидания обычно не слишком долгое, но иногда можно попасть на большое количество клиентов и придется подождать в очереди, но девочки стараются делать всё чётко и быстро
Долгое время была клиентом этого банка, но сейчас туда сама не пойду и другим не советую. Вместо вклада на 5 лет подсунули какую то страховку, по которой как позже выяснилось процентов за 5 лет - три копейки. Конечно сама виновата, что не прочитала внимательно договор, но я думала, что можно доверять сотрудникам банка, а она эта сотрудница обманула. Звонок на горячую линию банка тоже ни к чему не привел, договор отменять отказались., да и ещё и неустойку грозились взять. А в феврале 2025 года, когда я наконец пошла забирать свои деньги, кассир якобы нечаянно выдала мне денег на одну купюру больше, и вечером того же дня, когда банк уже не работал, начала меня шантажировать, звонила, угрожала, чтобы я ей вечером деньги принесла. Я вообще в шоке, на следующий день я уже с мужем поехала в банк, пошли к администратору, объяснили ситуацию. Она вызвала кассиршу, та стала причитать, что у ней недостача и она внесла свои деньги. Купюру я им отдала, под расписку. Но кассирша даже не извинилась, и даже не предложила нам компенсировать затраты на проезд в банк. Вот и судите, какой это "замечательный" банк. Надо было мне в полицию заявить, но уж ладно, не хочется связываться.
Не знаю от куда здесь столько хороших отзывов. Может купленные конечно , но я столкнулась с реальностью этого «замечательного» банка.
Приветственное отношение? Нет! Зашла в отдел «консультации по кредитам» , сотрудник банка начал хамски отправлять в общую очередь! Ну а как же минимум сказать «добрый день»? , сделав на это замечание сотрудница ответила «здрасьте».
Решить вопрос в этом банке с первого раза не получилось , в первый день хамили и не объясняли причины почему я не могу снять денежные средства.
Ужасный банк!
Ужасное отношение!
Ужасные сотрудники (не все, уверена , что тут есть и замечательные девчонки , но я столкнулась с необразованной и хамоватой женщиной!)
Уважаемое руководство, прошу вас обратить на это внимание!