Полная дезинформация: Звонил в кол центр по вопросу забора готовой карты, уточняя информацию спросил какой документ нужен, на данный момент есть только военник, ответили что военный билет подойдёт. По приходу в отделение отказываются выдавать карту, обосновывая тем что военник- документ НЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ личность человека. После отказа решаюсь проверить опять через кол центр, на что мне тот же ответ, что и в начале моей истории - можно по военному билету, на просьбу связаться с отделением банка и решить проблему отвечают отказом.
Навязывают лишнего,все подряд.Мне надо было перевод получить,навязывали счёт открыть,откроешь счет-получишь,нет-не дадим.Вопрос,,Зачем он мне пенсионерке?"Ответ:,,Чтобы им из моего кармана капало".Навязывание допуслуг противозаконно.Высказала им все,что о них думаю.В другом месте ,встретили с улыбкой,предложили присесть,оформили,пройдите пожалуйста в кассу - получите.В кассе вежливое обслуживание.Сотрудники предложили придти к ним ещё.Учитесь с людьми работать,а к Вам теперь не зайду ни разу и своим знакомым рассказываю,чтобы стороной обходили.