Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Россельхозбанка г. Бор! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.
В офисе Россельхозбанка г. Бор уютно и чисто, работают отзывчивые доброжелательные сотрудницы, обслуживание на высоком уровне. Обратилась по вкладу, при этом получила быструю и понятную консультацию по видам вкладов, а так же страхованию, инвестиционным продуктам, облигациям. Время ожидания очереди составило всего пару минут. Спасибо!
Замечательное обслуживание! Клиентоориентированность на высшем уровне. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо за такую хорошую консультацию по банковским продуктам.
Вчера, 5,04,24 г.,Россельхозбанк без причины приостановил операции по СБПи заблокировал мне вход в мобильный банк. В результате я осталась без денег. Мои планы на выходные нарушены. Операторы ничего решить не могут. Я не желаю, чтобы мои деньги лежали в Россельхозбанке. Поэтому по мере закрытия вкладов буду забирать свои деньги и открывать счета в другом банке
Недавно обращалась в отделение Россельхозбанка г.Бор для оформления карты. Сотрудник очень грамотно все объяснил, помог настроить личный кабинет. Также проконсультировали по вкладам и инвестициям. Обслуживание осталась довольна.
Обращалась в отделение банка были проблемы со входом в приложение. Девочки быстро помогли решить мою проблему. Предложили мне очень интересные способы размещения денежных средств, в ближайшее время обращусь к ним снова
Сотрудничаю с отделением банка с 2010, каждый день мне поступает по несколько звонков из других банков с предложением перейти на рко к ним. Всегда отвечаю отказом!!! Меня полностью все устраивает, в банке работают прекрасные клиентоориентированные сотрудники, особенно Елена! Прошу руководство обратить внимание, очень грамотный, вежливый и перспективный сотрудник, впрочем как и все остальные сотрудницы. Всегда подскажут, разьяснят, обслужат вежливо,без очередей. Спасибо.
Доброжелательные сотрудники , квалифицированные обратилась за оформлением дебетовой карты помогли с установкой приложения , и показали как делать переводы подключили сбп спасибо Филатовой Елены
1
Show business's response
E
Evgeniya Frolova
Level 3 Local Expert
February 19
Доброжелательные и вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое. В офисе чисто и комфортно. Офис находится в шаговой доступности, что ещё более привлекательно.
Негатив начинается с их двери, которую что бы открыть, нужно побольше каши по утрам есть, заходишь терминал практически не работает, из 6 окон работает только 1, так и не удалось узнать нужную информацию очередь была до входной двери
Мама приехала получать в кассе деньги, а не дали (у нее именно на сберкнижке, а не банковской карте)! Потому что сотрудник заболел! И непонятно, когда выйдет. На вопрос, а кто выдаст вместо нее, ответили «а вы разве не болели?»… ээммм, добавить нечего… надо было маме сразу идти к управляющему…а не кататься туда-сюда
Отличный банк, отличное обслуживание.
В данном случае хочу отметить прекрасную работу сотрудника банка Елена. Прекрасная девушка, замечательно справляется с своими обязанностями, отлично консультирует по всем вопросам и готова помочь. Рекомендую начальству обратить внимание на данную сотрудницу, объявить ей благодарность в виде премии. Возможно повышение по должности.
Очень приятно когда сотрудники внимательны к проблеме клиента,всегда подскажут и помогут решить все возникающие вопросы.По больше бы такого обслуживания в банках.Советую всем своим близким
Офис замечательный. Всем банкам банк. Персонал приветливый, помогают всегда и объясняют всё понятно. Кредитные специалисты умнички. От них без кредита не уйдешь. Спасибо за индивидуальный подход.
Работники самые ужасные!!! Толком не объясняют на вопросы, глаза закатываю, хамят и возмущаться. Сидел один сотрудник если можно назвать его так, спросил есть ли еще сотрудники, мне начали хамить! Люди которые стояли в очереди, а очередь была большая, все все слышали! Самый ужасны и противный банк!
Пришла за консультацией по кредиту, все доходчиво разъяснили, вежливо, без очередей. Приду оформлять карту для использования за границей. Очень довольна обслуживанием
Была в отделении банка узнать про проценты по вкладам. очень понравилось обслуживание сотрудников, все приветливые, все доступно объяснили. Буду рекомендовать всем своим зна
комым
Не современно как то, не уютно,, месторасположение не в центре, рялом с автомойкой, на любителя, главное что бы условия кредитованич были лучше, но они как у всех практически, чудес в нашей стране ждать не стоит.
Отзывчивые сотрудники,помогают клиентам во всем,на все мои вопросы я услышала четкие ответы. Не хамят,даже если что то не понятно,терпиливо продолжают объяснять.Молодцы
Обслуживаюсь в этом банке давно, я пенсионер. Отношение девочек на первом этаже к нам пожилым людям очень доброжелательное. Всегда во всем помогут и все подскажут. Особенно благодарна Кате Ткачевой и Марине Абрамовой.