Отделение банка, находящееся в г.Покров Владимирской обл. временно закрывалось, так как все работники отделения уволились. После недавнего открытия отделения весной 2024 года обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Работает неквалифицированный операционист. С проблемой, с которой я к ней обратилась, отправила на горячую линий или, еще лучше, съездить во Владимир, за 89 км. от офиса… на мое возмущение ответ был, что решение вопроса не входит в ее должностные обязанности. Я принесла в офис решение судебных приставов о снятии ареста со счета. Спасибо работнику из другого отделения, который присутствовал при этом и решил мой вопрос. Так что, не советую этот офис к посещению, помощь в обслуживании вряд ли получится получить…
Пришла впервые в офис оформить вклад. Сотрудница подробно рассказала мне про вклады, накопительные счета, а так же открыла мне дебетовую карту. Очень понравилось обслуживание, позже прийду переводить зарплату на Россельхозбанк!!!
Офис банка расположен очень удобно. Постоянно пользуюсь этим отделением банка. Особенно хочу отметить Старшего менеджера по работе с клиентами Кубышкину Анну Юрьевну. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Всегда очень приятно с ней общаться. Всё всегда подскажет и объяснит, как правильно сделать. Прошу обратить внимание на этого сотрудника вашего отделения банка и по возможности ПООЩРИТЬ!!!