Россельхозбанку в городе Белово доверяю больше всех банков. Все объяснят, расскажут какой вариант подходит лучше. Вклады там открыты. У них нет "темных схем", предельно понятно когда и как насчитываются проценты. можно идти сотрудничать смело.
Обратилась в офис на Ленина 21 по поводу открытия вклада. Со мной работала операционист Елена. Обслуживание было приятным, очень профессиональным, оставило наилучшие впечатления. По работе я ставлю высший балл. Рекомендую данный банк.
Я обратилась в банк с вопросом снятия. Получила полную консультацию по мои вопросам. Все было понятно. Со мной работала менеджер Елена. Мне рекомендовала банк подруга, мы с супругом рекомендуембанквсем своим знакомым. Очень хорошее и внимательное обслуживание.
Были в Банке 4.03.2022 оформляли счета и вклады. Все было идеально. Выражаем Турчиной Светлане Николаевне благодарность за профессионализм и исключительно внимательное отношение к клиентам. Спасибо!
Посетила офис банка, обслуживала менеджер Светлана, хотелось бы оценить ее высокий уровень сервиса и обслуживания, также понравились оперативная работа кассиров в банке.
Часто бываю. В последнее время изменился в лучшую сторону интерьер внутри банка, но время ожидания для решения вопроса по талону осталось по прежнему долгим. Да и некоторым сотрудникам банка стоит поучиться вежливости и культуре при общении с клиентами. Не очень красиво и когда некоторые сотрудники украдкой принимают пищу на рабочем месте, хотя, скорее всего это не их вина. Главный недостаток банка - - никудышное приложение.
Плохое обслуживание. Если вы решили посетить офис этого банка, смело планируйте потратить там 1, 2 часа для ожидания в очереди, и это по любому вопросу, даже если вы хотите снять свои денежки со счета. На мой взгляд это самый плохой банк из тех, в которых мне когда-то приходилось обращаться. Кстати, отзыв пишу, сидя в очереди уже 2 час...
Открывая вклад, со мной работала Кармаева Елена Александровна. Она всё детально рассказала по вкладу. Мне очень понравилось такое отношение по моему вопросу. Побольше таких сотрудников.
Была в банке 14.06.22 . Обслуживала менеджер Карина. Дала грамотную и корректную рекомендацию. Выражаю благодарность за внимательное и профессиональное отношение к клиенту.
Добрый день!Посещала 16.08.2021 года Россельхозбанк,попала к очень квалифицированному операционному сотруднику Чумиковой Анастасии,девушка очень вежливая,все объяснила вопросов не оставила!Спасибо ей огромное,побольше Вам таких сотрудников!
Давно не работает банкомат на улице!сделайте наконец это же ваше лицо!!центральный филиал областного центра!всегда много народа в зале!а так банк не плохой!с хорошими банковскими продуктами и хорошими ставками по вкладам!приятно работать!
Мне сегодня 3 октября не повезло. Закончился срок вклада, Дарья Дмитриевна при оформлении нового вклада забыла уточнить, что пролангация не на год, а 6 месяцев. Договор не заключила, обидно
Обращался в офис банка, менеджер Светлана очень профессионально раз'яснила порядок переоформления моего вклада, ответила на все вопросы. Обслуживание клиентов в этом офисе оцениваю как отличное!
Благодарю сотрудницу Россельхозбанка Чухнину Кристину Алексеевну за быстрое обслуживание и доброжелательное отношение к клиенту. Все четко и понятно разьяснила большое спасибо Кристина!
Длительное ожидание в очереди. Консультант грамотная, помогла решить вопрос. Но система перезапуска карт дебильная. Так, если срок по вашей карте истекает в июне, то и придет перевыпущенная карта лишь в конце июня. Раньше перевыпустить карту не удастся. Таком образом в конце месяца функционал по заканчивающейся карте ограничивается, а мобильно приложение почти всегда глючит и тормозит. Вот поэтому и пришлось приезжать в офис и просить чтобы карту отправили первой очередью.
Обслуживание отвратительное😠толком ни чего объяснить не могут т.к такое чувство что там половина работает по объявлению 🤔с декабря месяца не могу закрыть счёт чтобы открыть новый🙄самый ужасный банк с которым я сталкивался
Я обратилась в банк с вопросом снятие наличных, со мной работала менеджер Елена. Всё понравилось, всё супер. Я рекомендую банк своим знакомым. Считаю одним из лучших банков.
Хочу поблагодарить сотрудников отдела корпоративного канала продаж Россельхозбанк за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по кредитованию.
Попал к менеджеру : Турчина Светлана Николаевна. Практически время ожидания-минимальное. Уровень обслуживания и профессиализм сотрудника на высшем уровне.
Обслуживаемся в данном банке более года, являемся вкладчиками. За этот период сотрудники банка зарекомендовали себя отвратительно. На вопросы отвечают нехотя, не доброжелательно, пренебрежительно. Отвечают общими, заученными фразами. Подробно не могут ничего объяснить, то-ли сами не знают ответов, то-ли не хотят отвечать. Особенно возмущает обслуживание у Турчиной Светланы Николаевны. Все обслуживание происходит с недовольство и огромным принебрежением. При вопросах на которые не может она дать грамотный и чёткий ответ переходит на повышенный тон. И очень жаль, что позиция, непосредственно руководителя Турчиной С. Н. Отстаивает права такого сотрудника!!! Один негатив!!!! И ещё огромный минус - очень долгие очереди, при этом операционисты сидят и разговаривают на свои личные темы.