Просторное светлое помещение приятный персонал.Был удивлён,что сотрудницы не отказались сделать мне карту за 20 минут до закрытия.Карточка с приятным дизайном,но со своими минутами.1 не очень стало приятно когда пополнил баланс телефона и сразу комиссия 10 процентов.2 мало банков партнёров где без комиссии можно класть и снимать день.А по остальному время покажет.
В банке действует живая очередь. тоесть талоны бесполезны, про это как раз нигде и не написано. Одно из окн было всегда открыто постоянно, только через 10 минут решились принять меня. Там делали все быстро, НО прямо на моменте когда должен был быть распечатан договор-компьютер завис, сидели так пол часа. Также с нами сидела бабушка которую также посадили ждать с самых 9 утра(время было 13)
Получил карту моменталку все таки, а она попросту не привязывается в приложение, ТК меня не зарегистрировали в системе(по словам техподдержки) и чтобы сделать все надо либо идти в банк, либо в банкомат(все банкоматы как раз в банке))
И главное спокойно отпустили ничего не сказав про приложение
Специалисты банка оставляют желать лучшего, толком ничего не объясняют по вкладу как заученная фраза "на год такя ставка, на полгода такая" обожглась с вкладом,а последний раз попросила специалиста оформить вклад что бы каждые три месяца снимать проценты она как робот про ставки по вкладам и оформила мне вклад на пол года это как договор печатать не стала говорит подпишем в электронном виде и я об этом узнала через два месяца после оформления вклада, а это прибавка к пенсии. Банк может и хороший, но специалисты просто ужас!