Замечательные, отзывчивые и вежливые сотрудницы. Особая благодарность Егоровой Анастасти, прекрасная, грамотная и шустрая девушка. Решила мою проблему в кратчайшие сроки и рассказала как действовать в дальнейшем. По рекомендации (не навязчивой, а от души) оформила страховку, что и всем рекомендую. Побольше бы таких людей в мире и все были б счастливы.
Хорошее отделение, в центре города, чисто, помогли оформить вклад и рассказали о других выгодных предложениях интересных. Отдельное спасибо Полине Сергеевне, приятная в общении и вежливая сотрудница, быстро со всем помогла.
Благодарю за отличное обслуживание данный филиал банка, грамотное руководство, быстрая и четкая работа! Отдельная благодарность Козловой Анастасии Александровной за оперативное и качественное обслуживание
Я очень довольна обслуживанием в Россельхозбанке. Сотрудники всегда приветливы, компетентны и готовы помочь разобраться в любом вопросе. Приятно удивили предлагаемые условия по вкладам. В целом, банк оставил положительное впечатление.
Отзывчивые, вежливые и очень терпеливые сотрудники в данном отделении! Клиенты бывают разные, но все мы люди, и тут конечно удивляешься их выдержке! Отдельное спасибо Башурину Сергею, всегда все четко и если есть проблема всегда ее решит!
Обращалась в Россельхозбанк, оформляла дебетовую карту. Все сделали очень быстро и оперативно, доступно объяснили. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Рекомендую!
Быстро решили вопрос и ну очень доброжелательные девушки. У меня была оператор Наталья,все спокойно объяснила,на все вопросы ответила. Пока ждала документы,наблюдала как так же деликатно и отзывчиво девушки общались с пенсионерами,не торопили их,искали все способы улучшить результат,старались по месту скачать на их телефоны само приложение. Приятно удивлена таким хорошим отношением.
Спасибо за труд
Недавно посещала офис получила карту Union Pay . Визит прошел быстро и продуктивно, карта бесплатная, что не мало важно! Карта международная, действует за границей. Офис в центре города, удобная локация. Хорошее и быстрое обслуживание! Спасибо сотрудникам офиса!
Хочу сказать персональное спасибо сотруднику банка Прокофьевой Арине Алексеевне. Очень грамотный, доброжелательный и отзывчивый человек! Благодаря такому человечному сотруднику процесс ожидания выделения лимитов по сельской ипотеке проходит гораздо спокойнее!
Работники вежливые, проконсультировали, единственное, когда посещала -не работал терминал записи. Комфортные места для ожидания, много места. Обслуживание быстрое
Большое спасибо сотруднице Ксении за ее внимание к моему обращению. Очень помогла по основному вопросу и проконсультировала по поводу открытия вклада. Быстрое обслуживание и грамотные сотрудники!
Очень вежливый и грамотный специалист, Егорова Анастасия Андреевна, все рекомендации по вопросам вклада были мной получены, в доступной и понятной форме.
Посетила банк 18 апреля 2025 года с целью получить консультацию о размещении денежных средств. Встретила внимательное и профессиональное отношение к своим вопросам. Очередей не было, зона ожидания удобная.
Благодарю персонал за чуткое отношение.
Отличный банк,очень удобное расположение - прямо в центре города,недалеко от остановки. Нужна была карта, Силкина П.В. в 6 окне очень грамотно проконсультировала,предложила несколько карт,рассказав о всех ее преимуществах. Карту получил,пользуюсь с удовольствием. Еще и мобильный банк помогли подключить. Когда получал карту заинтересовался ставками по вкладам,также девушка мне рассказала про портфельное размещение,очень понравилось предложение по паевым инвестиционным фондам. Полностью остался доволен обслуживанием,буду рекомендовать друзьям и близким!
Отличный банк! Сотрудники Россельхозбанка всегда вежливы и профессиональны. Предлагаемые условия по вкладам и кредитам меня полностью устраивают. Рекомендую!
Очень удобная локация офиса, быстрое обслуживание, все менеджеры приветливые и вежливые, всегда помогут. Был вопрос по вкладам, проконсультировали очень доступно и понятно, спасибо!
Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам филиала: Бадасян Л.Г., Сиреневой С.П., Башурину С.Д.
Благодарим за отличное обслуживание. Главное чтобы было побольше таких работников. Желаем здоровья, успехов во всем и всегда, хорошей зарплаты, побольше клиентов!
Очень хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим прекрасным банком, который оказался на удивление надежным и удобным партнером.
1. Обслуживание клиентов:
Сотрудники банка профессиональны и всегда готовы помочь. Они ответили на огромное количество моих вопросов за что им большое спасибо.
2. Инновации:
Банк активно внедряет современные технологии, что делает их приложение очень удобным для переводов и других онлайн возможностей.
3. Прозрачность и честность:
Все условия обслуживания и тарифы представлены понятно и честно. Нет скрытых комиссий, что создает доверительные отношения с клиентами.
4. Быстрота операций:
Операции по переводам и платежам осуществляются моментально.
Отличный Банк. Обращаюсь достаточно часто, персональный менеджер Полина всегда помогает разобраться во всех сложных ситуациях, а так же подскажет выгодные условия по продуктам. Огромная благодарность за первоклассное обслуживание! Успехов и процветания!!!
Не знаю может я попал в неудачный день но был разочарован,терминал выдачи талонов не работал обслуживание в порядке живой очереди,банкомат не работал при попытке положить денежные средства....осадочек остался
Посетили банк 19.10.24, остались довольны ,что работают в субботу. Менеджер очень вежливая, всё подробно рассказала и объяснила, выбрали удобный вклад, под процент выше чем другие банки предлагали. Всем советуем этот банк.
Зашла 21,03.2025 в кассу 1 .
Две сотрудницы на вопросы отвечали с издевкой хмыканьем,диким неуважением.
Я являюсь клиентом банка и никак не ожидала такого отношения.
Естественно постараюсь больше не обращаться.
почему то не принято думать о клиентах приезжающих на автомобилях. парковки нет, и пользоваться подземным паркингом бизнес-центра не разрешено. имейте ввиду
Выражаю огромную благодарность сотруднику Бадасян Л. Помогла решить мою проблему быстро и качественно. Очень отзывчивая и понимающая. Спасибо за хорошую работу
Сотрудники офиса оперативно помогли в получении карты с платежной системой UnionPay. Были технические проблемы, но все решилось день в день, благодаря профессиональным и слаженным действиям сотрудников.
Отличный банк и отличные условия, обслужили очень хорошо, рассказали подсказали как правильно сделать, находится в самом центре города что очень удобно, я очень довольна))
Я получил здесь кредит на очень выгодных условиях, процесс оформления был простой и быстрый, благодаря компетентности и оперативности сотрудников. Клиентоориентированность также заслуживает отдельного упоминания. В целом, мой опыт работы с Россельхоз банком был исключительно положительным. Рекомендую однозначно его всем, кто ищет надежного партнера с отличным сервисом и выгодными условиями кредитования.
Ужасный банк!! Приложения нет! Только страница в браузере, которая каждый раз запрашивает логин и пароль! Перевести деньги- целый квест!( не рекомендую!!
Отвратительное обслуживание. Клиентоориентированность минус 1000. Вовлеченность в проблему клиента столько же. 18 июля обратилась с заявлением о вступлении в наследство. Принимала заявление практикант и её "наставник", который сам не знал ничего и отвечал на всё с формулировкой "наверно" через слово. Минут 40 прождали, сказали, что открыли счёт для перечисления наследства, дали его параметры и сказали, что в мобильном банке нужно смотреть поступление денег. Прошло полтора месяца, на счете ноль. Приехали в банк, терминал не работает. Живая очередь. Обратились к руководителю. Выяснилось, что заявление на наследство вообще не принято ещё. Всё нужно делать заново. Полтора часа снова в очереди. Полное безобразие. Красивый офис это не все для клиента. И как можно на сложную операцию поставить практиканта, вообще непонятно.
Банк очень разочаровал(((
Был вклад и сотрудники уверяли, что по окончанию срока вклада, вклад пролонгируется автоматически под текущую ставку на данный момент, что в офис приходить не надо. Настал день окончания вклада, вклад пролонгировался, но под старый процент 17%. Ставка не увеличилась. Позвонить в банк не могла, так как была в отпуске. Вернулась из отпуска, звоню на горячую линию, выясняется, что действительно ставка по вкладу не увеличилась. Они конечно исправили на 20%, но дни потеряны. Очень неприятный момент((( Очень плохой подход к постоянным клиентам. Этот банк рекомендовать точно уже никому не буду.
Хорошее, удобное расположение банка в городе, отличное обслуживание, помогали все время нахождения там, сказать могу только позитивные слова, все понравилось
Хороший и удобный по расположению офис. На входе сразу же встретила девушка-администратор, направила в окно к сотруднику. При обслуживании все быстро и понятно объяснили. Будем обращаться еще!
Обращалась в офис по адресу Б. Московская 1Б. Приветливые и вежливые сотрудники. Обслуживалась у Сергея, быстро и профессионально решил мою проблему. Спасибо большое!
Очень хороший банк, очереди всегда по минимуму, сотрудники грамотные, профессионалы своего дела. Получала карту, все прошло быстро и без замечаний. Спасибо!