Простояла 40 минут в очереди из трех человек. Так и не смогла туда попасть, надо было ехать в другое место. Совершенно не квалифицированный персонал. Наблюдала, как они подолгу упрашивали клиентов - пожилых людей, взять кредитные карты и оформить страхование. При этом ни разу не упомянули про процентную ставку по кредитным картам. Плюс приглашают к себе из очереди знакомых, которые пришли гораздо позже. Между собой каждый раз обсуждают как что делать, совершенно не понимают свою работу.
Являюсь клиентом этого офиса уже много лет. Всегда обслуживают быстро. С душой. Сотрудники внимательные и вежливые. Все по делу объяснят. Я довольна обслуживанием.
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников банка в Грязях. Очень добрый, вежливый персонал,всегда помогут с проблемой и доступно объяснят. Приходилось даже задерживать сотрудников. Большое им спасибо! Рекомендую.
Рекомендую.
Работают с нарушениями вместо клиента выбирают административный ресурс посылают куда угодно лишь бы не заниматься своими прямыми обязанностями так что подумайте прежде чем доверить им свои средства
Сегодня посещал отделение банка в городе Суджа за оформлением карты, сотрудник грамотно и доходчиво рассказала все условия. Обслуживанием остался доволен.
Обратился впервые в отделение банка, спасибо сотруднику кредитного отдела Кристине за вежливость и грамотность! Багоприятная обстановка, быстрое обслуживание.
Обратилась за консультацией в Грязинское отделение банка.Получила отличную консультацию по услугам. Специалисты грамотные и отзывчивые, профессионалы своего дела. Особую благодарность выражаю Маевских Ирине Юрьевне.
Давно пользуюсь услугами этого банка. Приятно, что марку держат не только в крупных городах – миллионниках, но и в небольших провинциальных. Недавно пришлось обратиться в банк города Грязи Липецкой области, расположенный на улице Воровского. Профессионализм, доброжелательность, отзывчивость сотрудников оставили самые приятные впечатления. Молодцы!
Была в данном офисе, осталось только хорошее впечатление о Банке. Первое, что хочу отметить, раньше не было электронной очереди, но сейчас очень удобно, взял талончик и тебя вызвали. Второе, персонал вежливый и компетентный, помогли в моем вопросе быстро, а главное все грамотно объяснили. Очень довольна обслуживанием, так держать!
Являюсь клиентом этого банка. Нравится обслуживание и оперативное решение проблем. Персонал внимательный и отзывчивый. Все доступно объясняют. Привлекательные условия по вкладам. Порекомендую друзьям.
Хотел стать клиентом банка и оформить дебетовую карту, на что мне сказали, что открытие карты будет стоить 2700 руб, это именно за карту. Позвонив на горячую линию-мне объяснили, что зависит от тарифа, страхование и тд., но в банке мне этого не объяснили, только то, что нужно заплатить 2700, других вариантов нет, не знаю, откуда положительные отзывы.Пытались просто втюхать услуги под видом оформления дебетовой карты.
Обслуживаюсь в Россельхозбанке не первый год. Обратился за кредитной картой. Девушки всё хорошо рассказали, объяснили. В офисе чисто, комфортно. Рекомендую
Обращалась за консультацией по открытию вклада в грязинский филиал. Грамотный и вежливый сотрудник объяснила все досконально, дала рекомендации. Обязательно вернусь.
Давно являюсь клиентом бакнка.Очень даволен,приятное обслуживание,внимательный персонал. Обратился вновь за кредитом,всё разъяснили и помогли выбрать лучший вариант,одобрили в тот же день.
Внимательный и отзывчивый коллектив. Хорошие условия по депозитам. Хорошие условия для малого бизнеса. Грамотный руководитель отделения. Обслуживаюсь как юридическое лицо. Ни один вопрос никогда не оставался без ответа. Отличное отделение
Всегда очередь, обслуживают всего два сотрудника банка на кредиты,в кредитах и кредитных картах отказывают,была пару раз и больше не хочу,хотя рядом с домом,что то такой банк мне не встречался,обхожу стороной,но сотрудники банка вежливые.
Лучший банк в Грязях и во всей Липецкой области!!! Спасибо за помощь и огромная благодарность руководителю за компетентных сотрудников!!!
Всем советую!!!
2
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Благодарю за помощь сотрудника кредитного отдела, все рассказала, объяснила доступно. Хорошая консультация