Очень вежливые работники! Всё доходчиво объясняют. Предлагают оптимальные варианты ! В результате пополнил вклад, сделали моментальную карту Мир, теперь будем пользоваться дополнительными бонусами! Благодарю!
Была в данном отделение, оформляла карту для поездки за границу. Сотрудница была дружелюбна, улыбчива, грамотна в своей сфере, всё подробно рассказала про преимущества карты, помогла установить приложение для Айфона. Спасибо. Буду советовать близким.
Всегда хожу в отделение на Труда 21б очень довольна работой сотрудниц, всегда вежливы, оперативно решают все вопросы. В отделении чисто. Последний раз обслуживалась у Татьяны, оформила страховку и не жалею, спасибо за труд.
Оформляли с супругой в денном отделении вклад как новые клиенты. Сотрудник всё подробно рассказала, оформила нам бесплатную дебетовую карту, установила мобильный банк. Так же совместно со вкладом открыли накопительный счёт где можно пополнять и снимать со счета. Мы остались довольны и ставки хорошие.
20 мая 2024 была в офисе Россельхозбанка и как всегда осталась очень довольна.Сотрудники доброжелательны, очень внимательны,а главное- компетентны! Быстро решают интересующие меня вопросы и предлагают самые выгодные способы размещения денежных средств. Особую благодарность выражаю Татьяне!
Посещали данное отделение, для открытия вклада для новых клиентов. Очень грамотно все рассказали, сотрудники приветливые. Ответили на все вопросы оформили доверенность, сделали мобильный банк для нашего удобства, выпустили бесплную карту и рассказали как можно копить баллы. Спасибо будем теперь вашими клиентами.
Недовольна банком хоть и являюсь его клиентом,вынуждена иметь зарплатную карту. Банкоматы никогда не работают,наличные Фик снимешь ,за переводы комиссия космическая. В личном кабинете никакой нужной документации не найдешь ,ее и в офисе официально не распечатают не дадут
Клиентами банка не являлись, обратились сюда впервые т.к. летим за границу. На сайте банка увидели информацию что карта up в данном банке бесплатная и каких либо комиссий за обслуживание и выпуск карты. При посещении отделения все именно так и оказалось. Выпускают карту даже в валюте. Сотрудник рассказал все условия по данному тарифу карты и помог установить лк. Спасибо будем советовать данный банк всем знакомым и близким кто соберётся отдыхать.
Давно являюсь клиентом Россельхозбанка по адресу Труда 21б, размещаю вклады, ставки всегда интересные. Нравится отношение сотрудников, все грамотные, всегда помогут, подскажут! Очень рекомендую!!!
Обратилась в отделение , офис на Труда , цель - разместить свободные средства . сотрудник , Татьяна подобрала для меня выгодное предложение , в результате открыла программу накопительную с доходностью 18% ежегодно . Очень ей благодарна за отзывчивость и индивидуальный подход .
Очень довольна работой этого банка (г.Магнитогорск, ул.Труда, 21б). Обращалась с вопросом по открытию вклада ( накопительного счета). Сотрудники компетентные, доброжелательные, работают оперативно. Отдельное спасибо Нурие! Рекомендую.
Банк, условия вкладов и др услуги для людей! Сотрудники филиала грамотно, внимательно ответят на все ваши вопросы, подскажут верный вариант для вас. Самые приятные ожидания после посещения данного филиала банка.
Оформил дебетовую карту Юнион Пей. Меня обслуживала менеджер Татьяна очень вежливый и грамотный сотрудник дал мне необходимую информацию, рассказала о всех выгодах и предложениях банка, спасибо ей огромное! Буду обращаться всегда именно к ней.
Посещала офис по вопросу ипотечного кредитования,специалист все доступно объяснила,понравилось качество обслуживания!!очередей нет ,все чисто красиво,приветливый персонал!!Рекомендую!!!
Приехали в банк для обмены валюты. Взяли талон, прошли в кассу, сотрудник был вежлив компетентен, ответил на все вопросы, рассказал о памятных монетах, что нас и заинтересовало. Скоро у ребенка выпускной думали что подарить учителю, возможно это будет именно памятная монета.
Открывали с мужем вклад как новые клиенты, ставка хорошая, банк государственный. Сотрудник все подробно объяснил предложил варианты размещения. Мы остались довольны. Будем теперь постоянными клиентами.
Хорошее,качественное а самое главное быстрое обслуживание клиентов для юридических лиц ,операционист объяснила и помогла выбрать нужный тариф для расчетного счета!
Обратился в банк впервые, нужна была дебетовая карта. Сотрудник всё разъяснил рассказал про тарифы карты и как можно возвращать кэшбэк. Меня вполне устроил и сам банк и обслуживание. Рекомендую
Банк не плохой, хотя ставки сейчас подняли и равняют с другими банками. Минус две звезды за перекрытие пешеходной дорожки клиентами банка да и сами порой сотрудники занимают это место, прям так и хочется по машине протопать.
Пришёл в офис узнать ставки, в итоге оформил вклад на выгодных условиях и получил абсолютно бесплатную карту с кешбеком! Девчонки молодцы: вежливые, доброжелательные и компетентные. Спасибо!
Подтверждала электронную подпись.
Настойчивость персонала впечатлила. Несмотря на какие-то моменты в компьютерной системе сотрудники нашли выход из ситуации и все сделали.
Посещала данное отделение, открывала вклад под 16%, сотрудники грамотные, вежливые. Оформили все быстро. Ответили на все вопросы. Будем теперь постоянными клиентами банка.
17.08.23 оформила кредитную карту очень подробно расскажи об условиях, быстро и профессионально обсудили, все понравилось, вежливые и компетентные сотрудники
Мы уже 10 лет являемся клиентами АО Россельхозбанк, довольны работой с этим банком. Особенно хотим отметить добродилательную и компететную Ивакину Татьяну Сергеевну. Спасибо за обслуживание
20.11.2023г обратилась в офис банка в г. Магнитогорск по адресу Труда 21б. Интересовал вопрос по открытию вклада. Сотрудник рассказала какие вклады есть, условия, ставки. Есть интересные инвестиционные программы. Однозначно рекомендую.
Обратился в офис банка по адресу Труда 21б с вопросом по вкладам. Сотрудники всё рассказали, обьяснили по условиям и срокам. Есть хорошие предложения. Буду рекомендовать знакомым.
2
Show business's response
С
Сергей Григорьев
Level 4 Local Expert
May 21
16.05.2024 пришёл в Россельхозбанк за валютой,т.к здесь выгодный курс. Мне предложили карту Юнион пей,которая работает в 180 странах мира,сейчас она абсолютно бесплатная. Полечу в Турцию и обязательно воспользуюсь этой картой! Спасибо большое Татьяне за своевременное предложение!
1
Show business's response
Николай Кокшанов
Level 6 Local Expert
February 14
Компетентный и вежливый персонал, сотрудники отделения оказывали помощь как в процессе подготовки к сделке с недвижимостью, так и после ее завершения. Во время обслуживания терпеливо ответили на все вопросы, все рассказали и объяснили. Одним словом, впечатления от данного отделения остались исключительно положительные
Добрый день! Обслуживаюсь в россельхозбанк в г. Магнитогорске. Очень нравится обслуживание, все сотрудники без исключения готовы помочь по любому вопросу. При последнем моем обращении сотрудник (не помню имя) помогла разобраться с процентами начисления на вклад. Мне было не понятно почему из месяца в месяц разный доход. Так же предложила кредитную карту от Россельхозбанка, планирую оформить к новому году. Рекомендую этот банк для посещения!
Заполняла заявку на сайте, стала документы подгружать, чтобы завершить заполнение, позвонили в это время представители банка и сказали, что нужно лично предоставить документы ( хотя на сайте уже начала всё загружать, указано что можно подать он-лайн), лично - у меня не было возможности приехать. Взяли отклонили просто заявку и всё. Ну и спасибо, видимо к лучшему. Обслуживание неадекватное, требования на сайте не совпали с теми, что предъявило отделение.
Выражаю благодарность кредитному менеджеру за хорошую консультацию по вопросу оформления ипотеки. О сельской ипотеке узнал от друзей, которые купили дом благодаря этой программе, они посоветовали обратиться сразу к сотруднику и выяснить все тонкости. Вот сегодня я получил полную консультацию и начинаю собирать документы и определяться с объектом недвижимости. Менеджер Екатерина была очень терпелива и рассказала все от и до. Вопросов у меня было очень много. Понял, что Екатерина имеет большой опыт, предупредила об ошибках, которые допускают клиенты при сборе документов. Впечатления остались наилучшие. Очень надеюсь, что мою заявку одобрят и все сложится успешно.
Закрывала сегодня вклад в банке, была приятно удивлена. Персонал был очень вежлив, а главное хорошо проконсультировали, всё сразу поняла. Сотрудники работают на отлично, очень оперативно, рекомендую.
1
2
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Обращалась в офис для выпуска карты UnionPay для поездки заграницу, все понравилось. Условия по карте устроили т.к. она сейчас бесплатная. Сотрудники все вежливые, по условия карты все разъяснили, помогли установить мобильный банк и сделать пару операций. Рекомендую.
Брали кредит. Много раз пожалели. Обманули со страховкой! При неоднократном консультировании, обещали, что вернут страхование жизни при досрочном погашении. В итоге вернули в 4 раза меньше, а остальное написали как "вознаграждение банку". Нет туалета для посетителей!!!! 🤦♀️такое вообще бывает?! Специалисты работают медленно, как черепахи. Сотрудники Очень не компетентны. На горячей линии говорят одно, в банк приезжаешь, там другое. В итоге на горячей линии консультировали правильно, в банке же набрали по объявлению! Когда пришли к управляющей, она вместо того, чтоб что то подсказать, она вежливо послала. Обслуживание ужас. Не советую!!!!! По русски сказать -колхоз!
Отвратительно работают сотрудники. Пришла в банк для снятия денежный средств, заказанных заранее, что в зале сотрудник, что в кассе, ни здравствуйте, ни до свидания, как будто я не за своими деньгами пришла, а у них лично их забираю.