Банкомат на сайте банка обозначен там же, где и на Яндексе - в ведомственном здании РЖД, в которое нет прохода. Причём любезный охранник, который правда меня не пустил, но сказал, что в здании банкомат только кажется ВТБ для сотрудников. Я грешным делом подумала, что банкомат в здании вокзала, и потратила 20 минут, но и там не нашла. Колл-центр в 9:15 только автоответчик: хотите получить кредит??? Никаких консультантов.