Хочу отметить профессионализм и неравнодушное отношение к своим клиентам
Оперативное обслуживание, все подробно объясняют о продуктах
Большая благодарность директору за качественный подбор персонала
У меня ИП, счет открыт в этом банке.Был клиентом многих банков,чем нравится этот- вежливый ,внимательный персонал,удобное расположение. За все время обслуживания в этом банке, ни разу не пожалел о своем выборе. Все платежи банк проводит быстро, без задержек. На все возникающие у меня вопросы получаю четкие ответы.
Зашли с мужем в офис Банка на Горького, и очень удачно!
Благодаря консультации компетентного сотрудника удалось не просто получить необходимую нам информацию, но и переоформить имеющийся вклад под более высокий процент.
Также предложили карту с льготным периодом 115 дней. В данный момент довольно актуально!
Нравится этот офис: месторасположение отличное, сотрудники грамотные, чисто и уютно.
Являюсь клиентом Банка уже более 5 лет. Приятный и вежливый персонал, интересные продукты. Особенно порадовало повышение ставок по вкладам. Очень удобно в одном офисе получить и услуги Банка и страховые услуги.
Быстрое и качественное обслуживание, удобное расположение офиса в Заволжском районе.
Есть парковочные места, никаких проблем с этим нет.
Единственное – не самое удачное время работы, но это не критично.
В отделение работают отзывчивые сотрудники, сразу встретили при входе помогли взять нужный талон в электронной очереди, быстро и качественно помогли мне разобраться в моей ситуации. Осталась довольная. Спасибо данному отделению.
плюсы:
Приветливый и квалифицированный персонал, приятная обстановка, легко найти здание банка, достаточно не далеко от местажительства.
минусы:
пока что не обнаружил.
Пока что самое лучшее отделение банка в котором я был, не исключено конечно что мне просто везёт но самое долгое ожидание составило 10 минут от входа и до выхода, сегодня же у меня потраченое время составило всего 3 минуты, я был очень обрадован!
Добрый вечер! Привозила свою бабушку для переоформления счета, быстрое обслуживание, сотрудники приветливые, рассказали про все условия! Уехали довольными!
Кассиры до них добраться надо (попробуйте взять талончик) хамят... Вывеска с поправкой на листочке что работают до 17-и уже пол года... Грустно товарищи, специалисты какие то помятые не только одежда! Видимо не долго банку работать!
A
Anonymous review
February 17, 2022
Обращалась в офис на Горького, очень удачное расположение,прям около дороги.Проведена качественная консультация,сотрудники вежливые,тактичные и квалифицированные.
Несмотря на то что мне нет 18 лет получала пластиковую карту. Очень вежливое обслуживание, всё объяснили хорошо по тарифам и программе урожай. Можно копить баллы. Карту выдали сразу и бесплатную. Когда исполнится 18 лет, вернусь к ним за другими продуктами)
Ну что могу сказать,думал будет хуже,но офис расположен удобно,сотрудники,на удивление,вежливые и готовые помочь в решении даже самых сложных вопросов.
Обращался за рефинансированием кредита,благодаря помощи сотрудницы удалось уменьшить платеж по кредиту в два раза.
Огромное спасибо,реомендую!
Заходил в офис по обращению, девушка была очень приятной. Очередь быстро пришла, не смотря на большое количество людей, так же быстро разобрались с моим вопросом.
В банках сейчас сложно встретить такое спокойствие, спасибо.
Получала консультацию в кассе очень грамотные и вежливые сотрудники! После такого обслуживания хочется приходить суда снова и снова!! Спасибо большое!!!
Всё очень понравилось. Объяснили все доступным языком, помогли оформить вклад в личном кабинете. Быстро качественно. Большое спасибо Резниковой Анастасии.
Отделение по уровню ниже среднего. На столах операционистов пыль и грязь на офисной технике, неприятно садиться. Персонал не особо приветлив, работают сквозь зубы, лишнего не посоветуют. При открытии счета без оформления карты никто не подсказал, что доступ к мобильному банку нужно оформлять отдельно. Пришлось посещать повторно. Не удобно.
Оплачивал платежи в офисе на Горького 144/4 , всё быстро оформили и девушки очень приветливые. Теперь буду всегда сюда обращаться, ранее ходил в другой Банк
На днях мама попросила меня узнать про вклады в Россельхоз банке. По работе была недалеко от офиса на Горького. Зашла, людей конечно очень много, пришлось немного подождать. Когда подошла моя очередь, сотрудница офиса помогла мне подобрать выгодный вклад, и назначила встречу для оформления. Мама была очень довольна. Спасибо за обслуживание.Добра и процветания💙
Предпочитаю это отделение банка.Большой очереди нет.
Вежливый и профессиональный персонал.Все доступно объяснили .Лучшего отделения в Твери не видела .Всем рекомендую.
Был в офисе. Нужна была консультация по подбору дебетовой карты. Проконсультировали, ответили на все вопросы. Выбрал "Свою". Подходит больше всего по моим операциям. Спасибо за терпение и подробную консультацию
Мама ходила в офис открыть вклад. Долго мучила сотрудницу своими вопросами. Пока все не выспросила, не успокоилась
Сотрудники вежливые и терпеливые. Все доходчиво объяснили. Спасибо за внимание к людям зрелого возраста.
По рабочим делам была в Заволжском районе, зашла в офис узнать информацию по вкладам. Подробно все рассказали, открыли накопительный счет, он мне подошёл больше всего. Спасибо за консультацию. Вежливый персонал.
Пользуюсь услугами банка уже давно. Обслуживание всегда на высшем уровне! Планирую обратится за открытием накопительного счёта, понравились условия, предложенные сотрудником!
Хороший банк , вежливые сотрудники , все быстро и четко
1
1
Show business's response
ACCUSED
Level 16 Local Expert
October 27, 2022
Работает чисто опрятно, но как во всех россельхозбанках электронная очередь не работает, или работает через одно место, но в данном отделении её заменяет заведующая отделения
Был чуть ли не самый первый, про очереди не скажу
Очень медленно обслуживают, в час 6,7 человек, видимо такая программа, целый месяц хожу, не могу переоформить вклад на более выгодные проценты, работают с физлицами три человека, два молодых человека просто так болтаются по банку
Высокий профессионализм сотрудников, оперативность решения вопросов по обращениям.
Спасибо руководителю банка за оперативность решения вопросов как самим руководителем, так и сотрудниками банка.
Работников не буду кретиковать потому как не зачто, работают отлично с ними примерно пообщаться и изложить что какнкретно мне надо ну в общем я не знаю что и сказать, супер 👍✌️, ну завсех сказать нечего не могу, потому как я общался только с одним оператором, девушка всё понятно пояснила, в общем ходите и все что интересно всё расскажут, 👍вот только зря ходил, не получил то зачем пришёл, и не очень хотел бы с ним с банком хочю сотрудничать, 🤔🤫😏