Не Банк, а незнамо что.... Работают медленно, а бывает что вообще закрыты . График работы, как в советское время с 9-17 и обед с 14-15суб и воскр выходной. Сотрудники работают для себя, а не для клиентов . Слов нет.....((((((
Пишут в уведомлениях, что все операции и работа проходит в штатном режиме. А заходишь в мобильный банк и операции с валютой не доступны. Даже курс обмена не видно.
Они тупо не дают оформить ипотеку на выгодных для вас условиях! Юрист 1 на всю калужскую область, ожидание недели, месяцы, короче жесть одним словом. В 2020 году нельзя покупать квартиру в новостройке, только в домах не выше 5 этажей, я вот не успеваю до нового года, а квартиру уже нашли с моей стороны все готово а у них нет.... Короче все понятно с этой шарашкиной конторой.
В стране самоизоляция, банки работают в обычном режиме, но не этот банк. Мало того, что работают до трех, так у них обед с двух до трех. Молодцы. Мне чтобы ОТДАТЬ документы пришлось дважды сюда ездить, отпрашиваясь с работы. Первый раз в 14.55 хлопнули дверью перед носом, со словами: "мы закрыты" во второй раз ждал пока обед пройдёт, в условиях риска заражения огромные очереди, работают крайне медленно.
Хороший банк,один из любимых! Всегда всё разъяснят и подскажут.Дважды брала кредит,подбирали грамотно..Работает без перерыва на обед,что очень удобно.Иногда бывает очередь к операционистам,но всё в пределах 10-15 мин.
Хорошие процентные ставки, но безумно долгое обслуживание. Сайт, кстати тоже туговатый. На сайте написали, что кредит предварительно одобрен, а по факту отказ. Потеряла кучу времени на поход в отделение.
Сотрудники не могут сделать стандартную справку об отсутствии задолженности и остатке долга по ипотеке!! Гоняют из одного окна в другое и никто с их слов этим не занимается!!