Russian Agricultural Bank
569 reviews
November 2, 2024
Банк очень нравится!
Бывает много народу ...
Так не зря идут в этот банк.
Операторы очень грамотные и внимательные, объясняют всё доходчиво, всегда помогают в выборе счета или вклада.
Но! Пришла я в банк, посетители уже заняли очередь, но...
Хотя и на часах было 9-02 на своём рабочем месте операторов не было.
Все они были в кабинете начальника.
На рабочем месте первый оператор поя вился в 9-03, за ним сразу пришёл второй специалист. И всё... Открыть вклад или закрыть было проблема. В 9-03 пришёл третий оператор и она занялась оформлением кредита, а
пришедшая так же в 9-03 четвёртая работала с юридическими лицами.
Во-первых маловато операторов в банке, ну и во-вторых задержка операторов в кабинете начальника... Это не делает чести банку.
3
December 12, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка в г. Анапа Саргсян Армине которая грамотно подобрала для меня вклад и помогла его оформить, всегда очень вежлива и обходчива, езжу из другого города специально только к ней и всём советую.
3
December 3, 2024
Обслуживание понравилось профессионально быстро отличный банк. Обязательно будем советовать знакомым. Девочки все помогли. Все вежливые и улыбчивые
4
December 10, 2024
Благодарю Россельхозбанк за хороего сотрудника Саргсян Армине Ромиковну,вежливый и профессиональный сотрудник,рекомендую обращаться только к ней,любой вопрос всегда находит только положительное решение.Побольше бы таких сотрудников в банках
4
February 5
Спасибо огромное Виолетте за помощь, профессионализм, чуткое и грамотное отношение. Поход в банк стал полноценным праздником. Все чётко, понятно, ясно и хочется сотрудничать. Браво!
1
December 20, 2024
Обслуживание в данном банке на высоком профессиональном уровне проведено сотрудником Саргсян Армине. Доброжелательность, доходчивое объяснение и помощь - отличительная чёрта сотрудника банка располагает к дальнейшему сотрудничеству с вашим банком.
4
February 7
Жаль , что мало звёзд для оценки . Сотруднику Армине Ромиковна лучший специалист своего дела , не только профессионал в банковском профиле , но и как человек . Всегда легко, доступно и с большим терпением разъясняет любой вопрос. Достойна звания лучший сотрудник года и повышения зарплаты на 85 770 рублей
1
December 3, 2024
Самый неадекватный банк России . Если бы не тесть инвалид с его счётом в этом банке , мне пришлось окунуться в этот ад . Во-первых чтобы оплатить коммуналку по QR это ужас , фоткаешь QR код и потом вводишь все реквизиты платежа свои управляй компании два раза попробовал хватить . Гораздо проще деньги перевести на другой банк , фоткаешь QR код и всё оплачено . Для Россельхоз банка фоткаешь QR код и все ещё . Что бы получить повышенный кэшбэк на вклад нужно просто оплачивать с карты и всё , но туда не входит оплата связи , коммунальных услуг , бензин , оплата товаров с онлайн магазинов и тд тп . Супер . Сотрудники банка хотя бы сами пробовали получить кэшбэк . Оплата кешбеком Урожай только с своего онлайна магазина , а там цены выше чем где либо . Короче , ужасней банка в России нет .
3
4
May 13
Давно обслуживаюсь в этом банке, прекрасное обслуживание. Сегодня 13.05.2025 обратился для оформления вклада, девочки все сделали быстро, людей было не много, офис всегда чистый, опрятный, красивый
2
January 30
Обслуживание на высшем уровне, работает специалист, знающий свою работу - Фирцикова Елена Николаевна. Спасибо огромное за ее внимательное и профессиональное отношение
2
January 16
Выражаю благодарность Елене Николаевне за помощь в консультации по накопительным продуктам банка, обязательно приду оформлять и именно к ней. Всем советую банк и данного сотрудника
2
January 24
Выражаю благодарность Елене Николаевне за прекрасное обслуживание и помощь в оформлении банковских продуктов. Всем советую Россельхозбанк в г. Анапа.
2
February 7
Очень прекрасный квалифированный специалист Армине. Работает грамотно, доброжелательна. Работает на отлично.
1
July 24, 2024
Отличный банк!! Обслуживаемся в отделении на ЖК Тургеневский. Менеджеры -умнички, очень доброжелательные, профессионалы, знающие свою работу и помогающие клиентам сделать правильный выбор!! Приятно, посещать место, где ценят своих клиентов. Спасибо.
4
December 10, 2024
Выражаю особую благодарность сотруднику банка Саргсян Армине Ромиковне за профессиональный подход к клиенту.добродушие и порядочность при работе с людьми.побольше бы таких сотрудников.При обращении к ней .любой вопрос решается быстро.вежливо и качественно.Спасибо банку за такого сотрудника
4
December 23, 2024
Являюсь клиентом банка давно. Нравятся условия. Привела мужа. Так как новым клиентам вклады под 24 процента. И банк государственный. Спасибо менеджеру Кочережко Татьяне за быстрое и внимательное обслуживание. Очереди вечером не было.
3
April 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Россельхозбанка Виолетте. Грамотный специалист и просто милая девушка .Все четко и доходчиво рассказала, быстро оформила необходимые документы. Очень приятно было общаться. Понравилось само помещение банка и отсутствие очереди. Желаю успехов и процветания всем сотрудникам.
4
March 4
Благодарна за обслуживание менеджеру Армине. Решила все мои вопросы, подобрала лучшие условия размещения денег. Клиентом являюсь очень давно. Рада, что попала к ней на обслуживание.
2
December 18, 2024
Ольга Белозерова
1 отзыв
сегодня
Я Белозерова Ольга Владимировна, являюсь клиентом вашего банка очень давно Хочу выразить благодарность оператору Саргсян Армине. Сотрудник очень помог мне разобраться с моей картой, принял заявление, помог составить и довёл до логического завершения. С проблемой мучалась два дня. Спасибо ей большое!!
4
October 17, 2024
Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Хорошие проценты и замечателтные страховые продукты! Денисовой Ольге Николаевне и Кривуленко Наталье Сергеевне отдельная благодарность!
2
December 10, 2024
Достаточно просторное отделение. Был там в субботу, работало 2 операциониста по общим вопросам и 1 по кредитам. Пришлось немного подождать. Надеюсь, что в будние дни работает побольше окон. Зато работа в субботу - это несомненно плюс. А то что не работала электронная очередь - это минус.
4
January 24
Огромная благодарность Саргсян Армине Ромиковна за оперативность, внимание и грамотное обслуживание и вежливое отношение!
2
February 19
Спасибо, грамотное обслуживание Елену, грамотно!. Оперативно все вопросы были решены, консультация получена в полном объёме.
1
March 24
Замечательное отделение! Спасибо большое Наталье Кривуленко. Оформили паевые фонды — давно ими пользуюсь и могу сказать из опыта, что при долгосрочном участии очень хороший доход!
2
May 2, 2024
Мы, Варфоломеева Любовь Дмитриевна и Петрикас Ионас Ионо много лет являемся клиентами Россельхозбанка.Хочется выразить большую благодарность Денисовой Ольге Николаевне, управляющей Россельхозбанка г.Анапа за высокий профессионализм, за глубокое знание своего дела, своей работы и деловой подход к разрешению вопросов, возникающих у клиентов.Ольга Николаевна смогла очень тактично, вежливо и убедительно подобрать нам оптимальное размещение вкладов для нас , как пенсионеров.Хочется от души сказать огромное спасибо за профессиональную работу и внимание к клиентам Россельхозбанка.
4
March 12
Благодарен за обслуживание Армине. Пригласила нас с супругой по времени, уделила нам время, ответила на все вопросы и оформила лучшие продукты банка. Спасибо ей!
1
February 4
Обратилась с проблемой в отделение. Наталья помогла решить все оперативно и доброжелательно. Спасибо!
1
April 16
Очень доброжелательная и внимательная менеджер Саргсян Армяне Ромиковна. Грамотно и быстро ответила на все вопросы.
1
March 14
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ, МЕНЕДЖЕР АРМИНЕ САРГСЯН МОЛОДЕЦ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБЩЕНИЕМ С ПРИЯТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ.
1
January 16
Светлое и красивое отделение, приятные сотрудники.
Быстро выдали карту UnionPay
Очередей нет, был за час до закрытия
Также можно купить Юани 👍 бывают мелкие купюры
1
May 14
Отличный банк. Девочки профессионалы своего дела, на все вопросы ответили, все подробно рассказали. Рекомендую
January 30
Очень хороший сотрудник Саргсян Армине. Грамотно все объяснила и все оформила. Буду обращаться всегда к ней.
1
October 18, 2024
Оформили ипотеку, сделку сопровождала менеджер Армине, остались очень довольны подходом к клиентам, очень грамотный и профессиональный специалист, все вопросы были рассмотрены в кратчайший срок, отношение и профессионализм на самом высоком уровне, однозначно рекомендую как специалиста, так и сам банк!
1
December 11, 2023
Банк расположен на одной из центральных улиц города с хорошей транспортной доступностью. Внутри просторно, большой зал для клиентов с удобными диванами, что существенно облегчает ожидание своей очереди на обслуживание.
Жаль, что нет еще дополнительных филиалов в других локациях.
Сотрудники банка вежливые, хорошо знают свое дело.
7
January 27, 2024
Отличный зал, вежливый персонал, удобное расположение. Обслуживала ведущий менеджер-операционист Елена Николаевна Фирцикова. Очень грамотный специалист, компетентно ответила на все вопросы, быстро решила много аспектов. Большое ей спасибо! В субботу, банк работает!
3
May 14
Очень благодарна менеджеру Саргсян Армине за внимательное и вежливое обслуживание. Приятна в обслуживании.
1
March 4
Отличное, квалифицированное, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо Саргсян Армине Ромиковне.
1
April 2
Россельхозбанк в принципе нормальный банк для континента очередей долгих нет. Есть все типы банковских услуг. К посещению рекомендую, менеджеры приветливы.
February 3
Была в офисе банка сегодня. Очереди не было. Обслуживала менеджер Татьяна. Все быстро и граммотно сделала. Рекомендую . Перевыпустила карту и открыла накопительный счет. Спасибо.
1
October 4, 2024
самый странный банк и самое ужасное обслуживание.
ощущение что ты попал в самый кошмарный сон и никак не можешь проснуться.
если вам повезло и вы выстояли очередь час главное попасть к молодым специалистам, там все же есть искра (пока, еще теплится) и возможно вас обслужат и проконсультируют правильно, во всех остальных случаях можете по пять раз ходить и пытаться что-то закрыть и вам с чистым сердцем будут убеждать, что все хорошо и все пройдет на отлично, но вы не слушайте и стойте на своем.
вопрос к директору этого отделения, как при такой посещаемости и большом количестве желающих открыть у вас депозиты в зале могут работать только 3 специалиста у которых может быть еще и перерыв.
в зале очень жарко, нет ни воды ни удобств, живая очередь, ведь все поломано (я про возможность взять талончики)
только стойкие люди с уравновешенной психикой могут так долго находиться в зале да еще и шутить, но таких мало, за почти два часа пребывания в банке наслушалась и насмотрелась, а замдиректора филиала мог лишь картриджы менять, хотя видел и очередь и слышал возмущения клиентов.
начните думать о клиентах и возможно к вам потянуться люди
5
3
October 11, 2024
Хочу поблагодарить главного финансового консультанта Якуба Виолетту Сергеевну за профессиональное и очень быстрое обслуживание и решение всех моих вопросов по вкладу и карте. Спасибо
1
April 29
Это просто ад! Хуже банка не встречал. Неудобное навязчивое приложение с рекламой. Жуткая поддержка. По телефону вопрос не решают, отправляют к ботам, сначала чат бот, затем голосовой бот. К ботам отправляют люди! Это дно! Терплю этот банк только из-за бесплатной карты Юнион пэй.
January 30
Удобный, светлый офис. Отличное об луживание, без очередей. Спасибо Плотниковой Елене Алексеевна за помощь в решении моего вопроса.
1
December 2, 2024
Только одни плюсы . Открывал дебетовую карту . Менеджер Наталья мне разъяснила , ответила на все вопросы , уделила много времени . Очень хорошее отношение к клиентам
3
April 22, 2024
Обращаюсь уже во второй раз в отделение анапского отделения. Хочу выразить благодарность менеджеру Саргсян Армине. Всегда очень грамотно и вежливо все объясняет и помогает с любым вопросом. Очень рада, что невольно попадаю на обслуживание в ее окно. Спасибо большое!
5
May 17
Благодарен Саргсян Армине за грамотное обслуживание, за внимательное отношение и за привлекательность клиентов.
1
December 26, 2024
Понравилось обслуживание, оператор всё чётко объяснил на все вопросы ответил. Обслуживал сотрудник Рябчевская Евгения.
2
February 3
Благодарю консультанта Виолетта. Приходили три месяца назад с супругой. Сегодня пришёл лично. Обслуживание на высшем уровне. Отношение, консультация.
1
February 4
Обслуживание замечательное, очередей нет. Татьяна Кочережко все расказала и оформила быстро ответила на вопросы. Оформила карту UnionPay
1
May 19
Лучший банк и отделение в г. Анапа. Управляющая денисова о н. В прямом смысле спасла наши денежные средства от мошенников, увидела что мы хотим снять средства, задала вопросы, а мы как отрезвели. Благодарность огромная.