Russian Agricultural Bank
238 reviews
April 9
Приехал пооучать карту, заказанную через интернет.
Электронная очередь не работает, очередь занимаешь как в государсвенную поликлинику.
Обслуживал менеджер Алина. Делала все быстро, качественно.
Но все равно процесс получения затянулся.С учетом ожидания (передо мной 2 чел) процесс занял более часа. На вопрос по какому курсу конвертируют рубли в юани при оплате картой в Китае никто не смог ответить: ни Алина, не старший менеджер на входе.
В общем есть над чем поработать банку , чтоб полнять уровень сервиса.
April 30
Уютный офис, приветливый коллектив. Приходил открыть вклад, проконсультировали полностью по всем условиям, рассказали про дополнительные возможности размещения денег. В общем отлично
December 27, 2024
26.12.2024 оформлял дебетовую карту банка. Сотрудник банка Ал***я Х. ни разу не сказала ничего о побочных или сопутствующих услугах. В одностороннем порядке с меня были списаны денежные в размере 3150 рублей за какую-то страховку. Никаких документов, а также полиса я не получал ни в электронном, ни в бумажном виде. Помимо этого данный сотрудник названивала мне в течение дня с просьбой пополнить карту. Согласия на звонки её я не давал. Требую провести служебное расследование службой безопасности банка и по итогам вынести решение. О данном случае также напишу на сайте banki.ru в случае если денежные средства не будут возвращены. Считаю данные действия имеют следы преступлений в области мошенничества.
March 28
Заказала карту unionpay, именную с бесплатным обслуживанием, сделали быстро, объяснили в каких странах данная карта работает, показали как пользоваться приложением. Персонал вежливый, уважительное отношение операциониста Альбины: внимательная, быстро обслужила и отпустила,как я люблю!!!рекомендую👍
February 20
Обращалась в банк для открытия расчётного счета и подключения QR эквайринга. Менеджер Ханмурзина Альфия подобрала мне выгодный и удобный тариф. Довольна сервисом, всё решает оперативно, всегда на связи с клиентом.
February 17
Обратилась в офис на Проспекте для оформления карты юнион пей, очень понравилось обслуживание, сотрудник Альбина всё грамотно рассказала, быстро оформила. Рекомендую.
March 28
Отличный менеджер Мария, быстро помогла открыть вклад под высокую ставку и оформила мне кредитную карту с хорошим кешбеком. Спасибо большое
1
January 28
Отличный персонал, все работают оперативно и четко. Особенно хочу выразить благодарность Мамаевой Марии
November 29, 2023
Оформили сельскую ипотеку в офисе РСХБ, расположенном на проспекте Октября. Оперативно, качественно, доступно. Вежливый, адекватный персонал. При первом же обращении согласовали ипотеку, хотелось бы отметить Магалимову Альбину, без всяких справок провела одобрение ипотеки, ответила на все вопросы, что называется коротко и по существу. Другой специалист, Иванова Надежда, провела согласование объекта недвижимости, подготовила весь пакет документов и оформила сделку. Всё четко, корректно, оперативно, без лишних телодвижений. Всем рекомендую обращаться в этот офис.
1
February 17
Оформила карту, обслуживание очень хорошее и быстрое, персонал хорошо справляется со своей работой, рассказали про все условия.
April 22
Отправил туда бабушку, переживал что подкинут лишних услуг и миллион ненужных карт, но уже со слов бабушки персонал очень вежлив и оперативно работал по запросу пожилого человека, спасибо!
March 14
Обратилась в отделение банка на пр. Октября, 68. Хочу выразить благодарность менеджеру Мамаевой Марие за оформление и оперативность в выдаче кредитной карты. Спасибо
September 12, 2024
При получении ипотечного кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Надежда. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Надежде)
1
April 2
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Замялась на входе, сотрудница поняла моё смятение, спросила, какой у меня вопрос, ответила на него, подозвала к стойке, всё оформили.
August 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марие Мамаевой за помощь и консультацию в подборе выгодного предложения по ипотеке. Спасибо за грамотного специалиста в Вашем банке. С удовольствием посещу Ваш банк в скором времени.
May 20, 2024
Отзыв от Центра содействия семейному воспитанию города Уфы (быв. детский дом номер 9) по адресу «Кольцевая 103»:
Хотим выразить огромную благодарность банку "Россельхозбанк" за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников, в частности, хотим отметить Ханмурзину Альфию Фанзиловну. Ее внимательное отношение к нашим запросам, оперативность и готовность помочь в любой ситуации заслуживают высших похвал. Благодаря сотрудничеству с банком "Россельхозбанк" мы можем успешно реализовывать проекты и помогать семьям и детям в нашем городе. Спасибо за ваше профессионализм и понимание!
1
1
April 10
Большое спасибо старшему менеджеру Магалимовой Альбине Анимовне, за отличное обслуживание и разъяснения.
January 24
Приходил открывать карту Юнион пей , все доступно , четко объяснили по карте . Благодарю.
March 14
хорошое обслуживание, все быстро и понятно, сотрудники хорошо справляются со своей работой.
October 8, 2024
Обслуживание 👍 Персонал грамотный 👍 Оформлял здесь ипотеку и потребительский кредит. Всё прошло на высшем уровне.(не смотря на бюрократию наших банков) Грамотный, быстрый специалист Иванова Н. В. Советую.
September 13, 2024
Добрый день, ходил в Россельхозбанк неделю назад, были проблемы с картой. Так вот что хочу сказать.
Персонал очень хороший, с порога встретили как положенно!
помогли решить проблему с картой без проблем. Обслуживание на высшем уровне!!!
Самое главное персонал очень вежливый.
Мне всё понравилось.
Ставлю Россельхозбанку 10 из 10.
1
March 18
Мой самый любимый банк! Оформила кредитную карту ЮнионПей, за границей только ей пользовалась 👍🏻 спасибо 🙌🏼
1
February 18
Менеджер Мария доступно рассказала о преимуществах дебетовой карты, и быстро оформила её
March 12, 2024
Персонал банка быстро и качественно оказал услуги по ипотечному кредитованию (сельская ипотека)! Все прошло хорошо, остались довольны) Надежда очень грамотный специалист своего дела, все понятно и доходчиво объяснила!
1
January 30
Хороший банк ,приятное обслуживание ,все очень понравилось
March 14, 2024
Сотрудники настоящие специалисты, доброжелательные и быстро выполняющие свою работу. Оформили мне Дебетовую карту "Аппетитная". Хочется отдельно похвалить управляющего, вежливо и профессионально ответил на все мои вопросы.
1
July 11, 2024
Прекрасное обслуживание. Очень вежливые и приятные сотрудники.
Спасибо огромное Марие за консультацию в получении кредита. Очень довольны!
August 23, 2024
Благодарим Мамаеву Марию за грамотную подборку ипотечного кредита. Хотим обратить внимание на профессионализм, доброжелательность к клиенту, а также доступную информацию об условиях ипотечного кредитования.
December 24, 2024
Спасибо Мамаевой Марии, очень доброжелательна, компетентна,.
June 6, 2024
Выражаю благодарность операционисту Исмагиловой Альбине и управляющему офиса Егошину Алексею Александровичу за помощь и быстрое получение выплаты по оформленному мной инвестиционному продукту, который я оформил несколько лет назад и получил дополнительный доход!
1
January 31
Спасибо менеджеру Марие Мамаевой, за быстрое оформление дебетовой карты
October 26, 2024
На днях была проблема с пополнением счёта на ипотечную карту, не поступила сумма дополнительного платежа, проблему возврата денег решили в течении 3х дней (хотя по стандарту 30дней). Оперативная и отзывчивая работа управляющего и персонала вызывает уважение!!! Молодцы!!!
September 2, 2024
Очень понравилась консультация и обслуживание по карте union pay у Дарбинян Э.М. Вежливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую к посещению
1
June 16, 2024
Банк в котором можно открыть карту Юнионпэй для оплаты и снятия наличных в банкоматах заграницей. Очень Удобно в туристических поездках. Снял доллары в банкомате в Турции.
March 19, 2024
Открыл Аппетитную карту у старшего менеджера операциониста Дарбинян Э. М. обслуживанием Дарбинян безмерно доволен, сотрудница эрудированно все объяснила.
Поэтому 19.03.2024 в 11:28 аппетитный операционист, открыл мне аппетитную карту.
1
1
June 6, 2024
Вежливый персонал, понравилась консультант Альбина Исмагилова, во всем помогала, очень хорошая работа
1
February 12, 2024
Хороший банк , у меня там номинальный счет , персонал доброжелательный , была недавно на прошлой. Октября , достаточно грамотно и понятно объяснили как открыть детский счет под хорошие проценты !!! Всем девочкам спасибо ! И Процветания банку !!!
September 15, 2023
Прекрасный офис, светлый, чистый! Вежливый персонал, большие профессионалы! Не первая сделка уже здесь, каждый раз с большим удовольствием идем к Надежде или Альбине! Большая благодарность и успехов в будущем!
3
February 3, 2024
Очень уютный офис, вежливые сотрудники. Грамотно проконсультировали и подобрали наилучший вариант вклада. Спасибо большое
1
March 31, 2024
Хороший персонал, профессиональные менеджеры. Особенно хочу выделить старшего менеджера операциониста Дарбинян Э.М, помогла решить вопрос и хорошо проконсультировала. Рекомендую этот банк
October 25, 2023
Отличный офис, хотела выразить благодарность сотруднику Юлие, знаток своего дела, предоставила всю информацию по вкладам и помогла выбрать подходящий. Вежливый персонал, обслуживают доброжелательно и с улыбкой
1
July 7, 2023
Добрый день! Вчера посетила Ваш офис. Он выглядел очень опрятно. Интересовалась вашей дебетовой картой. Спасибо большое сотруднице Алине Рафисовне, грамотно проконсультировала и рассказала обо всех преимуществах. Спасибо большое!!
December 12, 2024
Некомпетентные сотрудники, бегают спрашивают друг у друга что и как делается
January 24
Не обозначенных %очень много, больше не обращюсь--------
July 31, 2023
Взяла кредит в россельхозбанке. Хочу поблагодарить сотрудника кредитного отдела Лукманову Альфиру - перспективный специалист. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Грамотно и вежливо объясняет. Полностью владеет информацией по продуктам банка.
2
October 27, 2023
Отличное обслуживание и вежливый персонал! В особенности хотела выделить сотрудницу банка Альбину Галеевну, очень хорошая, грамотно и быстро ответила на интересующие вопросы!
1
February 17
Пришла оформить карту, обслуживание понравилось!
January 27, 2024
Банк внушает доверие и уважение - лучшего места для кредитования и вложения денег (если они у вас конечно есть) в пределах данного квартала просто не существует!
Заходите - гостям тут всегда рады!!!
August 18, 2023
Взяли сельскую ипотеку. Без каких либо риелторов. Положительный ответ пришел в этот же день. Все документы, любые вопросы и трудности что вам не ясно , все обьясняют . Всегда на связи с вами. Все документы все делает банк, ни куда ходить и ездить не нужно, что очень удобно. Огромное спасибо Надежде за проделанную работу , за отзывчивость и терпение.
1
November 1, 2023
Быстрое обслуживание, уютный офис, осталась максимально довольна :)
Особенная благодарность Юлие Смаковой, грамотно всё объяснила, рассказала и подсказала что и как делать, спасибо огромное Вам 🙏
Буду советовать другим это отделение 👍
1