Russian Agricultural Bank
142 reviews
August 22
Один из лучших банков в нашем городе на мой взгляд. Персонал вежливый и высококвалифицированный, работают быстро и качественно. Вклады открываю только здесь, т.к. всегда ставки и условия очень привлекательные.
3
August 22
Совсем недавно брали сельскую ипотеку в Россельхоз банке и остались очень довольны.
Персонал отзывчивый и внимательный.
Менеджер - Наталья Кастальская сопровождала нас на всех этапах сделки , ответила на все наши вопросы и дала рекомендации по дальнейшим действиям , после заключения сделки.
3
July 16
Пытался взять там ипотеку. В кредитном отделе работает два человека. Очереди почти никогда нет. Приходил 7 (СЕМЬ) раз. Каждый раз меня записывали в блокнотик, всё расспрашивали, как в первый раз пришёл, а я приходил где-то через день-два. Потом отдал им все документы для оформления ипотеки. Сказали перезвонят. Через пару недель опять к ним пришёл узнать что и как. Опять записали меня в блокнотик, сказали всё узнают и перезвонят. Через месяц позвонил на горячую линию. Сказали разберутся с этим беспределом и перезвонят. Вот жду звонка уже 4,5 года
1
October 21
Обращалась в банк для открытия вклада, вежливое отношение к клиентам, быстрое обслуживание, сотрудники все подскажут и сориентируют по всем вопросам, рекомендую
September 5
Отличный банк, сотрудники, всё до одного приветливые, управляющая банком просто волшебница. Чистота идеальная, когда не прийдешь. Советую всём кому нужны деньги, ипотека или другие банковские продукты обращаться только туда. Низкие ставки и без обмана.
1
August 22
Отзывчивый персонал. Знает свою работу на все 100% Профессионалы!
Помогли и ответили на все вопросы.
Сделка прошла очень быстро. Всем советую!!!
1
April 18
Первый раз обратилась в Россельхозбанк за ипотекой. И попала в руки главного менеджера -Макаренковой Анастасии. Вежливая, отлично знает свою работу, одним словом- профессионал. Сразу знали какой будет объект,получили ответы на все вопросы, быстро собрали документы и оформили сельскую ипотеку. Спасибо большое !
3
May 17
Банк нормальный, персонал вежливый , терпеливый и профессиональный. Лишнего, как в Сбере, не навязывают, все обьясняют. Адекватно реагируют на проблемы.
1
August 13
Самый поганый банк во всех списках.
Очередь практически не движется.
Управляющая отделением банка не организовывает работу по приему клиентов. Часами приходится находиться в очереди.
Процентные ставки маленькие, оформление очень долго.
Не советую.
1
1
July 24
Обращалась в офис за консультацией по продуктам банка, очень понравилось обслуживание, грамотные и приветливые сотрудники.
October 22
Хорошие сотрудники. Знают свою работу. Качественно обслужили. Всем рекомендую этот филиал.
November 29, 2023
В октябре подали заявку на сельскую ипотеку на квартиру от застройщика, в начале ноября получили ипотеку . Всё оформление заняло месяц, с учётом того, что все документы мы сразу загрузили в предварительную заявку на сайте СВОЁ СЕЛО. Из пожеланий к банку :не мешало бы УСКОРИТЬ обработку заявок на ипотеку. Моё мнение :очень долго тянули время на верху даже с нашим полным собранным комплектом документов, хотя мы были максимально подготовлены.
Обслуживала нас МАКАРЕНКОВА АНАСТАСИЯ:умненькая, вежливая, коммуникабельная, очень быстро ориентирующаяся , знает ответы на все вопросы! Профессионал с большой буквы!Рекомендуем!
1
1
April 14
Отличный коллектив и условия кредитования
Очень благодарен девочкам из кредитного отдела, помогли оформить сельскую ипотеку! Рекомендую
1
July 26
Давно обслуживаюсь в этом банке. Очень внимательные и вежливые сотрутники. Спасибо за професианализм.
January 14
Хороший банк. Сотрудники грамотные и культурные. Всегда помогут и подскажут. Бывают большие очереди но сотрудники работают быстро и без суеты
May 17
Обращалась в банк, все прекрасно объяснили!
Анастасия Макаренкова просто чудный специалист !!!
1
October 11, 2023
Ну, что ж, наконец то можно поделится впечатлениями о взаимодействии с данным банком. У нас была полностью одобренная заявка на сельскую ипотеку, 25.09.2023 нам пришло одобрение объекта от Минсельхоза. 03.10.2023 года мы должны были выйти на сделку. Но мы имели смелость заявить о том, что нам не нужно "добровольное" страхование, оформленное исключительно в их банке, доводом менеджера Анны было то, что "банк вас не знает", делаем выводы, что за 65к он готов со мной познакомится. При обращении в ТП банка и в переписке в соцсетях, РСХБ подтверждает, что страхование добровольное, и оформить его можно в любой аккредитованной компании. После моего законного отказа от страхования, менеджер Анна сказала, что вряд ли у нас с вами получится и в подтверждении ее слов 2.10.2023 года закончился лимит. Позвонив в Минсельхоз, я убедилась в том, что лимиты есть и нас внесли в реестр. Добрый человек в Минсельхозе ответил, что заявка отправлена в банк на дополнительную проверку. После недели тишины и долгой попыткой достучаться до банка, мы узнаем, что нашу заявку просто отменили. Замечательно. Вот так осуществляются у нас на местах государственные программы. Всем добра и порядочных людей!
5
2
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка Арзамас, всегда вежливы и заинтересованы в решении моих вопросов. Большое спасибо за качественное обслуживание!
2
1
January 11
Брали ипотеку пять лет назад, сейчас уже выплатили. Сотрудница банка Анастасия, помогла нам собрать документы. Грамотная, вежливая, отзывчивая девушка, приятно общаться с такими людьми! Обращайтесь в Россельхоз, хороший банк, несколько раз нас выручал.
2
January 16
Давно хожу туда, впринципе всё хорошо, иногда не хватает стульев что бы сесть (в редких случаях)
А так всё чисто, хорошее и быстрое обслуживание!
February 21
Выражаем благодарность по высшему классу сотрудникам Россельхозбанк за быстрое решение нашей проблемы, от всей души
2
2
December 21, 2023
Очень приятные и отзывчивые работники. Быстрое и качественное обслуживание каждый раз, когда я посещаю этот банк!
1
1
May 31
Работают очень классные сотрудники!) Ставлю лайк обслуживанию
2
October 22, 2023
Обслуживание на должном уровне. Персонал доброжелательный. Все доступно объяснили. Всегда буду пользоваться услугами этого банка.
1
September 14, 2023
Отношение к клиентам на высоте! На все свои вопросы ответы были получены. Персонал отзывчивый, грамотный, вежливый! Спасибо!
2
1
August 30, 2023
Обращались по вопросу сельской ипотеки. Сотрудники рассказали все условия и ответили на возникшие вопросы. Подскащали как оформить заявку. Сейчас ждём решения. В целом работой офиса довольны
2
1
August 8, 2022
Приходила в офис за консультацией по выбору вклада. Сотрудники дружелюбные, рассказали все подробно и доступно, так же помогли сразу открыть понравившийся мне вклад. Осталась довольна обслуживанием в данном банке, рекомендую.
1
January 3
Вечно зависшие компьютеры, плитка на полу гуляет ходуном того и гляти вылетит из под ног. Подавал заявку на сельскую ипотеку расматривали 35 дней!!! И даже не перезвонили пока сам с 5 попытки не узнал решение.
1
October 6, 2023
Отличный банк, консультанты вежливые, грамотные и опытные, оставили приятное впечатление 👍
2
1
January 12
Отличное обслуживание.Особая благодарность Сенотовой Наталье, профессионал!
2
August 2
Хорошее обслуживание, спасибо большое!!!!
1
April 9
Отвратительное отрошение сотрудников и руководителя к клиентам банка.
Отсутствие возможности снятия наличных средств.
2
August 22
Отличное месторасположение, удобный график, грамотное обслуживание! Рекомендую 👍
1
January 19, 2023
Обращалась в отделение банка для получения консультации по вкладам. Очень все понравилось. Доступно все разъяснили. Специалисты очень грамотные. Спасибо
1
1
November 30, 2022
Являюсь клиентом банка уже давно. Все отлично. Особенно хотелось бы отметить Сенотову Наталью Игоревну. Профессионал своего дела. И в преддверии новогоднего праздника, попросить руководство банка, поощирить Наталью!
1
1
August 30
Понравилось обсуждение. Вежливве сотрудники.
1
December 19, 2023
Очень плохо относятся к клиентам, обеденный перерыв вообще отдельная тема, не понятно у кого во сколько, ждал больше часа, чтобы получить перевод по системе "contact"...
1
June 24
Отличный банк вежливый персонал 👍
October 6, 2023
Обращался в банк за консультацией по кредитованию. Всё подробно и чётко объяснили. Спасибо!
1
October 23, 2023
Хороший банк! Отзывчивые сотрудники, особенно Анна!!!
Спасибо огромное ей за помощь!🙏
1
January 24
Благодарю за работу коллектив Россельхозбанка, обслуживание быстрое и удобное. Сотрудники всегда проконсультируют и подскажут.
1
June 27
Дали ипотеку под покупку жилья, но не рефинансируют.
1
July 25, 2022
Опыт таков. Кредит все банки дают очень быстро, закрытие отношений с банком, очень долгое. Уточняйте сразу все тонкости до мелочей и требуйте проверить информацию в базе банка основательно. Дорогие друзья, старайтесь разумно брать кредит и оценивать свои возможности по погашению кредита. Бабушке дают кредит, они берут. Не зная психологической нагрузки, финансовой нагрузки, также банки кредит навязывают конечному потребителю, не объясняя подводных моментов. Потребительский формат, устарел. Нужен качественно новый формат общества. Где люди будут не потреблять, а отдавать.
1
March 20, 2023
Обращался по вопросу о сельской ипотеки и заодно уточнил по вкладам. Про условия описывать не буду, так как отзывом хочу описать именно данный филиал, а не условия банка. В целом доволен, приятные и опрятные менеджеры, грамотное общение. Привлекло желание помочь и разобраться в ситуации со стороны сотрудников.
1
1
July 25, 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Качеством обслуживания очень довольна
1
1
December 1, 2022
7 лет являюсь клиентом банка.
Не раз обращалась в офис по вопросам вкладов, кредитов, ипотеки.
Всегда предлагают выгодные условия. Здесь работают грамотные специалисты, которые помогут решить любой вопрос.
Довольна качеством обслуживания и отношением к клиенту.
1
October 15
График работы не позволяет осуществить визит .
June 21, 2023
Были сегодня в банке.оформляли карту.все быстро,доступно,без очередей.осталось приятное впечатление.
1
November 16, 2022
Являюсь клиентом банка давно,в основном пользуюсь вкладами,хорошие ставки. Спасибо девочкам за вежливое,добродушное отношение к клиентам. Всегда все объяснят.Рекомендую!
March 25, 2022
Хочу выразить благодарность Сенотовой Наталье Игоревне. Сегодня она помогла мне почти в безвыходной ситуации, т.к. мой вклад открыт был в другом регионе. Шла в банк, не надеялась на помощь. Но Наталья Игоревна проявила компетентность, выдержку, и что ценно,- стрессоустойчивость. Нороду в отделении было много, но Наталья Игоревна оставалась внимательной ко мнеи не потеряла желание мне помочь. Обычно в таких ситуациях работники банка стараются закончить разговор, намекая, что помочь больше ничем не могут. Но Наталья Игоревна провернула огромную работу для меня, действовала четко, уверенно и доброжелательно! Бумаю, что таких сотрудников банк должен ценить и всячески поощрять. А еще понравилось отношения между сотрудниками отделения. В смене был( к сожалению услышала тоько имя) Михаил. Коллеги друг другу помогали, что очень редко в наше время!
Высшая оценка отделению!!!!
1
1