Операционистка, невзрачная на вид, разговаривает что называется через губу, давая понять что ваши вопросы ее раздражают, а она устала. Хотя время только 11:30. Стилизованная инфо панель с графиком работы слева от входной двери в офис информирует нас что офис работает до 19:00. Но нет, нужно найти бумажку на двери, с другим графиком. В общем-отстой.
Вчера хотела в этом банке открыть вклад. Пришла в офис и попросила сотрудника подобрать подходящий вклад и просчитать проценты по вкладу. Сотрудница мне отказала! сказав, что озвучит % ставки, а считать ничего не будет, предложив мне это сделать самой, сославшись на то, что если она мне их просчитает я могу придти через некоторое время и закидать ее помидорами. такого бреда я еще не встречала . Складывается впечатление, что там изначально хотят обмануть, а дальнейших последствий боятся!всем знакомым расскажу о их обслуживании!!! Более некомпетентных сотрудников я не видела.
Это доп. офис!!! Я приезжала- обслуживание быстрое. Очень доброжелательный персонал, но, что касается, главного управления - был полный бардак, потом совместными усилиями изменили все в лучшую сторону. А как иначе?😁
Офис маленький, хотя единственный на весь Бежицкий район. Хотелось бы, чтобы высшее руководство обратило внимание, что нет возможности положить деньги на карту, если офис закрыт. Работа офиса с 9.00 до 17.00, что работающему не очень удобно. Персонал отзывчивый, квалифицированный. Но специалистов явно не хватает для консультирования. И смените банкомат - на 100% морально устарел. Поием денег одной купюре - прошлый век:(((