Russian Agricultural Bank
297 reviews
November 20, 2023
Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе, всем доволен!
December 27, 2022
Не очень удобный банк для бизнеса, Спектор быстрого реагирования на очень низком уровне. Экспресс кредитов нет, любые вопросы только через отделения банка. Может быть и безопасно но сковывает.
2
3
October 7, 2022
Удобное местоположение и прекрасный офис банка, грамотные сотрудники, отличные банковские продукты, Индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
March 22, 2022
Это кошмар!!!!! Разве это нормально, если очередь в отделение банка растянулась до такой степени, что даже по улице люди стоят? Пыталась посетить банк 3 раза за последние 3 недели - первый раз, к счастью, смогла предварительно записаться на прием через 7 дней. Придя к указанному времени прождала приема еще 3 часа. Так как нужен еще элементарный визит в банк, чтобы забрать изготовленную карту (кстати, быстро, за неделю), пыталась записаться, но это оказалось невозможным. Не было сотрудника, который это делает. Прождав еще час данного сотрудника , ушла. Пыталась через коллцентр записаться на прием - "мы ничего сделать не можем, уточняйте в отделении банка, ну что ж поделаешь". И это нормальный ответ? И как уточнять, если злобный охранник, кажется, Руслан даже к двери не подпускает и хамит? Очень жалею, что связалась с данным банком. И работа сайта - это отдельная боль!!! Пыталась сегодня попасть в банк - но снова это оказалось невозможным. Вы уж определитесь - прием по предварительной записи или по живой очереди? И если по предварительной записи - обеспечьте сотрудника, который будет записывать людей, а не охранника, который на людей будет лаять!
7
1
August 11, 2024
Мрачное заведение. Сидишь долго в очереди. Так долго обслуживают. Очень грязно. Как будто никто не убирается.
January 17, 2022
ОХ...ЗАЧЕМ Я СВЯЗАЛСЯ С ЭТИМ БАНКОМ.....((((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1) начнем с банкоматов... самые тупые и медленные банкоматы, которые я только видел, принимают только по 40 купюр, а дополнить сумму нельзя!
2) Бизнес карту делали 4 месяца!!!! их ответ, в стране нет пластика !!!!
3) ДБО самое убогое которое только может быть, время работы техподдержки, внимание с 5:00 до 19:00 и только по будням, вот у меня сразу вопрос, а у нас бизнес тоже в это время не работает, идет отдыхать ?
4) Клиентоориентированности никакой
5) Приложение на телефоне выглядит и работает плохо
6) как не придешь постоянно, что то не работает! уже надоело
7) горячая линия, решает очень узкие вопросы, ничего не знают, ни за кого не отвечают
8) чат на сайте вообще не работает, тоже с техподдержкой на пару не работают
9) в области банки работают до 16:00!!!! вот людям которые работают до 17:00 как в банк попасть ??? опять же клиентоориентированности никакой
10) да даже зарплатный проект делался 2 недели!!!
как этот банк еще живет в 21 веке не понятно... очень жалею, что связался с этим банком, все тяжело с ним...
единственный плюс, девушки, которые работают в офисах, да еще стараются, и на этом всЁ!!!
9
1
January 19, 2022
Обслуживалась у менеджера по работе с Вип-клиентами. Сотрудник подкован во всех сферах, разбирается во всех видах инвестиций, подбираем оптимальный вариант для размещения денег. Была консультация по вопросам обслуживания по карте priority. Спасибо за разъяснения, буду рекомендовать знакомым!
4
1
May 30, 2022
Удобно расположен. Хороший выбор вкладов с понятными условиями. Сотрудники проявляют заинтересованность в клиенте. Нравится мобильный банк этого банка. Простой и удобный в пользовании.
3
1
February 21, 2023
Добрый день!!! Посетил отделение банка для разблокировки мобильного банка, обслужили быстро. Сотрудники вежливые, приветливые.
February 3, 2022
Накануне взяла в банке прайс-лист с информацией о вкладах, чтоб правильно распорядиться значительной суммой денег.
У стоечки оператора выясняется, что вклада, который я хотела бы оформить, нет. Предложили и сроки меньше, и процентные ставки пониже. Вклад оформила, но осталось неприятное ощущение, что не правильно распорядилась деньгами. Надо было рассмотреть вариант с другими банками. Видимо, специально вводят в заблуждение, чтоб клиент пришел к ним. И на сайтах в интернете информация может не соответствовать реальности. ОЧЕНЬ НЕ ДОСТОЙНО ДЛЯ КРУПНОГО БАНКА ! Хотя обслуживание понравилось.
4
1
May 22, 2023
Больше 150 тысяч что бы снять надо ждать пару дней вроде позиционируют себя как серьезный банк а в Ульяновске только одно представительство на правом берегу
2
1
June 30, 2022
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об офисе на ул. Минаева. Оформляли сегодня вклад. Огромное спасибо сотрудникам за грамотность, профессионализм и доброе отношение. Всё было оформлено быстро и без волнений. На любые вопросы девочки давали грамотный и развёрнутый ответ. Огромное спасибо вам за работу!
3
2
September 6, 2022
Клиентов было мало, всё сотрудники свободные, но никто не вызывал. Спустя 5 минут соизволили вызвать, сотрудник обслужил хорошо, внимательно и предоставил необходимую информацию. При посещении банка создаётся впечатление что ты застрял в прошлом.
September 4, 2024
Грамотный персонал
February 21, 2022
Классный Банк. С большой буквы. Сотрудники помогли с операцией, и все прошло просто отлично. Отзывчивый и приятный персонал. Побольше бы таких сотрудников в других банках
1
2
August 22, 2022
Первый раз посетил банк и был приятно удивлён, внутри чисто и аккуратно, вежливый персонал, всё на высоте
September 5, 2023
Неужели у банка нет денег на установку пандуса??? Я с коляской и грудным ребенком должна карабкаться в ваш банк? А инвалидам как?
2
January 23
Очень понравилось, 5
April 10, 2023
очень понравилось обслуживание , все сотрудники вежливые и квалифицированные
October 16, 2024
Все очень долго
February 10, 2022
Обслуживание выше всех похвал, оформляла карту. Сотрудники все доступно рассказали, сразу выдали карту. Все приветливые, дружелюбные. Всем рекомендую
1
3
June 7, 2023
Удобный банк для людей с различными банковскими продуктами от ипотеки до кредитных карточек, плюс вклады
March 27, 2023
быстро помогли выпустить карту , вежливый персонал . очень понравилось !
1
June 24, 2022
Добрый день. Ребята, спасибо за доброжелательное отношение, качественную работу. Ваш фтлиал отлично работает! Так держать! )
August 9, 2022
Для меня самый лучший банк. Часто езжу в командировки. Один раз случилось так, что забыла карту дома. Зашла в этот офис и быстро получила в кассе наличность. Спасибо за решение вопроса!
July 5, 2024
Хороший и удобный режим работы
1
October 22, 2022
Удобное местоположение банка, вежливый персонал, есть обслуживание юридических лиц, покупка валюты есть в наличии мелкие купюры.
3
1
March 5, 2022
Граждане, товарищи, здравствуйте, недостоверная информация на сайте, имейте ввиду, что очень большие очереди сейчас, а когда очередь отстоишь, вас
перед фактом поставят, чтобы заключить договор по вкладу "Доходный" под 21 процент, нужно заключить договор страхования и ещё дополнительно заплатить 3 тыс. Руб. А без страховки процент будет 15.На сайте банка об этом ни слова не сказано.
5
2
August 22, 2022
Уже 6 лет являюсь клиентом этого банка и ни разу не пожалела!
Комфортный офис и вежливый персонал, который на все 100% знают свое дело и помогут разобраться с любыми вопросами!
2
3
April 5, 2023
Удивило быстрое обслуживание, вежливый персонал, буду пользоваться только этим банком.
1
September 22, 2022
Отличный банк. Отличный персонал, вежливый. Обязательно ответят на все вопросы и помогут решить проблему.
November 27, 2022
Кредита не взять, интерфейс в ЛК онлайн сложный (не понятный), переводы и оплаты онлайн осуществляются с конкретными задержками...редко пользуюсь этим банком
2
September 13, 2023
Обслуживание замечательное,обращение к гражданам хорошее.спасибо большое.
1
1
April 21, 2023
Последний визит был не очень приятный,два дня бегала по одному и тому же вопросу.И куча народу,приходилось по три четыре часа стоять.
2
June 4, 2024
Всем довольна, обслужили на 5
July 14, 2022
Здравствуйте,являюсь клиентом банка,нанесли Орест ,пополнила 1.07.2022 года ,всё до копейки ,и никак не снимают Орест ,безответственные работники !!!Ссылают с одного оператора к другому ,а решения толком нет!!!!!
2
2
August 23, 2022
Все здорово, отличное обслуживание и сотрудники, все четко и доходчиво разъясняют!))
April 21, 2022
Понравилось обслуживание в офисе. Быстро и качественно обслужили, вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
1
January 12, 2023
Большое спасибо сотруднику офиса Николаю! Очень оперативно решил мою проблему с онлайн банком!!
1
July 26, 2022
Очень долгий перевод между банками. Перевел в субботу, сказали ждите в течение 1 рабочего дня зачислилим. В понедельник пришли. Супер, когда уже ненадо пришли. Подстава была конкретная. В отпуске особенно
1
April 5, 2023
Очень хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал
1
November 1, 2022
Очереди, тесно, не приятно находится, душно.
При общении с персоналом, складывается впечатление, что уже должен.
Уровень явно не федерального банка.
4
August 26, 2022
Приходила пару дней назад в филиал на минаева, очень понравилось обслуживание! В очереди была минут 5. Очень быстро решили мою проблему. Спасибо👍🏻
February 28, 2023
Отличные специалисты, получила консультацию очень быстро и без ожидания
1
May 3, 2024
Хороший график, сотрудники хорошие
May 26, 2024
Хороший банк, минусов не нашла
May 17, 2022
Приобрела платежное кольцо в Рсхб. Очень удобный девайс для оплаты 👍. Пользуюсь больше года, всё работает. Я очень довольна
1
June 30, 2022
Недавно посещала, замечательное обслуживание, грамотные специалисты. Спасибо за все!
March 16, 2022
В банке творится безобразие! Люди стоят на улице и ждут очереди, чтобы зайти в банк! Неприступной стеной! Хотела снять деньги, но увы! Что Вы делаете с людьми? Никакого уважения! Посадите операторов побольше, чтобы они быстро обслуживали людей!
4
1
September 7, 2022
Хороший персонал, вежливый консультант, помогли с вопросом за считанные минуты, отличный банк!
2
2