31 июля 2021 года прождала в очереди 50 минут ,чтобы получить карту. В зале собралось порядка 20 человек, многие уходят и устают ждать. Работают только 3 окна. Два окна обслуживали клиентов по 30 минут. Управляющей нет, суббота, люди злые и устали ждать. Такого сервиса я не ожидала. Не рекомендую этот банк
В банке не квалифицированные специалисты такой ощущение что их ничему не обучают при этом они врут грубо разговаривают особенно кассиры. Нормальным людям не советую обращаться в это учреждение.
Решил перекредитоваться в другом банке (т.н. рефинансирование). Нужна была справка о размере основного долга и реквизиты для погашения кредита. Думал мне сразу выдадут, сказали что справка будет готова в течение 10 дней, РСХБ решил заработать ещё пару сотен, пока этот кредит будет у них. В общем повели себя, не как солидный государственный банк, а как в микрофинансовой забегаловке "от зарплаты до зарплаты". Мерзко!