Огромная благодарность управляющей за доброжелательное отношение и консультацию. Ответила на все вопросы.
Было очень приятно, что так по-доброму заботится о клиентах. Девушки в зале профессионалы👍🏽
Добрый вечер.
Забежала с утра в офис Россельхозбанка решить свои вопросы по картам и вкладу. Спешила, отпустили с работы на часок. Сотрудники очень отзывчивы, вошли в положение, приняли без очереди, быстро и по всем вопросам одновременно ответили. Приятно возвращаться к таким сотрудникам. Спасибо!
ООО "Л-Торг". Работаем с в этом банке. Обслуживание всегда быстро и разъяснениями по любым вопросам. Пришла вносить на счет, проконсультировали по услуге юридической защиты. Молодцы! Думают о клиентах.
Так себе офис. На меня смотрели как на врага народа, хотя не пью алкоголь, не курю, всегда трезвый и даже в новый год. Стрижка, побрит. Должен дежурить в составе двух сотрудников полиции, тогда бы получать карточку я пришел бы по форме.
Была в этом отделении впервые. Удивлена доброжелательностью и профессионализмом сотрудников. Нужна была консультация по выгодным ставкам по вкладам. Все понятно объяснили и подобрали вклад. Буду рекомендовать своим родным и знакомым этот Банк.
Оставляет желать лучшего....
Во время обслуживания, заставили ожидать, решая свои непонятные вопросы, хотя очереди небыло. После получения карты не рассказали, что нужно её там же активировать в терминале, чтоб работало приложение банкинга. Пришлось, после этого ещё и искать терминал для совершения этих действий. Не нравится этот банк. Если бы не заставили, никогда бы там не открыл ни карту, ни счёт.
Ужасный банк! Уровень компетенции сотрудников равен нулю! Уже дважды была в банке с целью закрыть счета (ожидая своей очереди больше часа!!!), но оператор всего лишь анулировала мои карты, а счета остались действующими... Никому не советую пользоваться услугами этого банка.
Обратилась в офис для получения новой карты, взамен утерянной. Менеджер Минат помогла с выбором новой карты, рассказала о её преимуществах. Спасибо за квалифицированную консультацию!
Была гостем Вашего города. По необходимости посетила отделение Россельхозбанка г. Конаково. Очень удобное расположение офиса, работают профессионалы. Мой вопрос был решен быстро. Большое спасибо.
Не читалась карта, обошла кучу банкоматов и все равно ничего, решила обратиться в банк с этой проблемой, очень быстро и оперативно обслужили, спасибо за помощь персоналу
Сегодня посетил россельхозбанк для оформления вклада. Спасибо большое сотрудникам, все доходчиво и понятно объяснили, помогли подобрать подходящий мне вклад и разобраться с приложением.
Был в этом отделении. Могу отметить отзывчивость персонала! Они быстро помогли решить мою проблему, всё оперативно оформили, объяснили всё до мельчайших деталей. Спасибо большое!
Посетила Россельхозбанк, сотрудники быстро помогли решить мою проблему, ответили доходчиво на все нужные мне вопросы.
Персонал вежливый, приветливый.
Очередей не было.
Банк отличный. Девченки операторы всегда приветливы. Всегда расскажут обо всех акциях и программах. Очередей нет, мне всегда везёт. Как зарплатному клиенту, часто тоже приходят привлекательные предложения. Единственное неудобство, не всегда можно снять деньги в банкомате. Было бы удобно, если появиться такая функция, чтобы деньги можно было бы снять в любом банкомате, без комиссии.
Оставлю отзыв по обслуживанию юрлица. Шесть лет я руковожу организацией и за это время обслуживание юриков всегда было очень хорошим. В отделе по обслуживанию юридических лиц работают приветливые сотрудницы, все объясняют, если приходится ждать продление ЭЦП для банка (токен перепрошивают в Твери) - то сами звонят и держат в курсе дела, сообщают о готовности. За все эти годы никаких серьезных проблем с банком не было. Добавлю, что мы в свое время и перешли на обслуживание в РСХБ из другого (и очень известного) банка. На тот момент (лет 15 назад) преимущества были очевидны, думаю, они остались и сейчас. Сотрудничеством с РСХБ доволен.
Сегодня посетил россельхозбанк для оформления вклада. Спасибо большое сотрудникам, все доходчиво и понятно объяснили, помогли подобрать подходящий мне вклад и разобраться с приложением. Обязательно данный банк буду рекомендовать своим коллегам.
Очень удобное расположение офиса, были в этом отделении впервые, но сразу нашли. Очереди не было, отзывчивый персонал, девушка администратор, Екатерина, сразу представилась и спросила чем помочь. Большая благодарность Чеббах Олесе, доступно и подробно рассказала все о сельской ипотеке, уделила достаточно времени, записала какие документы нужны, хотя мы не являемся клиентами этого отделения, а приехали из другого города. После обслуживпния сразу захотелось стать клиентами именно офиса в Конаково. Так и сделаем, осталось только построить дом)))
Хочу поблагодарить менеджеров по обслуживанию юридических лиц. Обслуживание качественное, быстрое и профессиональное. Особенно хочется отметить менеджера Кочеткову Юлию Вячеславовну - профессионал высшего класса.
Добрый день! Большое спасибо всём работникам банка. Очень хорошее обслуживание, внимательное отношение. Особые слова благодарности Панженской Марине
Валерьевне за доброжелательность, внимание и очень грамотную работу с клиентами.
Гостила у родственников. Понадобилась помощь в разрешении проблемы с переводом, девочки помогли, быстро решили вопрос. Теперь все в порядке. Большое спасибо сотрудникам отделения в Конаково, особенно Ильзе. Очень приятно, Когда имеешь дело с сотрудниками, любящими свое дело.
Осталась очень довольна работой специалистов банка, особенно девушек из отдела по обслуживанию юридических лиц.Профессионалы своего дела,вежливые,внимательные.Обращалась за помощью несколько раз- всегда получала нужную информацию.Благодарю.
Понравился визит в отделение Россельхозбанка г.Конаково. Порадовали курсы валют, в кассу очереди совсем нет. К тому же купила подарок коллеге в виде монеты! Хорошо, что монеты на витрине, очень удобно выбрать! В общем благодарю всех сотрудников, кто меня обслужил, особая благодарность Елене Горячевой, проконсультировала по курсу и показала монеты, быстро все оформила. Спасибо!!!
Хочу поблагодарить сотрудников банка за внимательность и отзывчивость. Работают быстро и качественно. Не смотря на большой поток людей в кассу, очередь двигается очень быстро. Что очень приятно. Спасибо Вам за Вашу работу, терпение и внимание к каждому клиенту!
Отличный банк! Компетентные и вежливые сотрудники. Брал кредит в этом банке. Специалисты подобрали удобные условия кредитования физ лица, а также помогли при оформлении необходимых документов. Отдельное спасибо Цирулевой Ирине Геннадиевне! Быстро и качественно оформила сделку.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджерам 🥰
Девочки всегда очень терпеливо и добросовестно решают проблемы , на связи практически в любое время , на все вопросы отвечают мгновенно
Всегда доброжелательны и готовы помочь! 👍
Открывала вклад, всем довольна, проконсультировали, ответили на все вопросы.
Очень удобное расположение, прям рядом с домом.
Быстро обслужили, за 10 минут.
Большое спасибо!
Девизом этого учреждения должно быть - сотворим очередь из ничего. Я не знаю как это получается, может операторов не хватает, но только появляется один клиент, за ним тут же выстраивается очередь.
Хочу выращить благодарность управляющей Конаковского отделения банка и всему персоналу! Отзывчивые, очень оперативно работают и самое главное - компетентный персонал!!
Выражаю благодарность менеджерам отделения. Быстро справились с решением моего вопроса, особенно понравилось обслуживание Цирулевой Ирины Геннадьевны. Большое спасибо!!!
Третий месяц меняют пластиковую карту, которую обещали заменить в течение 2-х недель.
Два месяца назад ходила выяснить, что происходит - сказали, что я у них карту не заказывала.
После препирательств признали, что карту заказывала, и они выдали мне запасную временную карту.
Потом стали говорить, что ничего не знают и что они не знают, когда мне будет выдана именная карта.
После очередных препирательств стали говорить какую-то чушь про пластик(???).
Сервис: 0 из 10
Компетентность и информированность сотрудников: 0 из 10
Фантазия сотрудников: 10 из 10
К сожалению, Яндекс не даёт возможности поставить ноль баллов, но это именно та оценка, которую я могу поставить этому отделению.
Большое спасибо всём работникам банка. Отдельную благодарность хочу выразить
Чеббах Олесе Вячеславовне за очень грамотную работу с клиентами, помощь и консультацию по интересующим вопросам.
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка, в частности кредитного отдела, особенно Олесю. Часто обращаюсь к ней с любым банковским вопросом. Она всегда выслушает, поможет подобрать лучшее решение. Большое ей спасибо!